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裝修公司業(yè)務(wù)員怎么找客源最有效?

2023-03-25 16:38 作者:壹品裝修  | 我要投稿

現(xiàn)在裝修公司眾多,同行之間的競爭壓力也大,業(yè)務(wù)員接單也難,經(jīng)常跟一個(gè)客戶要花費(fèi)很很久的時(shí)間,尋找意向客戶也要耗費(fèi)時(shí)間和精力,在小區(qū)與公司來回跑。

在獲客的過程中也經(jīng)常會(huì)面臨著被客戶拒絕,拉黑等情況的出現(xiàn),像跑小區(qū)、發(fā)傳單、等著回頭客之類的方法獲客效果都不是很明顯。

要想找到精準(zhǔn)的意向客戶并不是一件容易的事,想要獲得更多的客戶資源就必須尋求新的方法。

建議裝修業(yè)務(wù)員可以考慮從以下幾種獲客方法入手。

裝修平臺(tái)

入駐平臺(tái)的服務(wù)商可以搭建線上店鋪,業(yè)主可以在手機(jī)上瀏覽精美裝修案例、裝修攻略、工藝展示等信息。

通過同城置頂線上商鋪,海量的業(yè)主瀏覽到商家線上店鋪,線上預(yù)約進(jìn)行一鍵咨詢。

同時(shí)具有一鍵分享的功能,業(yè)主通過微信分享給親友,幫助裝修公司實(shí)現(xiàn)客戶裂變。

通過在店鋪首頁設(shè)置分銷紅包,可以吸引更多業(yè)主報(bào)名參與活動(dòng)。同時(shí),通過分銷紅包的方式,也可以提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)分析意向客戶的行為,在各大媒體上投放廣告,有效獲客宣傳。

平臺(tái)還次用一對(duì)一保底派單服務(wù),為入駐商家提供訂單支持。

社交媒體

在個(gè)人的社交賬號(hào)例如抖音、微博、知乎、小紅書等平臺(tái)上發(fā)布一些裝修案例、裝修視頻、工地實(shí)景圖、裝修攻略等信息。

通過短視頻、圖文、口碑等形式吸引客戶瀏覽,積極與粉絲互動(dòng),增加用戶黏性,逐漸轉(zhuǎn)化。

也可以及時(shí)更新店鋪活動(dòng)信息,吸引客戶報(bào)名參與,線上活動(dòng)與線下活動(dòng)同時(shí)開展。

缺點(diǎn):但是自媒體的賽道競爭是非常激烈的,裝修作為一項(xiàng)頻次低的活動(dòng),轉(zhuǎn)化的效果比較慢。

如果考慮專業(yè)人員推廣,就必須花費(fèi)更多的人力和物力。

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