景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)，也稱為景區(qū)信息化管理系統(tǒng)，是利?信息科技、物聯(lián)?、云技術(shù)等技術(shù)?段，利用局域?、互聯(lián)?和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)?，依靠多種?絡(luò)方式和設(shè)備終端，對旅游景點營銷?式、旅游配套設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游活動、甚?旅游景點經(jīng)營者??在內(nèi)的多種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)?信息化、智能化管理系統(tǒng)。

景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對景區(qū)的自然環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)資源、配套設(shè)施、游客與服務(wù)進(jìn)行全方位、透徹感知，并及時做出積極響應(yīng)，從?完成掌握和管理消費(fèi)者的需求、提升旅游產(chǎn)品、提升景區(qū)品牌效應(yīng)、提?客戶滿意度、降低旅游景區(qū)管理經(jīng)營成本、加強(qiáng)企業(yè)市場風(fēng)險防控能?的?的。

安全風(fēng)險管理是景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)最重要的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)包括遠(yuǎn)程操作、災(zāi)害監(jiān)控、智能預(yù)警、設(shè)備監(jiān)控、應(yīng)急管理等安全管理功能。遠(yuǎn)程操作是使用遠(yuǎn)程門禁技術(shù)、遠(yuǎn)程畫面監(jiān)管、遠(yuǎn)程智能廣播系統(tǒng)提示信息等方式，完成遠(yuǎn)程門禁管理、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)視角切換等遠(yuǎn)程安全風(fēng)險管理功能。災(zāi)害監(jiān)控主要是通過與火災(zāi)報警系統(tǒng)等系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動，對景區(qū)范圍之內(nèi)室內(nèi)火災(zāi)、森林防火、滑坡落石洪水類地質(zhì)自然災(zāi)害等各種自然災(zāi)害的實時監(jiān)控報警。智能預(yù)警主要是通過電子圍欄等技術(shù)，對景區(qū)內(nèi)的臨水、臨崖、車流量大等危險地段開展設(shè)防布控，在游客誤入或靠近時及時預(yù)警，并且通過公共廣播開展提示信息警告、利用內(nèi)部對講系統(tǒng)告知現(xiàn)場工作人員趕到現(xiàn)場。設(shè)備監(jiān)控便是景區(qū)運(yùn)營的主要設(shè)施如觀光電梯、交通車輛上監(jiān)控安裝配套設(shè)施，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌踩O(shè)定，這些設(shè)備在運(yùn)行過程中如果超速、超員、超重，就會聲光報警提示信息，若不及時修正將會強(qiáng)制性減緩或中止設(shè)備使用，從而減少持續(xù)發(fā)展形成安全生產(chǎn)事故。應(yīng)急管理是指通過分布在景區(qū)各個地方的應(yīng)急管理求援呼叫設(shè)施，游客與工作人員遇有緊急狀況時，能通過這些應(yīng)急管理呼叫設(shè)施完成一鍵呼救，聯(lián)系景區(qū)經(jīng)營管理指揮中心。

近年來，全球嚴(yán)重踩踏事故大多在節(jié)日出現(xiàn)，前不久的重大踩踏事故，也用慘痛教訓(xùn)給了旅游業(yè)一次巨大的警覺。

尤其是旅游景點等群體聚集的地方，很有可能成為踩踏事故的發(fā)生條件。例如節(jié)假日期間，許多地標(biāo)性建筑經(jīng)常出現(xiàn)人擠人、人看人的景象。故而安全隱患一直都是景區(qū)旅游監(jiān)管中被重視的問題之一。怎樣通過數(shù)字化監(jiān)測、控制景區(qū)人流，進(jìn)而提前預(yù)料安全事故隱患、實時指引分配，已經(jīng)成為避免災(zāi)難出現(xiàn)、建設(shè)景區(qū)旅游應(yīng)急管理措施至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。

對這些事故而言，人群的聚眾并不是造成踩踏事故發(fā)生的根本原因，而是人群聚集的風(fēng)險超過了活動本身所能承受的極限。所以在這個過程中，對公共聚眾活動的時實有效檢測和監(jiān)測對防止大規(guī)模群體性踩踏事故的發(fā)生十分關(guān)鍵。

人流密度檢測平臺對群體容易聚眾區(qū)域?qū)崟r監(jiān)測，當(dāng)檢測出來現(xiàn)場人流密度高于最大額定值時，立即產(chǎn)生監(jiān)測，高效的協(xié)助管理者在群體高峰時段對該地區(qū)進(jìn)行及時部署安排，預(yù)防人流量"超載"。

人流密度檢測平臺基于Al識別系統(tǒng)，能夠時實對群體大量聚眾等異?，F(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)測，并能清楚對當(dāng)前區(qū)域群體進(jìn)行分析預(yù)測，與此同時給整體規(guī)劃和大型活動給予必須的數(shù)據(jù)支撐。

人流量人群密度檢測平臺，是一種最先進(jìn)的人群密度檢測平臺，融入了視頻分析、圖像識別、系統(tǒng)識別以及人工智能和技術(shù)，可以對監(jiān)控場景下群體進(jìn)行動態(tài)變化，辨識人群的駕駛模式，可以實現(xiàn)對人群密度異常的監(jiān)測、群體集聚監(jiān)測、群體發(fā)散監(jiān)測、單向群體監(jiān)測、雙向群體分析等，除此之外還能通過人群的駕駛模式，實現(xiàn)對打架斗毆等攻擊行為的監(jiān)測。