根據(jù)一項英國調(diào)查，僅90%的被訪者認(rèn)為需要提高英國票務(wù)行業(yè)的安全性。70%的人表示，由于存在詐騙風(fēng)險，他們不會再考慮購買二手門票。

　　票務(wù)轉(zhuǎn)售平臺Ticketwap最近進(jìn)行的一項調(diào)查顯示，英國的票務(wù)行業(yè)有一些方面亟待改革。

　　在接受調(diào)查的1999名英國人中，90%的人認(rèn)為，票務(wù)行業(yè)需要更加安全。幾乎有一半的人說，自己曾是詐騙的受害者，或者認(rèn)識有詐騙行為的人，而70%的人說，騙子讓他們永遠(yuǎn)不再考慮購買二手票。

　　43%的受訪者還表示，由于黃牛哄抬票價，導(dǎo)致他們不再喜歡購票?？偟膩碚f，87%的英國人認(rèn)為"門票轉(zhuǎn)售價格應(yīng)該有上限"。調(diào)查顯示，超過一半的人曾為音樂會或節(jié)日票支付超過票價的錢，這一點并不令人驚訝。

　　當(dāng)提到浮動價格的時候（票務(wù)網(wǎng)站可根據(jù)需求提高價格），69%的受訪者說完全不了解。在解釋其內(nèi)容后，超過一半的人認(rèn)為這種做法并不公平，只有3.6%的人贊成這種做法。

　　關(guān)于票務(wù)行業(yè)應(yīng)該如何改革，40%的人呼吁結(jié)束票務(wù)詐騙，三分之一的人希望限制轉(zhuǎn)售價格以防止被宰，四分之一的人希望完全停止動態(tài)定價。

　　TicketSwap的Mike Robsinson在評論調(diào)查結(jié)果時說："英國公眾的意見是明確的，這些結(jié)果支持了改革票務(wù)行業(yè)的想法，即‘粉絲優(yōu)先’。長期以來，門票轉(zhuǎn)售價格已經(jīng)達(dá)到了驚人的水平，甚至將最忠實的粉絲都拒之門外。"

　　"TicketSwap提供的票價往往是面值或低于面值的。我們與合作伙伴、組織者的合作以及嚴(yán)格的用戶檢查，使我們能夠保護(hù)用戶不受欺詐行為的影響。"

　　TicketSwap自詡為"可信的"和"高尚的"門票轉(zhuǎn)售平臺，去年11月在英國推出了它的服務(wù)。這家荷蘭公司說，它利用專有技術(shù)打擊欺詐行為，提供已售活動的門票。門票的上限是高于票面價值的20%（符合荷蘭法律），70%的存根以票面價值或更低的價格出售。