網(wǎng)約車司機臥底行業(yè)3年,總結出網(wǎng)約車行業(yè)七大問題,你遇到過幾個?
作為一名合規(guī)的網(wǎng)約車行業(yè)從業(yè)人員,如果不深入一線永遠不知道司機朋友每天會面對多少痛苦又無力的要求,最近網(wǎng)約車觀察整理了司機師傅投訴最多的問題,整理成了網(wǎng)約車行業(yè)最常見的一些“吐槽點”,如果你遇到過就請點贊轉發(fā),如果你沒有遇到過也可以開心一樂!

跑網(wǎng)約車六大大未解之謎(一)
1.?單證的比雙證的好接單
2.?經(jīng)核查你的車上有異味
3.?訂單的抽成比例永遠是個迷
4.?訂單0取消,但是完單率不足
5.?按照導航周結果被投訴繞路
6.?接的快車訂單結果變成特惠訂單
跑網(wǎng)約車六大大未解之謎(二)
1.?乘客已經(jīng)在車上了,顯示乘客取消訂單
2.?三個人的拼車單結果只收到一個人的賬單
3.?乘客不用車取消訂單,司機被判責誘導取消
4.?預約單被系統(tǒng)改派,結果司機被扣分
5.?單證跨城結果還有返程單
6.?在熱點區(qū)域乘客排隊打車,但是就不給你派單

網(wǎng)約車行業(yè)最無理的條款
1. 不管司機多么無理,只要乘客沒有打司機,乘客永遠都是無責的;
2. 乘客即便是動手打司機了,司機還手了乘客還是無責的;
3. 乘客又動手又罵司機了,司機還手了乘客依舊是無責的;
4.?司機被乘客罵了打了沒有還手,但是被乘客投訴了乘客還是無責的
網(wǎng)約車行業(yè)最神奇的事情
1. 乘客就在眼前叫車,但是訂單卻派給了3公里外的司機;
2. 到達乘客上車點以后發(fā)現(xiàn)乘客在馬路對面;
3. 乘客說等我2分鐘,你永遠不知道會有幾個兩分鐘;
4. 司機提前結束訂單還會被判繞路;
5. 網(wǎng)約車司機流水過萬利潤只有3000;
網(wǎng)約車行業(yè)最可氣的事情
1. 拼車單車上兩個乘客吵架,最后卻投訴司機服務態(tài)度差;
2. 乘客上車就說師傅能不能開快點,我趕時間,但是司機等了他10分鐘才來;
3. 司機到達上車點以后發(fā)現(xiàn)乘客有5個人,乘客卻說小孩可以抱著;
4. 退車的時候租賃公司用放大鏡檢查車輛,最后押金扣光還要賠錢;
5. 平臺客服永遠只會說師傅我這邊會幫你記錄反饋,請你耐心等待;

網(wǎng)約車司機最怕的五種乘客
1. 師傅,我抽根煙你不介意吧;
2. 師傅,你這車多少錢買的?。?/p>
3. 師傅,這條路我熟,你按我的路線走;
4. 師傅,前面拐進去一下我接個人;
5. 師傅,你車上怎么沒水???
網(wǎng)約車司機最渴望看到的事情
1. 平臺抽成比例什么時候做到公開透明;
2. 網(wǎng)約車司機什么時候才能有社保;
3. 跨城順風車什么時候才能不擔心被抓;
4. 特惠訂單什么時候才能取消;
5. 租賃公司什么時候才能不扣押金;
網(wǎng)約車行業(yè)是一個充滿了愛恨情仇的江湖世界,只有經(jīng)歷過九九八十一難的師傅才能渡劫完成,成為一個不會生氣、不會抱怨將喜怒哀樂蕩然于心的佛系司機。
對于以上遭遇你是否感同身受?歡迎在文末留言討論!