傳音非洲
? 由于傳音主要市場并不在國內(nèi),導(dǎo)致不少普通大眾對傳音依舊陌生。對行業(yè)而言,傳音為科技品牌摸索出了一條獨特的出海之路。今年6月,傳音對外宣布與聯(lián)合國難民署達成重要合作,攜旗下手機品牌TECNO支持聯(lián)合國難民署全球教育項目“Educate A Child(EAC)”。對于非洲用戶來說傳音意味著什么?給他們的生活帶來了哪些影響?
??靈活應(yīng)變的“時間機器”
1) 軟銀孫正義曾有一個著名的“時間機器”理論,大意是各國的行業(yè)發(fā)展階段不同,被發(fā)達國家驗證過的成熟商業(yè)模型,可以復(fù)制到新興市場斬獲成功,宛如坐上了“時間機器”。
2) 但“時間機器”理論也需靈活考慮不同市場之間的環(huán)境差異。 “本地化”無疑是傳音在非洲市場獲得成功的重要因素。
3) 傳音為非洲市場專門研發(fā)了超長續(xù)航手機、AI影像算法,推出了多卡多待功能,更多圖片更少文字的用戶指引和防塵顯示屏等等。
4) 在軟件生態(tài)上,傳音基于安卓為當?shù)厣疃榷ㄖ屏吮就粱牟僮飨到y(tǒng),并且與網(wǎng)易等國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司合作,將音樂、游戲、短視頻、信息聚合等移動應(yīng)用推薦出海,進行移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的本地化研發(fā)定制。
??本土化創(chuàng)新的“表與里”
1) 產(chǎn)品和服務(wù)的本地化僅僅是出海企業(yè)的基本功,更重要的是能否構(gòu)建共贏的行業(yè)生態(tài)。
2) 傳音是最早在非洲建立手機生產(chǎn)制造中心的企業(yè)之一,埃塞俄比亞的制造中心投入使用,為當?shù)貏?chuàng)造了大量就業(yè)、進行了當?shù)厝瞬诺呐嘤?br/>3) 同時推動當?shù)刂圃鞓I(yè)規(guī)則的優(yōu)化改善,并帶動了當?shù)刂苓叜a(chǎn)業(yè),如金融、廣告、物流等。傳音甚至會為相關(guān)代理商輸出盈利的商業(yè)解決方案,幫助合作方共同發(fā)展。
4) 此外,傳音亦專門建立了售后服務(wù)品牌Carlcare,在全球擁有2000個售后服務(wù)網(wǎng)點。
5) 不同于常規(guī)科技企業(yè)出海擴張技術(shù)輸出的思路,傳音的本地化動作已經(jīng)融入當?shù)亟?jīng)濟的多個方面,與新興市場形成“命運共同體”。
??長期主義與無限游戲
1) 非洲長期以來都是容易被主流科技企業(yè)所忽略的地區(qū),但手機等數(shù)碼設(shè)備對當?shù)赜兄由羁痰陌l(fā)展意義。
2) 傳音所投入的眾多公益項目中,主題多集中在基礎(chǔ)教育、精準扶貧、緊急救災(zāi)、員工公益這幾個領(lǐng)域。
3) 在全球化的背景之下,兒童、教育等領(lǐng)域?qū)Ψ侵弈酥寥虻奈磥硪灿邢喈斠饬x,非洲以18歲的年齡中位數(shù)成為最年輕大陸,也一定程度上代表了全球的未來增長潛力。
4) 傳音的出海不僅是在進行一場商業(yè)布局決策,也是在用“長期主義”精神參與一場有關(guān)新興市場及未來命題的“無限游戲
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