新年的第一天，就收到一個(gè)小伙伴的私信留言，截圖如下。

后來通過交流反饋，明白了整個(gè)事情的來龍去脈，下面就詳細(xì)的說一下：

這是一款名字叫做【商道高手】的手游，玩法是當(dāng)前市面上較為流行的掛機(jī)卡牌拼數(shù)值類型，而這款手游中玩家爭議的源頭，來自【商道高手】最近的一次版本更新。

通過官方公告我們可以了解到，這次更新調(diào)整了“同城密友”的每日贈(zèng)送和收取禮物的上限，看起來僅僅是一個(gè)小的調(diào)整，但是這個(gè)系統(tǒng)從上線到最終的修改，其實(shí)并沒有看上去那么簡單。

同城密友系統(tǒng)是一個(gè)同城交友的系統(tǒng)，相同城市的玩家可以通過每天贈(zèng)送禮物獲取回報(bào)較高的獎(jiǎng)勵(lì)，2019年8月份系統(tǒng)剛上線的時(shí)候，每天限定10次送禮（300鉆石4碎片），但是需要玩家達(dá)到vip3(累計(jì)充值60元)。這個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的想法是很好的，不但可以讓玩家推薦周圍朋友入坑，還能加強(qiáng)同城玩家的交互，從而進(jìn)一步提高整個(gè)玩法對(duì)游戲的粘性。

然而事與愿違，系統(tǒng)上線之后，玩家似乎并不愿意介紹身邊的好友入坑，反而是每個(gè)玩家建立了10個(gè)同城小號(hào)，給每個(gè)小號(hào)都氪金到vip3，從而供養(yǎng)出一個(gè)大號(hào)，達(dá)到自給自足的目的。顯然這個(gè)版本的同城玩法并沒有達(dá)到策劃的預(yù)期，于是在10月份游戲官方對(duì)此系統(tǒng)做了調(diào)整，將vip限制從等級(jí)3調(diào)整到等級(jí)7（累計(jì)充值600元），而將vip3的獎(jiǎng)勵(lì)下調(diào)到60鉆。

通過這次調(diào)整，我們可以看出游戲策劃此時(shí)已經(jīng)知道同城玩法帶來的弊端，但是又舍不得玩家給小號(hào)氪金帶來的流水收益，所以他們選擇通過調(diào)整vip等級(jí)來限制刷小號(hào)給玩家?guī)淼念~外收益。

這次調(diào)整之后，玩家如果舍不得同城好友的收益，就要面對(duì)兩個(gè)選擇，要么乖乖的拉周圍朋友入坑，尋找同城vip玩家，要么就再次通過收購、氪金等方式，得到10個(gè)vip7的同城小號(hào)，算下來也就是最多需要氪金6000元，這已經(jīng)是一筆較大的游戲支出了。

然而依然有不少玩家通過各種手段得到了10個(gè)同城小號(hào)，甚至有的玩家直接通過給10個(gè)小號(hào)氪金到vip7的方式來獲取同城的收益。也許是對(duì)于流水增長較為滿意，此時(shí)策劃終于沒有再次調(diào)整，在10月到12月近2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，游戲開發(fā)者等同于默認(rèn)了這種通過給小號(hào)氪金獲取額外收益的做法。

也許是玩家的同城小號(hào)團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)成型，同城玩法帶來的流水無法增長，游戲策劃此時(shí)突然將同城好友的獎(jiǎng)勵(lì)大幅度削弱（大號(hào)最多可以接收500鉆石20碎片，比起以前的3000鉆石40碎片大幅度下降），導(dǎo)致玩家通過氪金獲取的小號(hào)失去了作用。

雖然這次游戲的版本更新，有部分沒有搞同城小號(hào)的玩家表示支持，但是這也只是因?yàn)橥娣▽?dǎo)致立場(chǎng)不同的問題，也就是俗話說的“屁股決定腦袋”。整個(gè)過程下來，游戲開發(fā)者的行為，其實(shí)非常的不合理，原因有以下幾點(diǎn)：

