對(duì),我就是個(gè)擰巴蛋
去美凱龍買(mǎi)木地板,和老板砍價(jià)半天,優(yōu)惠了不足兩千元。
算賬時(shí),店員卻算錯(cuò),把584每平方寫(xiě)成548每平方,40多平,少算了1500元。
猶豫了十秒鐘,主動(dòng)告知,補(bǔ)足了差額。
既然不在乎這點(diǎn)錢(qián),為啥要跟人砍價(jià)?如果在乎這點(diǎn)錢(qián),為啥又主動(dòng)補(bǔ)差?擰巴不?
不,講價(jià)錢(qián),我是爭(zhēng)取自己的權(quán)益,為了不吃虧;而算多了退回去,是遵守既定的規(guī)則,為了不沾光。
每個(gè)人內(nèi)心都有一套自己的為人處世哲學(xué),我這行為,只是為了維護(hù)自己內(nèi)心的規(guī)則和秩序,如此方覺(jué)內(nèi)心安寧。
這種事情是相對(duì)簡(jiǎn)單的事情,很容易做出選擇。
但不是每件事情都這么是非對(duì)錯(cuò)涇渭分明,最近有一件事,錢(qián)不多,又讓我擰巴了。
風(fēng)水先生讓我買(mǎi)一塊1.8左右的石頭,放在院子西北角。
在網(wǎng)上看中了一塊,客服說(shuō)1.6高90寬,我覺(jué)得大致符合需求,以4200元的價(jià)格下了單。
約定了第二天上午10點(diǎn)半送到小區(qū)門(mén)口,但不進(jìn)院,需自己找人搬運(yùn)到家。
找了一輛叉車(chē),約定好4小時(shí)800元,把石頭運(yùn)到家里指定地點(diǎn),超過(guò)4小時(shí)按全天1500元收費(fèi)。
下面,問(wèn)題來(lái)了:
1、一群人一大早等在小區(qū)門(mén)口等待卸貨,但送貨司機(jī)說(shuō)路上防疫和堵車(chē),1點(diǎn)多鐘才到。
2、叉車(chē)接了貨,運(yùn)到家門(mén)口時(shí),助手看石頭體積比預(yù)估的小,后測(cè)量數(shù)
據(jù)僅為1.3米高80寬,且背后自下而下有一條裂縫。告知了賣(mài)家,賣(mài)家說(shuō)
尺寸可能測(cè)量的不準(zhǔn)確,但天然石頭有裂縫屬于正常。
3、叉車(chē)從門(mén)口至院子,不足50米的距離,但因叉車(chē)3噸石頭2噸,院子的土質(zhì)松軟,一進(jìn)門(mén)就陷了進(jìn)去開(kāi)不動(dòng)了。
4、叉車(chē)試圖放下石頭時(shí),石頭從裂縫處斷開(kāi)了,厚度被削薄了一部分。
5、為了解決第一輛叉車(chē)的困境,又找了一輛叉車(chē)把它拖了出去,費(fèi)用500。
所以,第一道題是我方與叉車(chē)司機(jī)的問(wèn)題:
叉車(chē)司機(jī)沒(méi)有完成任務(wù),石頭就地放在了大門(mén)口,也發(fā)生了破損,但陷進(jìn)土里造成了時(shí)間的拖延,司機(jī)要求在800元的基礎(chǔ)上,再補(bǔ)償他1000元,合理與否?我方是否要承擔(dān)這筆費(fèi)用?
第二個(gè)問(wèn)題,他陷進(jìn)土里,應(yīng)該誰(shuí)來(lái)想辦法解決?拖車(chē)費(fèi)誰(shuí)來(lái)付?是司機(jī)自付還是我方?
第三個(gè)問(wèn)題,石頭有縫,但叉車(chē)給叉斷,是該賣(mài)家該負(fù)責(zé),是該叉車(chē)負(fù)責(zé),還是我負(fù)責(zé)?
當(dāng)晚我不在,助手纏不過(guò)叉車(chē)司機(jī),最后的解決思路是,助手付了第一輛叉車(chē)的800元,又補(bǔ)了200元;拖車(chē)費(fèi)500元也是由我方承擔(dān)。
雖然此事已了,但如果是你們,你們的解決思路是什么?

