培訓學校管理干貨——好的課消管理帶動機構(gòu)盈利翻番
因為市面上很多培訓學校都采用課消制的方式進行上課扣費,培訓學校除了有穩(wěn)定的生源外,更重要的是對學員的課消,學員的學費都是預(yù)收,只有真正產(chǎn)生課消才算產(chǎn)生盈利。但是,課消一直以來是機構(gòu)和家長之間的敏感話題之一,課消做得準不準確,透不透明直接關(guān)系到機構(gòu)的口碑和續(xù)班率,進而影響到機構(gòu)的生存,因此培訓學校在課消管理上確保學校高效運轉(zhuǎn)外,利用課消實現(xiàn)擴科也是學校盈利的途徑。
一、從報班目標開始擴科
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照顧,在照顧的同時,開設(shè)課程,讓孩子連續(xù)學習兩門課程,這樣擴大科目的效果是最好的。
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興趣,孩子喜歡學習是最重要的。音體美學校和學科學??梢栽诓煌男袠I(yè)合作,比如發(fā)扇,前面印音體美,后面印語數(shù),一起招生。效果肯定很好,成本也低。
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補差,就是這樣。采取一對一的教學比較容易,小班的教學比較難,因為學生之間的差異很大,有的孩子學習態(tài)度有問題,教學特別困難。
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培優(yōu),可參照學習和思考的模式。對小升初來說,采用20選1,10選1,5選1的模式,最終打敗了巨人。
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考試、短途提分等,如新生、高三、高考等,家長的需求非常強烈。很多學校用的中考8小時短跑課程,數(shù)學短跑課,就是先用一門課程把學生招進來,再讓他擴班。

二、從時間點進行擴科
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新生入學第一次全科考試初步了解學生各學科情況,無論報考哪門學科,都要進行全科考試(這是因為很多孩子的成績并不是真的報的,以免以后家長說沒有提升的準備)。演講:家長,你好。我們的學術(shù)管理人員本著對學生負責的態(tài)度對孩子的某個學科進行測試。然后慢慢提高到學科的角度分析,讓家長從第一天入學就感受到大學老師的專業(yè)性和責任感。
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月考可能不是關(guān)鍵考試,但對孩子的短期學習還是有很大的觸動。將這些信息融入到家長的日常交流中??记昂图议L一起提到孩子某個學科的問題,有針對性的擴大學科。
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期中期末考試后,雖然期中考試是孩子的診斷測試,但也是孩子整個學期的轉(zhuǎn)折點。所以考前考后擴大學科很容易。
話術(shù):
1)對于考得還不錯的孩子
各位家長!小孩這次考試的基本成績是多少,這個要了解清楚。本人發(fā)現(xiàn)孩子們主要問題是什么科目上,這是孩子這學期最重要的一次考試,也是區(qū)里統(tǒng)考,這是對孩子問題的真實反映,其他學科如此棒,因為這個學科讓孩子與其他學科的關(guān)系很好,這是一門必修課,也是一次統(tǒng)考。你覺得怎么樣?
2)對于考得不好的孩子
家長,不用擔心,看到孩子的成績和排名。看到孩子過來先分析試卷,找出成績現(xiàn)狀的真正原因,主要在教學內(nèi)容、教學目標、學生合作等方面。比如老師講了重點考點,學生當時就明白了因為課后沒有及時鞏固落實,導(dǎo)致考場失誤;然后從其他學生變化的亮點分析問題;然后理論上分析。
孩子能在第一次選拔考試中暴露孩子的問題并不是一件壞事。這次考試可以給孩子帶來挫敗感,可以讓她打擊自尊,也可以讓孩子積累。此外,我發(fā)現(xiàn)孩子在科學方面犯了很多錯誤的原因是粗心,以及考試不清楚,我看到孩子的漢語成績不是特別好。我們給孩子補充科學知識,可以幫助他很好的理解這個問題,還可以安排漢語課程,讓老師幫助孩子理解遺漏。我希望父母能鼓勵孩子,給父母我們對孩子的肯定,讓父母重新建立信心。
3)一模二模這是針對高三學生的。
這次考試不只是升學問題,更重要的是心理應(yīng)變測驗,所以,只要有充分的準備,就能換來處變不驚。首先要對培訓者各學科情況有全面的了解,才能專業(yè)、有效地展開。語音基本上可以用免費的語音對話,當然不是2小時,而是50分鐘。就說是我們申請的,一切都是從學生的角度來考慮的。

三、擴科小技巧
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可以采用免費試聽
使用免費電話面試,40-50分鐘。這不過是說我們向校園申請,一切都是從顧客利益出發(fā)。
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組織學生自習
后組織學生課后進行校內(nèi)自習,督促自習,發(fā)現(xiàn)孩子學科問題并指出,再和父母溝通擴科。
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重新塑造危機感
當你與父母和孩子建立感情關(guān)系之后(分析學校的狀況,提醒孩子,不要把自己認為的很好的人與優(yōu)秀的人相比,看看自己在學校的具體位置,自我定位)
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借助老師力量
借助于教師的力量,相關(guān)學科的結(jié)合指導(dǎo)擴大。每一次課后都有許多老師和家長交流,這種交流是至關(guān)重要的。比如老師會提到孩子考題不到位,很難理解題目。再了解孩子的語文學科成績,告訴家長需要老師的幫助。
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投其所好,投其所需
對具有較高自主性的學生,學管師可根據(jù)學員的學習情況推薦一位適合其兒童發(fā)展的老師;對于性格開朗的學生,可推薦具有朝氣的年輕教師;對于學霸型學生,推薦其骨干教師。隨意推薦老師,會使擴科難度降低,學生可以享受到課上的每一分鐘,大大有助于提高自己的成績。
送其他課程輔導(dǎo)課,就是做拓課,學英語的一定要讓他學語文,數(shù)學。。假如父母感覺到以前送來的快速提分課程中的孩子歡天喜地,或考前班把分數(shù)提高了,對孩子很有幫助,他就會選擇擴課。
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和其他機構(gòu)合作
有些教師說,我是單科,沒有擴課的問題,如果你真的是單科,你可以與藝術(shù)系合作,結(jié)成聯(lián)盟。如報音體美課程,價格還便宜200。進行外業(yè)合作,做優(yōu)惠,互惠互利。這一切都是家長對教學的認可和學習管師服務(wù)的肯定。擴大學科最重要的是。:認識孩子!站在學生視角下,才能獲得信任,在做好擴科學科教學計劃與效果跟蹤的同時,形成閉環(huán),才是成功、有效的拓展。
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