銷售不是賣，而是和客戶一起買！

從銷售“講明白”到客戶“聽得懂”

話術(shù)和賣點(diǎn)體系是企業(yè)非常缺的模塊

一、銷售常用話術(shù)現(xiàn)狀與痛點(diǎn)：

1：銷售：我們公司百年老字號；客戶：哦……

2：銷售：我們產(chǎn)品為當(dāng)季新品；客戶：哦……

3，銷售：我們公司行業(yè)起草單位；客戶：哦……

4：銷售：我們公司行業(yè)龍頭企業(yè)；客戶：哦……

5：銷售：我們服務(wù)過非常多客戶，客戶：哦……

二、銷售認(rèn)為要多說話的原因 ：

讓客戶知道我們有實(shí)力

讓客戶知道我們的優(yōu)勢

我要控制銷售過程

客戶不了解希望我多講

害怕聽到客戶的拒絕

告訴客戶我們服務(wù)的案例

害怕冷場

客戶不說我就多說一點(diǎn)

（銷售喜歡吹牛逼）

三、客戶說：

你講得非常好，請問對我有什么好處

對我有什么價(jià)值，我聽得懂嗎？

四、銷售知識(shí)

只是同質(zhì)化的思想，沒有同質(zhì)化的產(chǎn)品

只是同質(zhì)化的銷售，沒有同質(zhì)化的賣點(diǎn)

【成交型話術(shù)】視頻：賣點(diǎn)提煉與銷售話術(shù)設(shè)計(jì)，現(xiàn)場錄制視頻+工具表格！

銷售怎樣講

才能讓客戶感知到利益價(jià)值，對客戶有好處，

銷售怎樣說

才能鏈接客戶大腦認(rèn)知，讓客戶做出購買決策。

賣點(diǎn)提煉方法/流程

客戶聽得懂的賣點(diǎn)，客戶能接受的賣點(diǎn)

客戶認(rèn)同的利益，有競爭差異化的賣點(diǎn)

1、確定目標(biāo)客戶

2、分析公司優(yōu)勢

3、提煉產(chǎn)品優(yōu)勢

4、區(qū)別競爭對手

5、塑造差異價(jià)值

6、呈現(xiàn)價(jià)值畫面

銷售話術(shù)設(shè)計(jì)核心

客戶是自己說服自己購買、銷售只是引導(dǎo)著客戶體驗(yàn)

1、銷售話術(shù)設(shè)計(jì)：結(jié)構(gòu)

2、銷售話術(shù)設(shè)計(jì)：邏輯

3、銷售話術(shù)設(shè)計(jì)：利益

4、場景：銷售話術(shù)設(shè)計(jì)

5、案例：銷售話術(shù)設(shè)計(jì)

6、成交：銷售話術(shù)設(shè)計(jì)

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