游戲啟動(dòng)時(shí)，可能會(huì)遇到彈框提示安全組件異常。

該提示是由于安全方案Anti-Cheat Expert中的SGuard組件無法正確運(yùn)行導(dǎo)致。 玩家可以依次按照以下方法排查：

一、檢查AntiCheatExpert服務(wù)是否被禁用

首先打開Windows服務(wù)，可以從以下兩種方式任選其一 1、右擊我的電腦/計(jì)算機(jī)，點(diǎn)擊“管理”，打開計(jì)算機(jī)管理。 隨后依次選擇左側(cè)的

服務(wù)和應(yīng)用程序

--

服務(wù)

； 2、使用快捷鍵和命令：同時(shí)按下

Win+R

鍵，在運(yùn)行窗口中輸入

services.msc

并確定，即可打開服務(wù)。 打開之后，從右側(cè)找到名為AntiCheatExpert的服務(wù)，查看一下它是否是“禁用”狀態(tài)；

如果是“禁用”，那就雙擊一下它，在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊“禁用”下拉框，并改成“手動(dòng)”，即可登錄游戲。

二、查看AntiCheatExpert是否被殺毒軟件或者其他管理軟件禁用

1、360

點(diǎn)擊右下角

信任與阻止

在已阻止區(qū)中查看是否有?

SGuard64.exe、SGuard32.exe、SGuardUpdate64.exe、SGuardUpdate32.exe、SGuardSvc64.exe、SGuardSvc32.exe

，如果有，則將其恢復(fù)信任，然后重新運(yùn)行游戲。

2、QQ管家

點(diǎn)擊首頁中獵鷹全景防御

點(diǎn)擊右下角信任管理

在信任/阻止程序中查看是否有?

SGuard64.exe、SGuard32.exe、SGuardUpdate64.exe、SGuardUpdate32.exe、SGuardSvc64.exe、SGuardSvc32.exe

，如果有，則將其恢復(fù)信任，然后重新運(yùn)行游戲。

再次回到電腦管家主頁面，然后點(diǎn)擊左側(cè)的【

工具箱

】，尋找并點(diǎn)擊右側(cè)的【

流量監(jiān)控

】。

打開之后，我們就可以看見如下圖一樣的界面，在監(jiān)控里面我們可以看見右側(cè)有【禁用網(wǎng)絡(luò)】的藍(lán)色文字，查看被禁用網(wǎng)絡(luò)列表中是否有

SGuard64.exe、SGuard32.exe、SGuardUpdate64.exe、SGuardUpdate32.exe、SGuardSvc64.exe、SGuardSvc32.exe

，有則從列表中去掉。

3、其他殺軟，如火絨

查看禁用消息中是否有

SGuard64.exe、SGuard32.exe、SGuardUpdate64.exe、SGuardUpdate32.exe、SGuardSvc64.exe、SGuardSvc32.exe

，有則恢復(fù)信任重啟游戲。

三、臨時(shí)刪除AntiCheatExpert

刪除

C:\Program Files\AntiCheatExpert

文件夾，并重新啟動(dòng)游戲（此文件夾會(huì)被自動(dòng)重裝）。 如果刪除過程中，提示拒絕訪問、權(quán)限異常等，請(qǐng)自行解除對(duì)應(yīng)文件夾的拒絕權(quán)限再刪，或者直接使用“電腦管家”等安全軟件的

文件粉碎機(jī)、強(qiáng)力刪除

等功能將其刪除。

四、檢查ProgramFiles環(huán)境變量是否正確

按Win+R鍵，輸入

%programfiles%

，并確定，看是否能打開文件夾，如果提示“找不到文件”的話，就按照以下步驟來設(shè)置： 1、右擊我的電腦/計(jì)算機(jī)，依次點(diǎn)擊?

屬性—高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置—環(huán)境變量

；

2、點(diǎn)擊下方的“新建”按鈕，并在變量名框輸入

programfiles

，在變量值中輸入?

C:\Program Files

3、依次點(diǎn)擊確定按鈕。

4、重啟電腦。

五、檢查計(jì)時(shí)任務(wù)

檢查計(jì)時(shí)任務(wù)中是否有定時(shí)關(guān)閉SGuard的任務(wù)： 1、在

開始菜單

中搜索

任務(wù)計(jì)劃程序

，點(diǎn)擊打開。

2、在任務(wù)計(jì)劃程序頁面，點(diǎn)擊左上角的“

任務(wù)計(jì)劃程序本地庫

”。 3、依次點(diǎn)擊列表中的每一個(gè)項(xiàng)，在列表的下方，查看項(xiàng)的“

操作

”?–?“

詳細(xì)信息

”一欄，若“

詳細(xì)信息

”中同時(shí)存在“

taskkill

”和“

SGuard

”相關(guān)字眼，右鍵刪除此項(xiàng)。