1、如果游戲開發(fā)者對(duì)于玩家利用同城小號(hào)獲取收益的行為不支持。最初意識(shí)到這個(gè)問題的時(shí)候就應(yīng)該將同城系統(tǒng)下線，而不是調(diào)高vip限制，享受完玩家對(duì)小號(hào)的充值流水后，又將其削弱。所以整個(gè)過程看起來更像是開發(fā)者通過高額獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)玩家消費(fèi)。

2、游戲系統(tǒng)出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)分配問題，最根本原因是游戲開發(fā)者事先沒有考慮更改系統(tǒng)所帶來的后果，最終開發(fā)者通過版本更新削減游戲福利，將他們因?yàn)榭紤]欠缺所導(dǎo)致的結(jié)果轉(zhuǎn)嫁到了玩家的身上，最后還沒有看到任何補(bǔ)償獎(jiǎng)勵(lì)，玩家在系統(tǒng)玩法調(diào)整的過程中已經(jīng)損失了利益，但是游戲開發(fā)者做錯(cuò)了事情就不需要承擔(dān)后果嗎？他們這種漠然的態(tài)度令人心寒。

可能有些讀者對(duì)于玩家給小號(hào)充值的行為并不理解，但是稍微想一想就知道，只要有第一個(gè)通過同城小號(hào)獲取收益的玩家，那么以前和他同一個(gè)水平的玩家，為了不被進(jìn)度被趕超，也是必須要建小號(hào)的，所以玩家建立小號(hào)的行為，本身就是在為游戲開發(fā)者的錯(cuò)誤進(jìn)行埋單。

整個(gè)事情的前因后果就介紹到這里了。即便是游戲開發(fā)者的做法非常的強(qiáng)勢(shì)且極大的損害了部分玩家的權(quán)益，但是我們回過頭來再仔細(xì)品一品——

玩家權(quán)益受損之后，卻幾乎拿游戲開發(fā)者沒有辦法！

站在玩家的角度，這是一個(gè)非常絕望的事實(shí)，玩家權(quán)益如何維護(hù)，一直是個(gè)模凌兩可的問題。如果玩家遇到這種事情，最常見的做法無非就是向媒體反饋，試圖通過輿論的力量向開發(fā)組施壓。而如果游戲開發(fā)者裝聾作啞，這種做法就不能保證有效。

另一個(gè)做法就是效仿DNF玩家的做法，大量玩家向開發(fā)者索要發(fā)票，用這種近乎兩敗俱傷的方式間接給游戲開發(fā)者施壓?！旧痰栏呤帧恐幸呀?jīng)有玩家這么做了。但是這種索要發(fā)票的做法并不是從根本上解決問題，甚至說后續(xù)可能會(huì)被不良居心的人利用，來威脅沒有過錯(cuò)的其他開發(fā)者。

說到底，玩家利益受損，又受損到什么程度，并沒有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)來量化，而玩家在進(jìn)入游戲前就點(diǎn)擊確定的同意條款，保證了游戲開發(fā)者立于不敗之地。

那么玩家權(quán)益受損之后真的對(duì)游戲開發(fā)者無可奈何了嗎？基本上是很難挽回的。

但是其實(shí)還有一個(gè)不是辦法的辦法，玩家可以向平臺(tái)投訴游戲，安卓平臺(tái)類似華為、九游、應(yīng)用寶，ios是蘋果商城。而在taptap上評(píng)分也是另一種投訴方式，甚至還可以留意一下他們的投放廣告的渠道平臺(tái)，前提是玩家在反饋過程中一定要做到思路清晰，過程清晰，這樣至少可以讓不少新玩家不再上當(dāng)。

如果說真的有人能夠真正理解玩家們的遭遇，那么一定是這些一線的游戲行業(yè)工作者。

最后說說為什么我不是這款游戲的玩家還要發(fā)文？大概是以前我玩游戲的時(shí)候，也遭遇過如此不公正的待遇，對(duì)于玩家們這種無可奈何的絕望感同身受吧。（以下是我以前發(fā)布的文字，有興趣的讀者可以去翻看歷史記錄）。

只要是玩家，誰又能保證自己玩游戲的過程中不會(huì)遇到類似的事情呢？鑒于本人能力有限，能做到的也就只能這樣了，建議關(guān)注我的小伙伴們，至少遇到這款手游【商道高手】，請(qǐng)不要再入坑了。