如何專業(yè)的做生意?(三)

總結(jié)一下,關(guān)于用戶賬,最關(guān)鍵的三個(gè)指標(biāo)公示一用戶獲取成本要小于用戶生命,爭(zhēng)取總價(jià)值的30%是最好的,二用戶的回收周期最好要在一年內(nèi)可以達(dá)到盈虧平衡,三時(shí)刻關(guān)注用戶的留存和流失的比例只有留存率大于流失率,這才是一個(gè)可持續(xù)的生意,最后還要再說(shuō)幾點(diǎn)一在公司早期的時(shí)候可以按照以上方法直接進(jìn)行計(jì)算?但是當(dāng)用戶開(kāi)始出現(xiàn)不同從類型的時(shí)候,就要把不同的用戶類型拆分出來(lái)分。
分別看,這就涉及到用戶運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的分類分級(jí)的問(wèn)題是又一件事兒,二以上內(nèi)容里,更重要的是指標(biāo)的監(jiān)測(cè),因?yàn)楫?dāng)公司在不同階段,不論是獲客成本還是用戶生命周期總價(jià)值還是流失率和留存率等等等數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)很大的不一樣,所以把它當(dāng)成每天的家常便飯一樣,你才能觀測(cè)到不一樣的變化,做出有效的決策,三當(dāng)處于直行位置的時(shí)候,可以直接用上述方法,但是當(dāng)處于管理層位置的時(shí)候,最重要的還是定指標(biāo)于不同業(yè)務(wù)的不同階段管理層要。
如何定指標(biāo)也是另外一件大事,我們放在以后來(lái)說(shuō),用戶運(yùn)營(yíng)是所有運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)的和諧,所以我們企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一環(huán)節(jié),講的都是運(yùn)營(yíng),從運(yùn)營(yíng)往外延伸,實(shí)則還未涉及到商務(wù)銷售,宣傳工關(guān),人力資源,財(cái)務(wù)風(fēng)控流程優(yōu)化,投融資等等事宜,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有事項(xiàng)有我擅長(zhǎng)的,也有我薄弱項(xiàng),我能交給大家的都是我擅長(zhǎng)的,只是我的經(jīng)驗(yàn)方法,下一期開(kāi)始,我在慢慢猜也這六點(diǎn)中了一點(diǎn)。
大家喜歡哪一期,可以直接在評(píng)論區(qū)回復(fù),到時(shí)哪個(gè)反饋?zhàn)疃??我們就從哪個(gè)開(kāi)始?大家謹(jǐn)記經(jīng)營(yíng)要有方法,但方法是用來(lái)實(shí)踐的,數(shù)學(xué)題做得再好,上工程的時(shí)候也要考慮天氣和人,朋友們下次見(jiàn)。