比亞迪丨8月份投訴榜前十比亞迪占了6款車型
9月1日,月銷量公布的同時,投訴榜也隨之而來,今天我們來盤點一下2023年8月份投訴量最多的10款車型。
以下數(shù)據(jù)均來源于:車質網
根據(jù)車質網的投訴榜單來看,前十中有6款都來自于比亞迪車型,這6款車型我們也將放在一塊講。
比亞迪上榜的車型包括:比亞迪宋PLUS新能源、比亞迪漢、比亞迪唐新能源、比亞迪宋Pro新能源、比亞迪秦PLUS、比亞迪驅逐艦05
上榜的6款車型當中,投訴的重點是:“混動模式轉換故障”
也就是比亞迪汽車以此為賣點的“DM-i”混動技術,在用戶啟動純電模式時,發(fā)動機會偷偷啟動,即便經常跑高速,發(fā)動機也會啟動,投訴要求更換高壓油箱。
說到這里,大家可能會有所印象,就是長城舉報比亞迪的內容就是如此,如今最新消息還是停留在舉報層面。
而根據(jù)長城投訴內容的種種,不難猜測,比亞迪汽車先以OTA強制用戶車輛升級,修改了發(fā)動機的啟動邏輯,又在兩個月內對被舉報的車型在新車生產中全部更換了高壓油箱,所謂的解決方案在贏得一波輿論和流量后就消失得無影無蹤。
所以大家心里有數(shù)就行,正所謂無風不起浪。
除此之外,投訴內容還包括銷售欺詐、服務收費、價格變更、服務流程不完善等。
對于價格變更不予多說,車企漲價降價很正常。
而對于服務收費、服務流程不完善就涉及到了售后問題,眾所周知,比亞迪的售后一直都是重災區(qū),不止一次被曝出服務收費、服務流程不完善等問題。
當然,現(xiàn)在比亞迪作為國產一哥,這樣鬧下去必將有失所望。
比亞迪8月份總銷量約27萬輛,同比增加57.5%
除了比亞迪以外,另外四款車型分別是寶馬3系、皇冠陸放、哈弗神獸和豐田銳志。
寶馬3系,投訴量共為288起
隨著新能源時代的到來,34C的性價比在逐步拉低,一直以操控著稱的寶馬3系,現(xiàn)在就連麋鹿測試都通過不了。
每個月保持1萬多的銷量,著實讓人不理解,現(xiàn)在34C已經不香了,考慮考慮國產吧,我親愛的家人們。
寶馬3系投訴的內容為:傳動軸異響,制動系統(tǒng)異響。
皇冠陸放:投訴量共為260起
皇冠陸放主要投訴是車身附件及電器和系統(tǒng)升級。
當然,皇冠陸放作為一款30萬的中型豪華SUV車型,車機拉胯,尺寸一般,除了底盤說的過去以外,你找不到這款30萬車型上的其他優(yōu)勢。
哈弗神獸:投訴量共為237起
投訴問題是系統(tǒng)升級問題,影音系統(tǒng)故障。有用戶投訴車機系統(tǒng)一直不升級,導航版本過低無法升級。
哈弗神獸現(xiàn)在月銷不過千輛,如果說比亞迪的投訴情有可原的話,長城哈弗就簡直說不過去,畢竟比亞迪的銷量基數(shù)過大,哈弗神獸這款車月銷不到千輛,還有這么多起投訴,幾乎可以說是一半車主都有投訴。
豐田銳志:投訴量共為217起
投訴內容主要是部件老化和儀表臺開裂。
銳志2013款已經停售,所以不再過多討論。