使用CRM系統(tǒng)提高潛在客戶質(zhì)量


客戶是企業(yè)發(fā)展的重要資源,如果銷售人員獲得更優(yōu)質(zhì)的潛在客戶并對這些潛在客戶進行跟蹤,企業(yè)將獲得更高的銷售額。想要做到這點,就使用CRM銷售管理系統(tǒng)吧!下面我們說說,CRM系統(tǒng)如何提高潛在客戶質(zhì)量?
能夠吸引認真考慮產(chǎn)品的潛在客戶的企業(yè)將能夠獲得更多的銷售額。這些企業(yè)在每個潛在客戶上的平均花費時間也更少,因為它們現(xiàn)在處理的潛在客戶數(shù)量比之前要少得多。簡而言之,您需要CRM系統(tǒng)來持續(xù)生成高質(zhì)量的潛在客戶。)
1、通過營銷自動化獲得高質(zhì)量客戶
研究顯示,僅有27%的潛在客戶值得提供給銷售團隊。這意味著與您聯(lián)系的潛在客戶中,近四分之三沒有準備購買產(chǎn)品和服務(wù)。潛在客戶產(chǎn)生差異的業(yè)務(wù)往往會延續(xù)這一趨勢,所有潛在客戶都認為網(wǎng)站承諾與業(yè)務(wù)響應(yīng)之間存在差距。
CRM營銷自動化能夠整合企業(yè)不同的營銷活動。此外,這將為獲得正確的訪問者提供切實可行的方法。如果您可以吸引更高質(zhì)量的訪問者,也將會獲得更高質(zhì)量的潛在客戶。
2、通過線索管理進行線索跟蹤和培育
您的潛在客戶需經(jīng)過一系列流程才能真正轉(zhuǎn)化為客戶。也就代表在實際移交給銷售團隊之前,您還需要適當?shù)馗櫮臐撛诳蛻?。所有這些都需要通過CRM線索管理進行篩選和甄別,否則會因為缺乏有效的溝通和客戶培育而導(dǎo)致出現(xiàn)大量的低價值潛在客戶。
CRM系統(tǒng)如何提高潛在客戶質(zhì)量?
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