[經(jīng)驗分享] 經(jīng)驗分享:全網(wǎng)最全的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)攻略來了!?。?/h1>

自從2019年11月攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式全面開放后,很多人都開始按捺不住內(nèi)心的激動了,五年了,我跟著你五年了……終于可以棄坑尋找下一任了。然而國家推出的惠民政策,在某些運營商的騷操作下,實際過程簡直比找回塞班還難……

你說兒子不聽話,父親能怎么辦?于是本代表本著無處安放的一腔熱血,動用了身邊近乎沒有的人脈資源,冒著下一秒運營商就要斥巨資邀請我加入的危險,寫下了這篇全網(wǎng)最全攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)攻略,希望對人生同樣感到迷茫的你們有所幫助。

(一)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的背景1. 什么是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)?
“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),是指在同一本地電話網(wǎng)范圍內(nèi),移動電話用戶變更簽約的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務(wù),比如持有中國移動網(wǎng)用戶,轉(zhuǎn)入中國聯(lián)通網(wǎng),享受中國聯(lián)通提供的電信運營服務(wù)。
2. 申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的條件?
申請人手機號碼是以真實身份信息登記
該號碼仍處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機等)
申請人轉(zhuǎn)網(wǎng)前必須結(jié)清之前所有資費賬單
申請人如果與現(xiàn)通訊運營商簽訂有在網(wǎng)約定期限限制協(xié)議的,申請人應(yīng)當事先與現(xiàn)通訊運營商解除在網(wǎng)約定期限限制
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可能影響與該號碼相關(guān)聯(lián)的號碼付費或資費套餐使用的,申請人應(yīng)當事先與現(xiàn)運營商辦理相關(guān)業(yè)務(wù)變更
兩次號碼攜帶時間間隔至少為120天
申請?zhí)柎a攜帶的號碼屬于電信管理機構(gòu)批準攜帶的號段
(二)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全流程1. 預(yù)查詢(敲黑板了?。。∏杏洶l(fā)短信查詢資格前,先通過APP查下自己都訂購了哪些業(yè)務(wù),畢竟魯迅說過“知己知彼,才能無中生有”是吧)

登陸攜出方APP查詢號碼已訂購業(yè)務(wù)
點擊業(yè)務(wù)板塊的相關(guān)“退訂”按鈕,退訂綁定業(yè)務(wù),APP示例如下,不同版本APP操作路徑可能稍有不同。

移動APP退訂:發(fā)送0000到10086,按提示操作可以快速消除一些增值業(yè)務(wù)

聯(lián)通APP退訂

電信APP退訂2. 資格查詢(也就是來查詢自己到底夠不夠格)
移動/聯(lián)通/電信用戶使用本機編輯短信“CXXZ#姓名#身份證號”發(fā)送至10086/10010 /10001
若號碼符合條件,你將會收到符合條件短信通知;若號碼存在限制,直接轉(zhuǎn)入第3步(代表這里找了一圈狐朋狗友做了下測試,基本上發(fā)短信都會提示存在限制,其中移動最瘋狂,電信最佛系,聯(lián)通ummm……你可能會覺得大吃一斤,但是不要慫就是干!

若有需求后續(xù)會考慮出相關(guān)短信處理記錄
接下來騷操作就來了OMG!不出一日,就會有人工客服屁顛屁顛地來回訪你攜出原因了,這里避免客服違規(guī)干擾我們?nèi)嗣袢罕姷倪x擇自由,只需冷酷而不失風(fēng)范地回答他:信號不好?。ㄔ噯柲膫€客服能抵得住這么冷酷的用戶呢)

3. 撥打客服處理(是時候見證真正的技術(shù)了……)
首先撥打10086/10010/10000,按1、0轉(zhuǎn)人工服務(wù)
根據(jù)短信提示的限制條件,要求客服解除限制。
針對客服無法解除的業(yè)務(wù),要求預(yù)約到臨近營業(yè)廳辦理攜出,轉(zhuǎn)入第4步(避免客服再一次違規(guī)干擾我們?nèi)嗣袢罕姷倪x擇自由,問及原因時,只需再一次用冷酷而不失風(fēng)范地回答俘虜他的心:你們這信號……)

若客服答復(fù)已解除限制,但復(fù)查仍有限制,可重復(fù)上一步,若存在故意阻礙行為,我們可按工信部規(guī)定對運營商進行投訴!
工信部印發(fā)的《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》中明確要求,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

若有需求后續(xù)會考慮出相關(guān)投訴處理技巧4. 預(yù)約排隊
根據(jù)我們電話預(yù)約的到廳時間,提前1小時用手機掃碼或公眾號預(yù)約取號,了解排號情況,方便預(yù)估到廳時間。(以下為可提供服務(wù)的營業(yè)廳二維碼示例,具體以所在區(qū)域臨近營業(yè)廳為準)

