對于教育培訓(xùn)企業(yè)來說，獲客的同時還需要確保服務(wù)滿意。如何清晰的了解銷售過程中發(fā)生的詳情？如何管理銷售流程及客戶？如何通過建立企業(yè)長期的銷售業(yè)務(wù)增長？

這時候，一套正確的CRM系統(tǒng)將是不二之選。那么，對于教育培訓(xùn)行業(yè)企業(yè)而言，如何評估并選擇合適的CRM系統(tǒng)供應(yīng)商？

1、定義需求：找到符合您的業(yè)務(wù)需求，發(fā)展目標、流程要求的軟件，在滿足您的基本功能的同時，要尋找更有效的完成方法。

2、確定預(yù)算：不同的費用會有不同的選擇范圍。如果預(yù)算低，一些高級功能就需要做舍棄，當(dāng)然，CRM系統(tǒng)的應(yīng)用效果自然也會有打折扣。

3、確定系統(tǒng)部署方式：目前市面上主要存在三種常見的部署方式選擇：

公有云：按賬戶數(shù)、按年付費的Saas模式，開戶即可使用，無需維護，數(shù)據(jù)存儲在CRM廠商的服務(wù)器上。

私有云：按賬戶數(shù)、按年付費的Saas模式，系統(tǒng)部署在企業(yè)自有的云端服務(wù)器

本地化：一次性買斷，獲得永久使用權(quán)，自行進行系統(tǒng)維護。數(shù)據(jù)存儲在企業(yè)本地，版本更新升級需另外付費。

4、評估及決策：選定CRM廠商并確定合適的系統(tǒng)部署方式后，就可以開始試用了。通過產(chǎn)品演示，親自試用體驗功能后，進行最終的評估與決策。

希望以上的CRM系統(tǒng)選型評估流程可以幫到您。