《螺旋圓舞曲》數(shù)據(jù)遷移公告
致螺旋圓舞曲的小可愛們:
經(jīng)過發(fā)行和研發(fā)團隊的共同努力,我們最終確定了《螺旋圓舞曲》數(shù)據(jù)遷移方案,現(xiàn)向大家說明詳細規(guī)則。
【遷移玩家范圍】
通過官網(wǎng)、TapTap、AppStore、華為、vivo、oppo、小米、嗶哩嗶哩、UC、好游快爆下載游戲的玩家,按照正確的步驟自主完成遷移操作后,即可將游戲數(shù)據(jù)遷移至對應的原渠道。
盡管我們多方協(xié)調(diào),依然有少量渠道因不可抗因素,無法遷移游戲數(shù)據(jù)至對應的原渠道,對此我們深表遺憾。非上述渠道的玩家也請不要擔心,可參照【數(shù)據(jù)遷移步驟4】聯(lián)系官方客服。
【遷移數(shù)據(jù)范圍】
除個人敏感信息(如實名認證)外,其他全部游戲數(shù)據(jù)均會被保留。包括但不限于游戲賬號、游戲等級、貨幣及道具數(shù)量、服裝收集數(shù)據(jù)、任務進度(主線任務、活動任務、角色好感度任務、新手引導等)、歷史充值金額、貴族等級、簽到及連續(xù)登錄數(shù)據(jù)等等。
【數(shù)據(jù)遷移步驟】
1、2023年8月15日10:00,游戲內(nèi)商城中的付費商品會暫時下架,待完成主體遷移后會恢復上架,實際恢復上架時間請以后續(xù)公告為準。屆時,商品價格與商品折扣均會與之前保持一致。
為了能讓大家有更好的游戲體驗,我們還會暫時調(diào)整活動規(guī)劃。在付費商品下架期間,活動安排會以活躍活動和小型復刻活動為主,暫停開啟刮刮卡復刻、神化復刻、酒館復刻等付費活動,五周年慶典活動也將延期至9-10月,具體以實際遷移完成的公告為準。
2、2023年8月15日維護結(jié)束后-2023年9月15日11:00,我們將會向全體玩家發(fā)送一封系統(tǒng)郵件,在這封郵件中,每位玩家都會獲得一串獨一無二的【賬號遷移碼】。我們強烈建議大家及時登錄游戲,通過屏幕截圖在手機內(nèi)保存這串密碼,并且絕對不要透露給其他人,因為這將是您遷移賬號數(shù)據(jù)的唯一憑證,游戲客服也無法查詢玩家的遷移碼,無法幫大家找回或者重置遷移碼。
3、2023年9月15日11:00-2023年9月21日11:00,我們將會對游戲進行停服維護遷移數(shù)據(jù),屆時全平臺的玩家都將無法登錄游戲,具體開服時間會根據(jù)維護情況提前或延遲,請大家耐心等待。維護結(jié)束后,我們將奉上【鉆石*1000+金幣*100000+掃蕩券*200】的維護補償,彌補大家每日活躍以及補簽的損失(補簽次數(shù)會單獨發(fā)放),感謝大家的理解與支持!此外,我們還為大家準備了回歸大禮包等系列福利活動,期待與大家再次見面!
4、2023年9月21日維護結(jié)束后,符合上述【遷移范圍】的玩家,可以前往官網(wǎng)或?qū)脚_的應用商店,重新下載《螺旋圓舞曲》客戶端(下載前須卸載舊版本客戶端),并且注冊十字星賬號,首次登錄時,會在進入游戲前彈出賬號遷移碼的輸入框,輸入正確的遷移碼后,即可使用對應的舊賬號數(shù)據(jù)進入游戲。
如果您不小心錯過了這個時機,也不用擔心,此時的游戲賬號將是一個全新的賬號,因此您需要正常體驗新手引導等游戲內(nèi)容,在完成任務【初次登場】之后,可以點擊頭像打開【個人信息-設置】界面,輸入您的【賬號遷移碼】,確認成功后會強制返回登錄界面,再次登錄進入游戲后,當前新賬號的全部數(shù)據(jù),會被遷移碼對應的舊賬號數(shù)據(jù)完整地覆蓋。
不在上述【遷移范圍】的玩家,請于2023年9月15日0:00前,將您的【游戲編號+游戲昵稱+所屬渠道】發(fā)送至我們的客服郵箱kefu.luoxuanyuanwuqu@crossingstar.com,我們將為您提供其他解決方案。
【注意事項】
1、賬號數(shù)據(jù)不支持跨平臺轉(zhuǎn)移。例如:華為渠道玩家的賬號遷移碼無法在小米應用商店下載的游戲內(nèi)使用,您可以在遷移碼郵件中查看自己賬號所屬的平臺。再次提醒您,請務必截圖保存賬號遷移碼的郵件全文。
2、每個遷移碼只能被使用一次。一經(jīng)使用,即刻失效。請務必妥善保管好自己的遷移碼,不要將遷移碼告訴他人,更不要將遷移碼發(fā)布在社交平臺。
3、每個新賬號只能使用一次遷移碼,無法多次使用遷移碼反復覆蓋游戲數(shù)據(jù)。
4、請不要在賬號數(shù)據(jù)遷移完成之前,在新賬號內(nèi)進行充值,否則一旦輸入賬號遷移碼,您付費獲得的內(nèi)容也會被舊帳號數(shù)據(jù)全部覆蓋。
5、在2023年9月21日維護結(jié)束后-2023年9月22日0:00期間完成賬號數(shù)據(jù)遷移,并使用舊賬號數(shù)據(jù)登錄游戲的玩家,連續(xù)登錄天數(shù)將會被延續(xù)。在2023年9月22日0:00之后登錄游戲的玩家,連續(xù)登錄天數(shù)將會被重置。
舉例:如果您在2023年9月15日0:00-2023年9月15日11:00期間登錄游戲,當前連續(xù)登錄天數(shù)為100天,那么您在2023年9月21日維護結(jié)束后-2023年9月22日0:00期間登錄游戲,連續(xù)登錄天數(shù)為101天。
6、若您對于賬號數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移前的支付訂單有任何疑問,請于2023年9月15日11:00前聯(lián)系天梯客服QQ:800165123為您處理,待賬號數(shù)據(jù)遷移完成后,十字星客服無法查詢到您過往的支付信息,也無法幫您追溯過往的支付問題,感謝您的理解與支持!
【問題反饋】
如果您在數(shù)據(jù)遷移的過程中遇到任何問題,請聯(lián)系官方客服QQ:3496162799或客服郵箱:kefu.luoxuanyuanwuqu@crossingstar.com。
相伴五年的時光歷歷在目,期待未來依然能在凡瑟爾看到您起舞的身影,請相信,往后的日子會有無限可能!