5. 到廳處理退訂(重中之重來了……)
避免營業(yè)廳前臺不按要求違規(guī)阻礙、挽留、干擾我們的思維,去之前一定要先在心中默念三遍:我要攜出!我要攜出!我就要攜出!不然去到廳里在營業(yè)員的花言巧語下你可能就會……

這里提個小經(jīng)驗,去到前臺時先不提及轉(zhuǎn)出,否則好不容易排到你的號,前臺可能就會叫你要到攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)專席才能處理,所謂專席,就是運營商充分做好準備來挽留(忽悠)你的。
根據(jù)查詢攜出時提示的限制條件,要求前臺逐項現(xiàn)場取消,當詢問到為何要取消該業(yè)務(wù)時,你只需露出尷尬而不失禮貌微笑回答他“不需要此項功能,謝謝!”,此時的前臺……

當前臺表示完成取消后,你以為這就結(jié)束了嗎?too young too native!這里當場再查詢一次攜轉(zhuǎn)資格,看看是否還有未解除的限制條件,可能突然就提示你因為你長得太帥所以不讓你離開了呢……然后根據(jù)新短信反饋的限制條件,再次要求前臺逐項進行取消就好啦~
走到這一步,前臺不蠢的話應(yīng)該都能猜到你要辦理攜出了,那我們也不藏著掖著了,直接回答他:是的!沒錯!就是這樣!

前臺若提出需要到專席排隊才能處理等疑似阻礙、推延等行為時,回答他:你幫我取消業(yè)務(wù)就可以了,若仍以各種理由推脫、阻礙攜出,可現(xiàn)場提出投訴或要求廳經(jīng)理處理。什么你說是誰給我的勇氣?

那我就大發(fā)慈悲地告訴你吧,當然是工信部爸爸了科科。6. 申請攜轉(zhuǎn)及辦理攜入
確保自己已獲取攜轉(zhuǎn)資格后,就可以帶上本人身份證,到想要攜入的運營商辦理攜入(為所欲為)了嘿嘿嘿。能到這一般都不會有啥問題的了,畢竟你辦理攜入,運營商很是很歡迎的,甚至有些地方還會配置專人來協(xié)助你。一般運營商的自有營業(yè)廳都可以辦理攜入,或者如果你有認識的運營商客戶經(jīng)理,也可以直接找他們協(xié)助。
獲取授權(quán)碼:移動/聯(lián)通/電信用戶使用本機編輯短信“SQXZ#姓名#身份證號”發(fā)送至10086/10010/10001,這里提醒下各位,因為授權(quán)碼有效期只有一個小時,避免授權(quán)碼失效,重新申請又出現(xiàn)些什么幺蛾子,所以最好是在要準備受理攜入的時候才發(fā)送申請短信。
在辦理完攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后,新的卡將會下一個整點生效。(來記筆記了,原運營商累計的積分會在攜轉(zhuǎn)后清零,所以不花白不花啊,建議申請攜轉(zhuǎn)前先到積分商城揮霍它一波,但是!答應(yīng)我!一定要兌換實物禮品!一定要兌換實物禮品!一定要兌換實物禮品!千萬不要選話費、流量等優(yōu)惠,不然……)

據(jù)本代表了解,辦理攜入時會按照新運營商的入網(wǎng)要求,與用戶簽訂一些電信服務(wù)協(xié)議,具體的協(xié)議類型就要以不同地方的運營商要求為準了。
值得注意的是,轉(zhuǎn)網(wǎng)成功后,原SIM 卡里的號碼、短信等都會被清除,所以在攜轉(zhuǎn)前,一定要記得提前做好備份了!還有人可能會問,那我原來手機卡的話費余額怎么辦?如果你不是土豪,可以在攜轉(zhuǎn)成功31天后到號碼原運營商營業(yè)廳進行余額轉(zhuǎn)存或支取,如果你是土豪,那就當我沒說吧哈哈哈嗝~
最后再提個醒,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)目前暫不支持跨省及跨市轉(zhuǎn)號,只能在本市進行攜號轉(zhuǎn)運營商。而且轉(zhuǎn)之前也要好好確認下,自己的手機是否為全網(wǎng)通手機,否則可能還得換個手機,怎么識別全網(wǎng)通手機,這里有兩個簡便的方法:
安卓手機:用撥號鍵盤輸入*#06#,如能同時顯示MEID和IMEI兩種串碼,則為全網(wǎng)通手機;如果只彈出IMEI碼,則為移動聯(lián)通手機。
蘋果手機:只有國行CH/A型號、日版J/A型號、美版LL/A型號為全網(wǎng)通手機,具體可通過路徑設(shè)置→通用→關(guān)于本機→型號獲得信息。
如果大家在攜轉(zhuǎn)過程還有其他疑問,可在評論區(qū)進行留言互動,本代表將會在看到第一時間進行回復(fù)(前提是我懂的話)。