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月嫂不難找,但好月嫂不好找。關(guān)于請(qǐng)?jiān)律┪覀冃枰崆白鲆幌盗袦?zhǔn)備的,不能盲目請(qǐng)?jiān)律┻^來?!臼玛柟狻恳砸晃恍袠I(yè)內(nèi)部人員的角度總結(jié)了幾個(gè)問題,希望對(duì)寶媽們有參考價(jià)值。

1、為什么要請(qǐng)?jiān)律??值嗎?/strong>
現(xiàn)在月嫂比較普及,很多家庭都能請(qǐng)得起月嫂,但是要不要請(qǐng),還得根據(jù)自己的家庭需求,總體來講,請(qǐng)?jiān)律┖锰幎喽唷?/p>
有一個(gè)專業(yè)的月嫂陪護(hù),會(huì)兼顧老輩人的觀念和產(chǎn)婦的身心需求,提出一個(gè)科學(xué)合理的解決方案,讓產(chǎn)婦的生活空間擴(kuò)大,身心得到解放。
其次,月嫂能更有效科學(xué)的培養(yǎng)產(chǎn)婦及其家人獨(dú)立帶孩子的能力。很多的年輕父母不具備獨(dú)立帶寶寶的能力,又不想老一輩人過多的參與,因?yàn)樵律┦桥R時(shí)的雇傭者,不會(huì)長時(shí)間留在家中,很多的寶爸寶媽會(huì)主動(dòng)要求月嫂教自己養(yǎng)育寶寶的能力,以便自己能承擔(dān)起接手寶寶的能力。
再次,坐月子期間,頻繁的探視,高聲聊天,七手八腳地幫忙,對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后的清凈休養(yǎng)和恢復(fù),都是一種干擾。月嫂因?yàn)橛袑I(yè)的技能和知識(shí),專業(yè)的講解和嫻熟的實(shí)操技能更能讓家人和產(chǎn)婦放心把寶寶交給月嫂護(hù)理,進(jìn)而避免一些不必要的麻煩。
最后,月嫂能更好的根據(jù)產(chǎn)婦的體質(zhì)情況和母乳的量以及寶寶的情況調(diào)整月子餐,能更快速幫助產(chǎn)婦體質(zhì)和體型的修復(fù)。
2、什么樣的月嫂才是好月嫂?
首先,月嫂最基本的要求就是:接受過專業(yè)的崗前培訓(xùn),持證上崗;身體健康,年齡在55歲以下;有月嫂服務(wù)經(jīng)歷;會(huì)講普通話,喜歡孩子;身份證和健康證等資料身份真實(shí),無精神B和傳染B等;應(yīng)具備母嬰護(hù)理專業(yè)技能。
其次,除了以上最基本的要求外,更重要的是月嫂的心態(tài)和性格,是否適合從事服務(wù)性行業(yè),因?yàn)樵伦优阕o(hù)屬于服務(wù)性質(zhì)的,月嫂最主要的是和客戶溝通,月嫂的心態(tài)決定了是否積極的去服務(wù),是否認(rèn)真的服務(wù)等。另外性格匹配也是非常關(guān)鍵的,同一位月嫂,這個(gè)客戶喜歡并不代表另一個(gè)客戶喜歡,所以要根據(jù)每個(gè)家庭的情況區(qū)別對(duì)待。

3、直接和月嫂簽私單好嗎?
很多找月嫂的家庭通過朋友或中介,和月嫂私簽協(xié)議,但交了定金以后,預(yù)產(chǎn)期到了以后月嫂卻不能正常的到崗,臨時(shí)找人煞費(fèi)苦心,月子服務(wù)的過程中,月嫂坐地要漲價(jià),可謂是乘人之危。
服務(wù)過程中不滿意,沒有第三方的監(jiān)管和把控,人身財(cái)產(chǎn)安全,健康狀況更沒有保障??赡?,很多的客戶覺得和月嫂簽私單價(jià)格便宜,但喜媽不認(rèn)同,這個(gè)完全要靠碰運(yùn)氣,我曾在某論壇看到一位媽媽發(fā)帖吐槽,說她之前和一位月嫂簽私單,比找的月嫂公司省八百元,當(dāng)時(shí)月嫂并沒有說過節(jié)另收兩倍加班費(fèi),但上單后,月嫂突然提出,過節(jié)要兩倍工資,這位媽媽算了一筆賬,最后竟然比找月嫂公司的價(jià)格還高一千多元。最后,這位媽媽只能忍著用這位月嫂,因?yàn)闆]有時(shí)間再另找月嫂了。
4、到底哪家月嫂公司是正規(guī)的?哪家月嫂公司比較好?
月嫂公司應(yīng)是依法設(shè)立的從事家庭服務(wù)的機(jī)構(gòu)或公司;正規(guī)月嫂公司都有一套嚴(yán)格審查的程序和培訓(xùn)機(jī)制以及后續(xù)服務(wù)過程中的管控手段;有詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和崗位職責(zé)等;公司負(fù)責(zé)對(duì)其名下母嬰護(hù)理員月嫂進(jìn)行崗前(崗中)教育培訓(xùn),派出符合相應(yīng)服務(wù)技能要求的母嬰護(hù)理員(月嫂)。另外,客戶可以多看下月嫂公司是否有社會(huì)責(zé)任,是基于短期利益還是基于長期發(fā)展。
【十月陽光】是一家專業(yè)從事月嫂服務(wù)的公司,經(jīng)過多年的發(fā)展和積累,已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)頗具規(guī)模和知名度的品牌。在市場上,這家公司以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的技能、周到細(xì)致的態(tài)度、高效率等特點(diǎn)深受廣大客戶的好評(píng)。

另外,【十月陽光】從源頭抓起,實(shí)行服務(wù)人員嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的原則,推出服務(wù)人員“三級(jí)面試和考核、服務(wù)全程動(dòng)態(tài)管控”等標(biāo)準(zhǔn)化體系,還推出了誠信記錄,黑名單制等措施。
類似【十月陽光】這樣的創(chuàng)新公司還有不少,在這里就不一一列舉了,建議寶媽們可以考慮,而且推出了很多人性化的創(chuàng)新服務(wù)措施,切切實(shí)實(shí)的為客戶服務(wù),滿足了母嬰家庭更多的需求。