跨境電商四大痛點是什么?
跨境電商零售進口是什么
跨境電商零售進口,是指中國境內(nèi)消費者通過跨境電商第三方平臺經(jīng)營者自境外購買商品,并通過“網(wǎng)購保稅進口”(海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210、1239)或“直購進口”(海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610)運遞進境的消費行為。其中,“網(wǎng)購保稅進口業(yè)務(wù)”,是指在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心(B型)內(nèi)以保稅模式開展的跨境電子商務(wù)零售進口業(yè)務(wù)。以下簡稱“跨境電商”。
跨境電商有什么痛點?
筆者另一篇文章《一季度跨境進口交易下降,跨境電商還能做嗎?》提到過,跨境電商企業(yè),呈現(xiàn)兩極分化問題:有貨沒渠道,有渠道沒貨;很少有企業(yè)能做到兩者兼具。從事跨境電商的朋友都知道,要想做好跨境電商,供應(yīng)鏈、海關(guān)對接、銷售渠道缺一不可,也是常見痛點。
1、供應(yīng)鏈整合難
跨境進口品類常見為護膚美妝、健康保健、宅家用品、母嬰用品、寵物用品、酒類、輕奢等消費居多。拿單個品類來講,放眼全球就呈現(xiàn)多品牌、多國家、多檔次(一線、二線、三線)。
因為終端用戶需求多樣化,所以跨境電商平臺想要滿足客戶需求,對供應(yīng)鏈的整合要求就極高。需要耗費大量人力、時間花在供應(yīng)鏈整合;如果做保稅倉模式,要承擔高昂的庫存管理代價,還面臨貨品滯銷過保質(zhì)期的風險。
2、渠道拓展難
往往有供應(yīng)鏈的企業(yè),缺少銷售渠道,缺少終端流量。頭部第三方平臺開店面臨“四高”:開店門檻高,獲客成本高,對運營要求高,平臺扣點高,會員最終屬于平臺。如何對接第三方平臺?如何整合下游銷售渠道?如何建立自己私域流量平臺?如何利用社交電商方式拓展跨境進口,是所有跨境企業(yè)要面臨突破的難題。
3、合規(guī)分銷難
跨境電商分為1210、9610,本質(zhì)是B2C,且不允許二次銷售。但實際上不做分銷的話,很多企業(yè)無法生存。如何在貨權(quán)不轉(zhuǎn)移情況下,既能做分銷,又不觸碰法律法規(guī)。SBBC模式即可通過中間分潤環(huán)節(jié),解決合規(guī)分銷的問題。

4、海關(guān)對接難
以保稅進口1210為例,貨物從境外到岸,需要一線入?yún)^(qū)報關(guān)、三單對碰清關(guān)、二線出區(qū)通關(guān)。所有流程要求電子化、數(shù)字化,這就要求與海關(guān)、公共服務(wù)平臺、保稅倉、物流、支付等無縫對接。如果沒有專業(yè)技術(shù)團隊及實操經(jīng)驗,連簡單的179公告(即電商平臺開放原始支付數(shù)據(jù)給海關(guān)反查)都難以搞定,更何況是上述對接。

以上是筆者(跨境電商顧問黎代云)整理的四大點,當然關(guān)于跨境電商零售進口,每個企業(yè)的優(yōu)勢資源、不足之處各異,不能一概而論。但如果要做好跨境進口,以上四個問題必須得解決。你覺得哪個是你面臨最大的難點?歡迎探討跨境進口SBBC模式方案、供應(yīng)鏈及IT系統(tǒng)。
原創(chuàng):黎代云,跨境電商顧問。自2015年起,專注跨境電商零售進口,服務(wù)過包括央企、國企、區(qū)域頭部跨境企業(yè)及大量中小跨境商家,擅長跨境進口SBBC模式、海關(guān)一線入?yún)^(qū)報關(guān)、三單對碰清關(guān)、二線出區(qū)通關(guān)等系統(tǒng)方案,以及上萬SKU保稅倉供應(yīng)鏈對接。