一、策劃有哪些關(guān)鍵步驟：

1、市場調(diào)查：

通過市場調(diào)查，對消費者進行定位分析，從而確定目標(biāo)客戶群

。通過對消費者的了解和把握，可以制定出符合消費需求的商品和服務(wù)策略。同時也可以根據(jù)消費者需求來調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。因此做好策劃的第一步就是進行有效的市場調(diào)查。

2、產(chǎn)品定位：

在明確目標(biāo)顧客后就可以開始著手設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)了。產(chǎn)品的定位是決定其銷售價格的重要因素之一，所以結(jié)合市場需求和產(chǎn)品特點來確定合適的價位范圍；另外還需要注意的就是產(chǎn)品的質(zhì)量以及包裝的設(shè)計等細節(jié)問題，這樣才能的良好口碑和形象塑造的完整性。此外還可以根據(jù)市場的變化情況來進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保持競爭力。

3、廣告宣傳：

廣告宣傳對于提升形象有著非常重要的作用，它能夠讓更多的消費者知道并了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)等信息；同時還能幫助企業(yè)在市場上樹立良好的形象和度等等作用；當(dāng)然在進行廣告宣傳時還要注意選擇合適的媒體形式及投放時間點等具體事項才行哦。

4、活動：

活動是提高銷量最有效的手段之一了哦！通過開展一系列的活動不僅能夠吸引更多的潛在顧客前來購買產(chǎn)品還能夠增加銷售額呢！不過需要注意的是在開展活動的時候一定要考慮好活動的力度大小以及持續(xù)時間等問題哦！這樣才能夠達到的效果呢。

5、渠道管理：

渠道的管理主要是指對銷售網(wǎng)絡(luò)的選擇和管理等工作啦！一般來說如果企業(yè)想要更好的拓展業(yè)務(wù)的話那么就要選擇合適自己的銷售渠道啦；因為不同的營銷方式所選擇的銷售渠道是不一樣的喲；比如線上線下相結(jié)合的方式就比較適合一些的企業(yè)使用呢；而且這種模式也更加有利于企業(yè)的長期發(fā)展哦。

6、售后服務(wù)：

售后服務(wù)也是非常重要的一步哦；只有做好售后服務(wù)的相關(guān)工作才能使更有性呢；畢竟現(xiàn)在的人們都很注重服務(wù)品質(zhì)的問題嘛；尤其是像手機這類高科技電子產(chǎn)品就更需要售后服務(wù)體系了呢。