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亞馬遜A9算法都不了解,你怎么去優(yōu)化產(chǎn)品?

2022-05-07 09:51 作者:Regan跨境  | 我要投稿

我是Regan,只做跨境干貨分享。

亞馬遜不僅是一個線上銷售產(chǎn)品的平臺,更是一個技術公司,因為亞馬遜就是一個巨大的搜索引擎,其核心的算法決定產(chǎn)品的展示結(jié)果。賣家平時最關注的就是亞馬遜產(chǎn)品的排名,產(chǎn)品剛一上架,就希望快速在首頁卡位,排名靠前自然就會有源源不斷的流量,而排名離不開A9算法。

其中A9算法最基本的原則就是:1. 亞馬遜平臺傾向于最大化買家收益;2. 亞馬遜記錄買家在平臺上的每一個行為;3. A9算法將買家搜索、瀏覽、購買的數(shù)據(jù)追蹤指向最大化買家收益的首要指標。

以下幾點直接關系到產(chǎn)品排名的最終結(jié)果:

1.轉(zhuǎn)化率

影響因素:銷量排名、review、Q&A、picture、price、變體產(chǎn)品、頁面停留時間和跳失率、Listing完整性。

① 銷售排名:銷量高,排名好的產(chǎn)品銷量會更多;

② review:評論的星級,綜合評論量,以及好評率;

③ Q&A:雖然官方?jīng)]有直接說出來這有關于排名,但是這個數(shù)據(jù)卻放在listing的頂端;

④ picture:一般來說圖片要求高清,1000*1000的像素;

⑤ price:決定預估轉(zhuǎn)化率最重要的因素就是價格,同時價格也是亞馬遜決定Buy Box歸屬的主要因素;

⑥ 變體產(chǎn)品:亞馬遜偏好于排名有多個選項的listing,若將同類產(chǎn)品結(jié)合在同一個主要的產(chǎn)品頁面,可最大程度量化顧客評價,在同一個頁面中看到多個產(chǎn)品,提升用戶體驗,增加買家停留頁面的時間,他們更可能會選擇購買。

2.相關性

影響因素:Title、Bullet Point、Description、Search Terms、品牌和制造商、參數(shù)規(guī)格、源關鍵詞等等

① Title:在字符內(nèi)盡力填入多的關鍵詞

② Bullet Point:產(chǎn)品功能,做到清晰+簡潔+相關

③ Description:進一步深入介紹產(chǎn)品,如果有A+頁面最好

④ 品牌&制造商:列清楚品牌和制造商

⑤ 規(guī)格參數(shù):詳細列出產(chǎn)品技術和物理細節(jié)

⑥ 類目:產(chǎn)品一定要放在相關的類目中

⑦ 源關鍵詞:即指買家是通過搜索哪個關鍵詞進去產(chǎn)品的頁面中

3.買家滿意率和留存率

影響因素:Feedback、訂單缺失率、重復購買,大家主要可以通過以下這些途徑來提升買家滿意率和留存率。

① 訂單處理速度:快速,精準

② 庫存率:保持庫存,所有買家都不喜歡出現(xiàn)想要某個產(chǎn)品時,出現(xiàn)缺貨

③ 完美訂單率(POP):用來衡量多少訂單完美地從“加入購物車”到送達顧客手中的指標

④ 訂單缺陷率:買家負面反饋、索賠保障、任何一種運輸問題以及信用卡退款,都會造成訂單缺陷率的提升

⑤ 離開率:即顧客訪問亞馬遜賣家的頁面停留多長時間后離開亞馬遜。亞馬遜賣家可通過設置完整的清單及保持庫存率,來增加顧客在其產(chǎn)品頁面的停留時間

⑥ 包裝選擇:利用亞馬遜FBA提供免費抗損包裝

亞馬遜A9算法和其他搜索引擎算法最大的不同就是:Amazon的搜索引擎是為了幫助客戶更好的選擇自己需要的產(chǎn)品,所以產(chǎn)品優(yōu)化的核心也是圍繞著客戶進行,通過他們的搜索習慣、喜好等方面,來優(yōu)化產(chǎn)品listing。


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