第二題,是我方與石頭賣(mài)家的事。
1、 購(gòu)買(mǎi)前,石頭賣(mài)家告訴我,石頭1.6米乘90厘米,但實(shí)物只有1.3米乘80厘米,并不滿足我的實(shí)際使用,這屬于謊報(bào)尺寸,如果前提我知道這個(gè)實(shí)際尺寸,我一定不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。
2、 石頭本身由上至下,有一條裂縫,賣(mài)家應(yīng)提前告訴我,但賣(mài)家未如實(shí)相告,這屬于質(zhì)量問(wèn)題。
以上兩種情況任意一條,在日常買(mǎi)賣(mài)中,都可以無(wú)條件退貨,但因?yàn)槭^過(guò)重,如果我選擇退貨,需要再次找一個(gè)叉車(chē)運(yùn)出小區(qū),再找一輛貨車(chē)給他發(fā)回去,如此周折,費(fèi)用又得2000左右。
此時(shí)我可以選擇:
1、要求賣(mài)家無(wú)條件退貨,搬運(yùn)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)賣(mài)家承擔(dān)。
2、雙方都放棄石頭,我花錢(qián)找人把石頭搬出院子丟掉,要求賣(mài)家無(wú)條件退款。
3、息事寧人,收下這塊石頭,再花錢(qián)找人把石頭搬到院子指定位置。
我先試著和賣(mài)家溝通,賣(mài)家初時(shí)不理不睬不回應(yīng),我提出找淘寶客服維權(quán),立馬有店老板電話聯(lián)系我,加了我微信,給出的建議是,那塊石頭他們不要了,再找一塊滿足我需求的石頭運(yùn)過(guò)來(lái)。
嗯,態(tài)度是好的,我表示同意。
過(guò)了一天,賣(mài)家發(fā)過(guò)來(lái)了幾塊石頭,尺寸是夠的,但外形都很不美觀,我建議再找找看。
接下來(lái)四五天過(guò)去了,賣(mài)家沒(méi)有再聯(lián)系我,我再聯(lián)系賣(mài)家時(shí),賣(mài)家的態(tài)度變了,責(zé)怪我道,石頭到貨時(shí),你就應(yīng)該驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)尺寸和裂縫的問(wèn)題,就應(yīng)該隨車(chē)發(fā)回來(lái),所以責(zé)任在你。
咦,這是看我好說(shuō)話,想賴賬的節(jié)奏?
我擺事實(shí)講道理后表示,如果你概不負(fù)責(zé),那就找淘寶客服介入吧。
賣(mài)家于是表示,不想影響心情,你申請(qǐng)退款吧。
此時(shí),問(wèn)題算是解決了,我本可以選擇申請(qǐng)全額退款,但,我的擰巴癥又犯了。
我可以維護(hù)我的權(quán)益,但我不能讓對(duì)方吃虧啊,我這樣做對(duì)賣(mài)家是否合理呢?
我想這塊石頭雖然裂開(kāi)了一部分,但只是削薄了厚度,不影響正面的顏值和使用;雖然高度不夠,但是我可以把地下墊高,讓他看上去高度顯得高一點(diǎn);那如果我留下了這塊石頭,是否要為這塊石頭買(mǎi)單呢?那我到底為這塊石頭花費(fèi)多少合適?
于是,我問(wèn)賣(mài)家,這石頭運(yùn)輸過(guò)來(lái)多少錢(qián),他說(shuō),460。
我說(shuō),那這樣吧,運(yùn)費(fèi)我出了,同時(shí)石頭雖然裂了,也有它的價(jià)值,我再給你600塊,就當(dāng)對(duì)這塊石頭的尊重。(我是不是很擰巴很搞笑)
賣(mài)家有些意外,倒是不好意思起來(lái),他說(shuō),你申請(qǐng)退款吧,你這么說(shuō)我也不在乎這幾百塊錢(qián)了。
也就是說(shuō),賣(mài)家輕松地同意了我的方案,我可以在線申請(qǐng)扣除掉這1060元后申請(qǐng)退款。
但我此時(shí)又在心里盤(pán)算,給賣(mài)家這些錢(qián)夠不夠,公不公平,合不合理?
于是幾天過(guò)去了,我依然沒(méi)有申請(qǐng)退款,石頭還是在我院子里躺著,它的何去何從我還是糾結(jié)著,我到底該與賣(mài)家如何處理才算合情合理?
比爾蓋茨說(shuō),如果地上掉了一百美元,我不會(huì)撿,因?yàn)閾爝@100美元的功夫,我可能損失了1萬(wàn)美元。(大意如此)
我呢,為了這塊4200元的石頭,已經(jīng)搭進(jìn)去了1500元的叉車(chē)費(fèi),不管留下還是運(yùn)走,都還將有兩三千元的搬運(yùn)費(fèi),而且讓我擰巴了這么多天,到現(xiàn)在還在擰巴著。
這一切似乎是荒唐而搞笑的,不值一提的,但我在一件又一件小小的事情里,摸索著世間的規(guī)則,確定著是非觀價(jià)值觀,建設(shè)著內(nèi)心的秩序,守護(hù)著內(nèi)心的安寧。
這和法官判案不同,它沒(méi)有明確的法規(guī)可循,有時(shí)我們并不確定我們的選擇對(duì)與錯(cuò),所以倚仗的只有所謂的人情世故以及自己的心。
所以,親們,如果是你們,你們覺(jué)得,此案該怎么結(jié)呢?
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