目前市場上許多企業(yè)通過b2b2c多用戶商城系統(tǒng)取得很大的成功，不管是業(yè)績還是用戶數(shù)量都實現(xiàn)了快速增長，當然這些企業(yè)自有取得不同成功的方式，市場上也有更多的企業(yè)以失敗收場或者商城系統(tǒng)一直不溫不火，難以進展。今天我們一起來看下失敗的企業(yè)或多或少有以下共同點。

1. 商城系統(tǒng)客戶體驗差

許多企業(yè)在建設(shè)b2b2c多用戶系統(tǒng)的時候，沒有深入了解用戶的購物習慣、另外商城系統(tǒng)無創(chuàng)新、和競爭對手同質(zhì)化嚴重，毫無創(chuàng)新可言，導致商城系統(tǒng)品牌特色不足，用戶流失、商家減少的惡循環(huán)，最終商城系統(tǒng)也會越做越難起色，我們在做b2b2c商城系統(tǒng)的時候要有清晰的定位，以及商城特色、另外我們要有和競爭對手不一樣的特點，才有機會在眾多的商城系統(tǒng)品牌中沖出突圍，獲得一席之地。

2. 只注重營銷不注重產(chǎn)品質(zhì)量

許多企業(yè)看到b2b2c商城系統(tǒng)的發(fā)展趨勢，大力融資加上認為商城有一定別人沒有的特色，急于求成想快速搶占市場，分商城系統(tǒng)市場的一杯羹，許多企業(yè)和以往的營銷模式一樣：燒錢獲市場，其實一方面這種模式并沒有錯，市場上確實有大部分企業(yè)這樣做起來，但是大家忽略了一個本質(zhì)，那就是商城系統(tǒng)做起來后的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)這塊是否具備完善。有部分企業(yè)往往死在這一塊，商城爆出眾多負面信息，結(jié)果導致商城系統(tǒng)被用戶拋棄。

3. 行業(yè)惡性競爭致死循環(huán)

這個階段每個企業(yè)都面臨過，現(xiàn)在社會上各行各業(yè)競爭力加大，許多企業(yè)為求生存和競爭對手惡性競爭、產(chǎn)品價格一降再降，最終導致入不敷出，死于資金斷裂，商城系統(tǒng)也一樣，有許多企業(yè)b2b2c商城系統(tǒng)剛建立，為了快速搶占競爭對手的市場和用戶注冊量，不斷采用平臺高額補貼的方式誘使用戶下單購買商品，或者采用注冊即送現(xiàn)金補貼的方式，引誘大部分薅羊毛黨來注冊平臺，錢花出去了，后面發(fā)現(xiàn)大部分是死用戶，或者一次性購買商品客戶，結(jié)果資金供應(yīng)不足，導致平臺倒閉。

4. 虛假宣傳導致口碑變差

許多為了想讓用戶引誘到商城系統(tǒng)過來購物，采用各種虛假的宣傳方式，引誘客戶點擊，用戶進來之后發(fā)現(xiàn)自己購買的商品并沒有宣傳的那樣，或者商品數(shù)量設(shè)置的極低，用戶夠買不到宣傳過來的產(chǎn)品，結(jié)果用戶流失，還有的企業(yè)采用以次充好的商品進行售賣，結(jié)果用戶購買之后發(fā)現(xiàn)諸多問題，導致商城系統(tǒng)品牌口碑越來越差，自然商城系統(tǒng)也做不起來。

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