政企“早餐會”不是多多益善
近日,多張河南南陽方城縣不同部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開政企“早餐會”的照片在網(wǎng)絡流傳引發(fā)關注。照片顯示,多個早餐會現(xiàn)場“不約而同”地掛起了“xx(部門名稱)與包聯(lián)企業(yè)負責人暢聊早餐會”的橫幅,引發(fā)網(wǎng)友的關注和討論。
先撇開政企“早餐會”現(xiàn)場要不要掛橫幅問題,而看每個部門、每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都搞政企“早餐會”有沒有這個必要。因為,政企“早餐會”的目的是要聽取企業(yè)的意見和建議,幫助企業(yè)解決發(fā)展中的矛盾和問題,而不是搞一場“走秀”活動。如果要求每個部門、每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去搞這樣的“早餐會”,必然會出現(xiàn)“走秀”現(xiàn)象,不僅不能幫助企業(yè)解決問題,反而增加企業(yè)負擔,甚至引起企業(yè)反感。

為企業(yè)服務,不在舉行什么樣的活動,也不在大張旗鼓地搞什么“早餐會”,每個部門、每個人,特別是領導,如果都能把心放在企業(yè)身上,誠心誠意地為企業(yè)服務,有沒有“早餐會”,搞不搞專門的聽取意見活動,都沒有關系,企業(yè)也不會有什么意見。關鍵就在于,有些部門和人員,在如何為企業(yè)服務方面,根本沒有意識,也沒有那份心,能推則推,能拖則拖,能扯皮則扯皮,導致簡單的問題復雜化,可辦的事變成不好辦或很難辦的事。如此,就是天天舉辦“早餐會”也是白搭,是浪費時間和精力。
實際上,對絕大多數(shù)企業(yè)來說,要求都不高,就是把應該辦的事、可以辦的事幫他們辦好;把難辦的事、有矛盾和問題的事,盡可能地幫他們協(xié)調(diào),把解決問題的出路告訴他們;實在不能辦的事,把道理講清楚,而不要既不說好辦、也不說不好辦,一直拖著。真的不好辦,企業(yè)也不會勉強,不會耍無賴。之所以經(jīng)常出現(xiàn)政企矛盾,企業(yè)對政府及其職能部門有意見,就在于把好辦的事變成不好辦,把不好辦的事變成模棱兩可,這樣一來,企業(yè)也就不知道哪些事好辦,哪些事不好辦了。

對政府來說,舉辦一些政企“早餐會”,并事先了解一些情況,把相關職能部門一起叫到“早餐會”現(xiàn)場,當場下達,是有一定效果的。部門舉辦政企“早餐會”,能解決什么問題,就很難說了。涉及本部門的,企業(yè)肯定不會說,也不敢說,更不能說。涉及其他部門的,說了也白說。如此,“早餐會”又有什么意義呢?
就像前些年有些地方給各個部門下達招商引資任務一樣,不管是綜合經(jīng)濟部門還是行政部門、內(nèi)部服務部門,都有招商任務,結果,有些對外交往很少、主要為政府內(nèi)部服務的部門,在接到招商任務后,不知道從哪入手。這樣的方法,完全是胡來,也完全是瞎指揮。所有部門舉辦政企“早餐會”,與所有部門都有招商任務如出一轍。
正是因為政府下達了政企“早餐會”的任務,也就使部門不得不用形式替代內(nèi)容,把橫幅看得比解決問題更為重要,在“早餐會”現(xiàn)場打上各種各樣的橫幅,儼然多么重要的聚會一樣,給人一看就是“走秀”。而從一些“早餐會”現(xiàn)場的照片來看,樂呵呵的也是舉辦“早餐會”的部門領導,參加“早餐會”的企業(yè)家則面無表情,或者一臉無奈。看得出來,參加“早餐會”的企業(yè)家,多數(shù)可能是為了應付,而沒有指望這樣的“早餐會”解決什么問題。

“早餐會”也好,其他活動也罷,都要目的明確,要有主題。很顯然,當“早餐會”變成部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個任務后,其性質(zhì)就已經(jīng)變了,就不可能有明確的目的和主題。有些部門,完全不了解企業(yè),或者與企業(yè)打交道很少,企業(yè)也不需要找這些部門和單位辦事,讓他們舉辦“早餐會”,完全是多余,是增加企業(yè)負擔。最終,“早餐會”也就極容易被橫幅搶了風頭。
政府要求各職能部門更好地為企業(yè)服務,多多聽取企業(yè)意見和要求的初衷是好的,但是,“早餐會”的形式是不太符合實際的,像“早餐會”這樣的方式,更多適合政府層面,而不是部門。即便是部門,也只適合幾個主要綜合經(jīng)濟部門,而不是所有部門。就是政府和綜合經(jīng)濟部門,也不適合經(jīng)常召開“早餐會”,而應當把立足點放在解決問題、化解矛盾方面。如果一邊開“早餐會”,一邊老問題持續(xù)發(fā)生,幾場下來,企業(yè)也就失去信任,也就窮于應付了。因此,政企“早餐會”不是多多益善,解決問題和矛盾才是“早餐會”的目的,也是政府服務的落腳點。