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記得有次讀書放寒暑假時(shí)，去給一家飯店當(dāng)服務(wù)員，當(dāng)時(shí)另外幾個(gè)服務(wù)員最喜歡做的事情就是下班后找個(gè)自助火鍋或者自助燒烤的店聚在吹牛。

特別喜歡吐槽店里的某個(gè)經(jīng)理，一吐槽起來就沒完沒了，情緒激動(dòng)的時(shí)候甚至第二天就想去店里打人家一頓。

但睡了一覺后大多都不記得自己昨晚的豪情壯志了。

他們覺得那個(gè)經(jīng)理好像特別喜歡給他們下絆子，有時(shí)候還能因?yàn)榻?jīng)理到底在針對(duì)誰而爭(zhēng)吵起來。

有人覺得經(jīng)理肯定是針對(duì)他，理由是他吃客人沒吃完剩下的食物，但他覺得這些食物明明客人都不要了，也沒打包，不吃的話最后也是倒了浪費(fèi)，為什么自己不能吃？

還有人覺得經(jīng)理明明是針對(duì)他，因?yàn)樗袝r(shí)候當(dāng)著客人的面接電話，經(jīng)理讓他等聽完客人需求后在找個(gè)沒人的地方把電話打回去，但他覺得如果別人是有要緊的事才打電話過來的人，不然直接發(fā)消息不就行了。

還有人說，經(jīng)理針對(duì)最狠的其實(shí)是她。她覺得經(jīng)理嫉妒她，因?yàn)榻?jīng)理是個(gè)四十來歲的女性，而她才十七八歲。店里的男孩子整天圍著她繞，經(jīng)理早就看不順眼了，甚至覺得她是狐貍精……

總之吧，大家感覺每個(gè)人都被針對(duì)了，最后達(dá)成的共識(shí)就是：經(jīng)理不是個(gè)好人！

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后來，有服務(wù)員和經(jīng)理吵了起來。

因?yàn)榉?wù)員上菜時(shí)上錯(cuò)了，把其中一桌客人的菜上到了另外一桌上。

最后客人算賬時(shí)發(fā)現(xiàn)有道菜明明沒上，怎么還算錢，就找經(jīng)理要說法，然后經(jīng)理問了下傳菜的服務(wù)員，才發(fā)現(xiàn)菜上錯(cuò)了。

然后經(jīng)理就找那個(gè)服務(wù)員說了一堆話，當(dāng)然，也沒罵，只是大道理的確有點(diǎn)啰嗦。

那個(gè)服務(wù)員可能也是自尊心有點(diǎn)強(qiáng)，就和經(jīng)理罵了起來。

最后把老板驚動(dòng)了，老板讓服務(wù)員下班后結(jié)工資走人，然后經(jīng)理說了些好話讓服務(wù)員留了下來。

服務(wù)員也被其他幾個(gè)員工勸的氣消了，就又去工作了。

后來，那個(gè)服務(wù)員因?yàn)槭謾C(jī)摔壞了要買手機(jī)，可他平時(shí)花錢大手大腳的，也沒錢自己買，更不好意思找家里要。

他就找我們幾個(gè)同事借錢，我們幾個(gè)人多多少少借了他一點(diǎn)，然后他還是不夠，最后實(shí)在沒辦法，他去找了經(jīng)理。

沒想到經(jīng)理不僅給他提前預(yù)支了工資，還又借了一部分錢給他，才讓他有錢換了手機(jī)。

后來他再也沒有加入過下班后組團(tuán)罵經(jīng)理的隊(duì)伍里。

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當(dāng)時(shí)那個(gè)經(jīng)理，剛開始真的是經(jīng)常被一些服務(wù)員甚至廚師罵，但后來時(shí)間久了，大家發(fā)現(xiàn)有時(shí)候她就是刀子嘴豆腐心。

批評(píng)員工有時(shí)候其實(shí)是做給老板看，甚至有時(shí)候就是她那個(gè)崗位的職責(zé)。

如果員工犯錯(cuò)了，她一點(diǎn)批評(píng)都不給，一點(diǎn)反應(yīng)都沒有，那老板那里她不好交差的。

按照那個(gè)經(jīng)理的話來說就是：這個(gè)崗位其實(shí)就是個(gè)受氣包，客人有問題只會(huì)找她反映，員工出問題了如果不批評(píng)那老板就要批評(píng)她，可一旦批評(píng)了員工，那他們肯定要在背后罵自己。

然后員工一出問題了，老板肯定不會(huì)直接找員工的問題，而是找她這個(gè)經(jīng)理，批評(píng)她怎么連幾個(gè)人都教不好巴拉巴拉的。

上下左右都不討喜，關(guān)鍵工資還沒高到哪去，整個(gè)一受氣包。

其實(shí)有時(shí)候，我們經(jīng)常對(duì)那個(gè)人看不慣，對(duì)這個(gè)人看不慣，就是因?yàn)槲覀儧]處于別人的位置過。

當(dāng)然，我們可以說我憑什么要了解別人位置上的破事啊，我關(guān)心好自己不就行了？

的確，關(guān)心好自己就夠了。

但，如果你想走的更高，只關(guān)心自己是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

做產(chǎn)品的，不能只做產(chǎn)品，要了解市場(chǎng)，要了解上下游，要了解供應(yīng)商……

做員工的，不能只關(guān)心自己，不關(guān)心經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和老板的利益，不然所謂的向上管理，就是空談，全是扯淡。

做經(jīng)理的，更不能只關(guān)心自己的位置，還得關(guān)注員工的動(dòng)態(tài)，不然你怎么做好管理？

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我當(dāng)時(shí)之所以不加入吐槽那個(gè)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)有時(shí)候就是覺得，這些事情沒必要，誰換到經(jīng)理的位置上都是一樣的，因?yàn)槟羌业甑姆諊褪悄菢印?/p>

他們其實(shí)罵的并不是某個(gè)人，罵的是那個(gè)崗位，今天坐在那個(gè)崗位上的是A，他們罵的就是A，明天經(jīng)理變成B，他們罵的就是B。

但他們從來沒理解實(shí)質(zhì)，真正重要的不是某個(gè)具體的人，而是那家公司經(jīng)理崗位和員工崗位的天然對(duì)立！

我猜看我文章的人里可能也有人背地里罵過自己的領(lǐng)導(dǎo)或者員工，但我們要記得，我們罵的不是具體的人，而是那個(gè)崗位。

反而，對(duì)于那個(gè)崗位上的人，我們還可以借助他的資源做成很多事！

不要把老板或者領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成你的敵人，要把他們當(dāng)成你可以借用的資源！

有時(shí)候，我們真正的貴人，其實(shí)就是老板和領(lǐng)導(dǎo)。

但有的人會(huì)利用，有的人只知道整天陷入在吐槽中！

最后消磨了時(shí)光，然后啥也沒得到！

而那些真正懂這個(gè)道理的人，早已在不知不覺中得到了自己想要的！

全文完，如果覺得對(duì)你有啟發(fā)，那就點(diǎn)個(gè)贊唄，感謝你這么忙還愿意花時(shí)間閱讀！

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