員工捐贈(zèng)與志愿者計(jì)劃在過(guò)去十年中累計(jì)募集善款近 7.25 億美元

Apple 企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員 Mandy Hazen 每周都會(huì)抽出幾小時(shí)時(shí)間，在加州費(fèi)利蒙市的家中登錄 Crisis Text Line 平臺(tái)，與美國(guó)各地遭遇個(gè)人困境的人們溝通。

新冠疫情來(lái)襲后，這位資深 Apple 志愿者開(kāi)始想辦法遠(yuǎn)程幫助他人，由此發(fā)現(xiàn)了這個(gè)平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)匿名方式幫助遭遇危機(jī)的人聯(lián)系到接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的志愿者，后者會(huì)耐心傾聽(tīng)，并提供支持。2020 年 3 月加入這個(gè)平臺(tái)以來(lái)，Hazen 已經(jīng)累計(jì)登錄超過(guò) 400 小時(shí)來(lái)進(jìn)行信息溝通，這也被記入了 Apple 的 Employee Giving 計(jì)劃：?jiǎn)T工每參與志愿服務(wù)一小時(shí)或每捐出一美元，Apple 就會(huì)將他們的付出換算成等值的資金，捐助給同一家組織。

“Apple 放大了我為此投入的時(shí)間所產(chǎn)生的作用，這讓我太開(kāi)心了?！盚azen 說(shuō)道，“這些款項(xiàng)捐贈(zèng)給了一家非常了不起的組織，他們?cè)谶@個(gè)極為困難的時(shí)期為亟需幫助的人們雪中送炭?！?/p>

在志愿服務(wù)過(guò)程中，她幫助疏導(dǎo)了數(shù)百名遭遇抑郁癥、家庭暴力、孤獨(dú)生活等困境的人，并在必要時(shí)為他們聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人士和尋找相關(guān)資源。

“這段經(jīng)歷讓我明白，有時(shí)候人們需要?jiǎng)e人的幫助來(lái)渡過(guò)難關(guān)?！盚azen 說(shuō)道，“他們知道有我們?cè)谶@里陪他們聊天，這給了他們力量，幫助他們繼續(xù)生活。”

在美國(guó)及世界各地，Apple 及其員工都在積極尋找新的方式回饋被他們視為家園的社區(qū)。

今年，Apple 的 Employee Giving 計(jì)劃迎來(lái)了成立十周年紀(jì)念。該計(jì)劃迄今已經(jīng)累計(jì)為全球 39000 個(gè)組織募集善款近 7.25 億美元。僅在 2021 年，就向全球各地的組織分發(fā)了超過(guò) 1.2 億美元。通過(guò) Apple Employee Giving 計(jì)劃募集的資金包括了 68000 位員工累計(jì)付出超過(guò) 200 萬(wàn)小時(shí)志愿服務(wù)折算的等值款項(xiàng)。

除了 Employee Giving 計(jì)劃的貢獻(xiàn)，Apple 的社區(qū)投資團(tuán)隊(duì)每年還向世界中央廚房、馬丁·路德·金中心、中國(guó)扶貧基金會(huì)等世界各地的非營(yíng)利組織捐贈(zèng)數(shù)百萬(wàn)美元。

Apple 每年通過(guò) Strengthen Local Communities（SLC）補(bǔ)助計(jì)劃捐出數(shù)百萬(wàn)美元，該計(jì)劃旨在為 Apple 團(tuán)隊(duì)成員生活與工作所在社區(qū)的當(dāng)?shù)亟M織提供資金支持。

在曼哈頓中心的 St. Bartholomew 教堂，人們排成長(zhǎng)隊(duì)領(lǐng)取食物。這家賑濟(jì)廚房一周七天開(kāi)放，風(fēng)雨無(wú)阻，36 年來(lái)從未間斷過(guò)哪怕一晚。

它是 Grand Central Food 計(jì)劃的一部分，該計(jì)劃是 Coalition for the Homeless 提供的多項(xiàng)服務(wù)之一，為紐約市最需要幫助的人提供支持。Apple 正在通過(guò) SLC 補(bǔ)助計(jì)劃為該聯(lián)盟的工作提供資金支持。

Juan De La Cruz 是 Grand Central Food 計(jì)劃的主管。他見(jiàn)證了來(lái) St. Bart 教堂領(lǐng)取食物的人數(shù)從疫情前的每晚大約 150 人上漲到疫情期間的最高每晚 425 人。

“很多賑濟(jì)項(xiàng)目都關(guān)閉了，所以我們看到有人大老遠(yuǎn)從斯塔滕島趕來(lái)，因?yàn)樗麄冎?，無(wú)論刮風(fēng)下雨，只有這個(gè)地方一定會(huì)為他們準(zhǔn)備晚餐?！盌e La Cruz 表示，“我們之所以能夠繼續(xù)提供這些食物，要感謝很多組織的資助，其中就包括 Apple 及其員工，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著一切?！?/p>

Tom Sheppard 從 2009 年起就在紐約市的 Apple Store 零售店團(tuán)隊(duì)任職。他的三個(gè)最小的孩子都在布朗克斯區(qū)的第 41 公共學(xué)校（P.S. 41）上學(xué)，Sheppard 在這里做志愿服務(wù)，幫助這里的孩子們獲得與其他學(xué)校學(xué)生相同的受教育機(jī)會(huì)。三年下來(lái)，他的志愿服務(wù)時(shí)間達(dá)到了驚人的 1000 小時(shí)。僅在第一年，Apple 就通過(guò) Giving 計(jì)劃，將他的付出換算成等值資金，捐贈(zèng)了超過(guò) 10000 美元。

