精益生產(chǎn):5S管理的具體內(nèi)容、實施要領(lǐng)和實施效果
一、5S的具體內(nèi)容:
5S是一種結(jié)構(gòu)化、標準化、以員工為中心的方法,用于改進工作場所的效率和質(zhì)量。5S管理的概念。它包括五個關(guān)鍵步驟,通常用日語首字母來命名:整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)。具體內(nèi)容如下:
(一)整理(1S)
含義:區(qū)分必需品與非必需品,現(xiàn)場不放置非必需品。
目的:騰出空間、防止誤用。
典型例子:倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫。
作用:可以使現(xiàn)場無雜物,行道通暢,增大作業(yè)空間,提高工作效率;減少碰撞,保障生產(chǎn)安全,提高產(chǎn)品質(zhì)量;消除混料差錯;有利于減少庫存,節(jié)約資金;使員工心情舒暢,工作熱情高漲。
(二)整頓(2S)
含義:將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。即尋找時間為零。
目的:工作場所一目了然,消除找尋物品的時間,井井有條的工作秩序。
典型例子:30秒內(nèi)已可找到要找的東西。
作用:將尋找時間減少為零:提高工作效率;異常情況(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);非擔(dān)當者的其他人員也能明白要求和做法;不同的人去做,效果一樣的(已經(jīng)制度化)。
(三)清掃(3S)
含義:將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。
目的:保持良好的工作情緒;穩(wěn)定品質(zhì);達到零故障、零損耗。
典型例子:誰使用誰清潔(管理)。
作用:經(jīng)過整理、整頓,必需物品處于立即能取到的狀態(tài),但取出物品還必須完好,可用。這是清掃最大的作用。
(四)清潔(4S)
含義:將整理、整頓、清掃、清潔進行到底,并且制度化。
目的:成為慣例的制度;是標準化的基礎(chǔ);企業(yè)文化開始形成。
典型例子:管理的公開化、透明化。
維持作用:將整理、整頓、清掃后取得的良好作用維持下去,成為公司的制度。
改善作用:對已取得的良好成績,不斷進行持續(xù)改善使之達到更高的境界。
(五)修養(yǎng)(5S):
含義:對于規(guī)定了的事,大家都要遵守執(zhí)行。
目的:讓員工遵守規(guī)章制度;培養(yǎng)良好素質(zhì)、習(xí)慣的人才;鑄造團隊精神。
典型例子:嚴守標準、團隊精神。
作用:重視教育培訓(xùn),保證人員基本素質(zhì);持續(xù)推動4S,直至成為全員的習(xí)慣;使每位員工嚴守標準,按標準作業(yè);凈化員工心靈,形成溫馨明快的工作氛圍;培養(yǎng)優(yōu)秀人才,鑄造戰(zhàn)斗型團隊;成為企業(yè)文化的起點和最終歸屬。
(六)5S之間的關(guān)系
5個S并不是各自獨立的、互不相關(guān)的;它們之間是相輔相成、缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ),整頓是整理的鞏固,清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果;而通過清潔和修養(yǎng),則在企業(yè)形成整體的改善氛圍。
只有整理沒整頓,物品真難找得到;只有整頓沒整理,無法取舍亂糟糟;整理整頓沒清掃,物品使用不可靠;3S之效果怎保證?清潔出來獻一招;標準作業(yè)練修養(yǎng),公司管理水平高。
整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷;
清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;
清潔:潔凈環(huán)境,貫徹到底;
修養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。
二、5S的推行要領(lǐng)
(一)整理的推行要領(lǐng):
1.你的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的。
2.制定[要]和[不要]的判別基準。
3.不要物品的清除。
4.要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量。
5.每日自我檢查。
因為不整理而發(fā)生的浪費:
1.空間的浪費。
2.使用棚架或柜廚的浪費。
3.零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費。
4.放置處變得窄小。
5.連不要的東西也要管理的浪費。
6.庫存管理或盤點花時間的浪費。
(二)整頓的推行要領(lǐng)
1.前一步驟整理的工作要落實。
2.需要的物品明確放置場所。
3.擺放整齊、有條不紊。
4.地板劃線定位。
5.場所、物品標示。
6.制訂廢棄物處理辦法。
整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)。要站在新人、其他現(xiàn)場的人的立場來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確。要想辦法使物品能立即取出使用。另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道。
(三)清掃的推行要領(lǐng)
1.建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)。
2.開始一次全公司的大清掃。
3.每個地方清洗干凈。
4.污染源,予以杜絕或隔離
5.建立清掃基準,作為規(guī)范
清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。
(四)清潔的推行要領(lǐng):
1.落實前3S工作
2.制訂目視管理及看板管理的基準
3.制訂5S實施辦法
4.制訂考核方法
5.制訂獎懲制度,加強執(zhí)行
6.高層主管經(jīng)常帶頭,帶動全員重視5S活動。
5S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。例如:[我們公司做什么事都是半途而廢]、[反正不會成功,應(yīng)付應(yīng)付算了]。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費更長時間來改正。
(五)素養(yǎng)的推行要領(lǐng)
1.制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準。
2.制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。
3.制訂禮儀守則。
4.教育訓(xùn)練。
5.推動各種激勵活動。
6.遵守規(guī)章制度。
7.例行打招呼、禮貌運動。
素養(yǎng)就是教養(yǎng)成大家能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣,5S本意是以4S(整理、整頓、清掃、清潔)為手段完成基本工作,并藉以養(yǎng)成良好習(xí)慣,最終達成 全員“品質(zhì)”的提升。
三、實施5S的效果
(一)品質(zhì)(Quality)方面
1.消除物品因碰撞,倒塌而破損;
2.消除不明的長期放置,造成老化或銹蝕;
3.確保檢查工具精度;
4.消除錯交與缺件等不良發(fā)生。
(二)成本(Cost)方面
1.尋找、堆放等無附加價值作業(yè)的消除;
2.設(shè)備故障少、配員不閑置;
3.消除漏油耗電等能源損失;
4.有效運用作業(yè)空間;
5.過多購入品的消除。
(三)交期(Delivery)方面
1.增進庫存管理精確度,及時交貨;
2.削減安全庫存及半成品;
3.消除呆庫存;
4.生產(chǎn)管理(計劃,推行)有效貫徹;
5.換線時間減短,縮小批量。
(四)安全(Safety)方面
1.消除滑倒,絆倒等傷害;
2.消除工場事故的發(fā)生。
(五)士氣(Moral)方面
1.提升工作意愿;
2.提倡追求無缺點,無浪費的風(fēng)氣。
(六)其它
1.獲得顧客的信賴;
2.獲取求職者的信心。


