問題1：卡門

解決辦法：

• 重啟戰(zhàn)網(wǎng)國際服客戶端

• ZZ加速器加速區(qū)服和戰(zhàn)網(wǎng)國際服區(qū)服一致

暗黑4還有三天公測結(jié)束！

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• 換節(jié)點(diǎn)，再嘗試進(jìn)游戲

• 重啟電腦大法

• 換時(shí)間玩

造成該問題的一部分原因是prod.actual.battle.net（暗黑4卡大門頁面最下方的域名）指向的是網(wǎng)易的IP，導(dǎo)致玩家無法連接到一個(gè)已經(jīng)失效的域名。
一般可以通過切換節(jié)點(diǎn)解決，也可以嘗試手動(dòng)解決
1）在C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts位置找到Hosts文件。
2）用記事本打開Hosts文件，手動(dòng)添加“137.221.104.122 prod.actual.battle.net”。
3）關(guān)閉戰(zhàn)網(wǎng)，加速后重新嘗試進(jìn)入游戲即可。

問題2：報(bào)錯(cuò)提示版本不支持（Version Not Supported）

解決辦法：

打開電腦設(shè)置、點(diǎn)擊Windows更新，選擇檢查更新，并將Window系統(tǒng)更新為Windows10，1909版及以上。

問題3：報(bào)錯(cuò)Data error（數(shù)據(jù)誤差）

解決辦法：在游戲設(shè)置中，點(diǎn)擊掃描和修復(fù)，并等待修復(fù)完成。

問題4：報(bào)錯(cuò)亂碼（包含數(shù)字57.51、466.47）

解決辦法：更新最新的顯卡驅(qū)動(dòng) ?點(diǎn)擊前往英偉達(dá)顯卡驅(qū)動(dòng)地址

問題5：游戲內(nèi)掉線，提示錯(cuò)誤代碼34203、395002、300008

解決辦法：游戲官方服務(wù)器不穩(wěn)定，請稍等一會(huì)后重新登錄并排隊(duì)/或選擇人流量低的時(shí)間段進(jìn)行游玩

問題6：戰(zhàn)網(wǎng)客戶端無法快捷啟動(dòng)

解決辦法：找到暴雪戰(zhàn)網(wǎng)主程序點(diǎn)擊選擇發(fā)生到快捷方式或卸載重裝

問題7：無法找到暗黑4的許可證書（315306報(bào)錯(cuò)）

解決方法：該問題是因?yàn)楸敬螕屜葴y試，登錄游戲時(shí)暴雪需要驗(yàn)證用戶已經(jīng)預(yù)購了暗黑4，但在登錄排隊(duì)過程中發(fā)生錯(cuò)誤導(dǎo)致驗(yàn)證不到用戶的預(yù)購授權(quán)導(dǎo)致的。
備注：重新嘗試登錄。

問題8：游戲UI不顯示/游戲內(nèi)容透明化

解決方法：嘗試調(diào)整你游戲內(nèi)的陰影設(shè)置等級，可以調(diào)整到最低級看看能否解決問題。如果依然有問題，則是游戲資源未加載導(dǎo)致的，目前可以嘗試修復(fù)游戲

問題9：進(jìn)入游戲時(shí)灰屏/閃退

解決方法：
1、找到暗黑4游戲文件夾。
2、以記事本方式打開LocalPrefs.txt文件，將其中以下命令的數(shù)值修改為“1”：
DisableChromaEffects “1”
如果沒有該行命令，這直接新增這一段即可。
3、保存文件后重啟游戲。
如果上述方法沒有效果，則：
1、連接支持雷蛇Chroma的設(shè)備并下載Razer Synapse 3軟件，如果當(dāng)前您已經(jīng)沒有雷蛇Chroma設(shè)備，則需要聯(lián)系雷蛇客服，通過手動(dòng)的方式更新軟件。
2、如果上述方式?jīng)]有起效果，則需要卸載Razer Chroma SDK核心組件，如果您執(zhí)行了卸載操作但是并沒有生效，通常是卸載過程殘留了一些模塊的原因，如果您無法手動(dòng)卸載這些模塊，則需要咨詢雷蛇的客服。

已知其他問題
通用

• 如果玩家在白天觸發(fā)了洛拉斯的介紹過場動(dòng)畫，玩家和洛拉斯的影子將在游戲中閃爍，直至序章完成。 如果玩家跳過過場動(dòng)畫，則不會(huì)發(fā)生此問題。

• 游戲中的語音聊天可能無法對所有玩家正常運(yùn)行。

• 性能優(yōu)化仍在進(jìn)行中。玩家可能會(huì)遇到一些性能問題，特別是在各平臺上的老舊設(shè)備上。

• 角色選擇頂部的“開始游戲”標(biāo)簽是可以點(diǎn)擊的，但目前在測試版中不會(huì)引導(dǎo)至另一個(gè)菜單。

• 在搶先體驗(yàn)測試周末期間，用戶在登錄暗黑破壞神IV時(shí)可能會(huì)遇到排隊(duì)的情況。請注意，倒計(jì)時(shí)可能會(huì)結(jié)束并超過隊(duì)列計(jì)時(shí)器上顯示的持續(xù)時(shí)間。但請勿離開隊(duì)列，否則將重新啟動(dòng)隊(duì)列倒計(jì)時(shí)。的公開Beta測試周末我們將提供更準(zhǔn)確的倒計(jì)時(shí)。

• 在測試期間，除英語外，玩家也能在各種仍在開發(fā)中的其他文本語言中進(jìn)行選擇；但英語將是測試版中“語音”的唯一可選項(xiàng)，其他語言的語音將在正式發(fā)布時(shí)提供。

官方說明

大家好
需要就今天開服后玩家們經(jīng)歷的排隊(duì)情況進(jìn)行一些說明。
目前團(tuán)隊(duì)正在解決這些一直影響、并導(dǎo)致玩家與服務(wù)器斷聯(lián)的幕后問題。
在徹底解決這些斷聯(lián)問題之前，我們采取了控制玩家進(jìn)入游戲速度的暫行方案，這樣的排隊(duì)過程能保證玩家進(jìn)入游戲后的穩(wěn)定性。
如果您正在隊(duì)列中，我們希望您保持排隊(duì)狀態(tài)，以確保計(jì)時(shí)不會(huì)重置。如我們在已知問題博文中所寫的，我們計(jì)劃在下周公開Beta測試期間顯示更為準(zhǔn)確隊(duì)列倒計(jì)時(shí)。
本周末我們將積極處理這些問題。解決后我們就能增加進(jìn)入游戲的玩家數(shù)量，排隊(duì)時(shí)間也會(huì)大大縮短。

以上便是《暗黑破壞神4》卡門、報(bào)錯(cuò)、UI界面不顯示、閃退以及戰(zhàn)網(wǎng)無法啟動(dòng)等問題及及解決方法