“找到你的熱情所在，想辦法與他人分享這份熱情，然后見(jiàn)證 Apple 如何幫你放大它的作用?！盨heppard 說(shuō)道。他還創(chuàng)辦了其他計(jì)劃，包括 iPad 攝影俱樂(lè)部和幫助家長(zhǎng)獲取高中文憑的課程?！胺窒砦覍?duì)技術(shù)的熱愛(ài)無(wú)比重要，因?yàn)檫@能讓孩子們接觸到他們此前沒(méi)法接觸的東西，也許這會(huì)為他們的未來(lái)開(kāi)啟更多機(jī)會(huì)?！?/p>

LaToya Reed 的孩子們也在 P.S. 41 上學(xué)，她因?yàn)镾heppard 的志愿工作結(jié)識(shí)了他。Sheppard 的工作讓她大受啟發(fā)，她也決定開(kāi)始志愿服務(wù)。

“Sheppard 先生讓孩子們自如地踏出舒適區(qū)，對(duì)技術(shù)產(chǎn)生興趣?！盧eed 說(shuō)道，“在對(duì)待孩子方面，他鼓勵(lì)我成為更好的人。他鼓勵(lì)我加倍努力，因?yàn)楹⒆觽冎档梦业母冻?。所以我決定繼續(xù)他的工作，并確保它持續(xù)下去?！?/p>

在得克薩斯州奧斯汀市，SLC 補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)支持 African American Youth Harvest Foundation（AAYHF）向非裔美國(guó)人和低收入青年及家庭提供基于社區(qū)的資源。這些資源包括面向問(wèn)題青年的指導(dǎo)與咨詢(xún)計(jì)劃，以及包括多種其他行動(dòng)的整體關(guān)懷措施。

“我們希望知道他們家里發(fā)生了什么，學(xué)校里發(fā)生了什么。”AAYHF 的 CEO Michael Lofton 表示，“你家里有電嗎？你們有吃的嗎？有衣服穿嗎？有人需要精神健康或者藥物濫用方面的建議嗎？因?yàn)槿绻覀兿氤晒Γ捅仨毚_保他們生活的環(huán)境也沒(méi)有問(wèn)題?！?/p>

今年，Apple 將補(bǔ)助資金投入了 AAYHF 的新冠應(yīng)對(duì)項(xiàng)目，包括招募高中學(xué)生在社區(qū)挨家挨戶(hù)上門(mén)宣傳，以提升疫苗接種率。

“多虧了 Apple，我們才能派出‘地面部隊(duì)’執(zhí)行任務(wù)。”Lofton 表示，“我們向年輕人支付每小時(shí) 17 美元的酬勞，讓他們走進(jìn)公寓樓，幫助那里的人們出門(mén)接種疫苗。這些社區(qū)主要是非裔美國(guó)人社區(qū)，孩子們幫了很大的忙——有時(shí)候，如果你居住的環(huán)境有生活壓力，總是存在需求，那么如果你能對(duì)社區(qū)有所回饋，幫助他人，就真的能產(chǎn)生很大影響?！?/p>

“Apple 讓這個(gè)計(jì)劃持續(xù)運(yùn)行，并幫我們保持靈活性，通過(guò)創(chuàng)意方式支持女性。這給了我們繼續(xù)工作的信心，對(duì)我們和我們所幫助的人意義非凡。”

Claire Mackey, Gateway 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員

Nasc 組織來(lái)自愛(ài)爾蘭的科克市，“Nasc”這個(gè)詞在愛(ài)爾蘭語(yǔ)中是“鏈接”的意思。Nasc 致力于支持來(lái)到愛(ài)爾蘭的移民與難民，該組織提供了多種資源，其中就包括面向女性的 Gateway 計(jì)劃，該計(jì)劃得到了 Apple 的 SLC 補(bǔ)助計(jì)劃的支持。

“我們的目標(biāo)是為女性提供她們需要的幫助，提升自信、自尊和包容性。”Gateway 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員 Claire Mackey 表示，“Apple 讓這個(gè)計(jì)劃持續(xù)運(yùn)行，并幫我們保持靈活性，通過(guò)創(chuàng)意方式支持女性。這給了我們繼續(xù)工作的信心，對(duì)我們和我們所幫助的人意義非凡?！?/p>

該項(xiàng)目目前正在幫助來(lái)自 14 個(gè)國(guó)家的 40 名女性，她們常常與志愿者配對(duì)來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，并建立人際關(guān)系。來(lái)自約旦的 Saba 配對(duì)的對(duì)象是 Apple 員工、志愿者 Barbara Ito。后者來(lái)自日本，目前居住在新加坡。兩位女性每周通一次話，這種對(duì)話已經(jīng)持續(xù)了幾個(gè)月。

“我什么都會(huì)對(duì)她講?！盨aba 說(shuō)道，“她每次打電話都會(huì)問(wèn)我：‘你今天感覺(jué)怎么樣？’”因?yàn)樾鹿谝咔?，有時(shí)候我很難過(guò)，是她幫我感覺(jué)到希望與開(kāi)心?！?/p>

“我們會(huì)找到共同的話題，盡管我們的背景截然不同?！盜to 說(shuō)道，“這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)也很有意義——我想，來(lái)自世界各地的人都應(yīng)該彼此學(xué)習(xí)、彼此關(guān)愛(ài)，這很重要?！?/p>