學(xué)會(huì)這5步,讓你有效評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)企業(yè)類型所特有的風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)以及與該特定業(yè)務(wù)或行業(yè)相關(guān)的合規(guī)法規(guī),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以通過不同方式進(jìn)行。但無論其業(yè)務(wù)或行業(yè)的性質(zhì)如何,項(xiàng)目管理中使用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)方法一般歸為5個(gè)步驟:
第1步
確定風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一階段是找到潛在的風(fēng)險(xiǎn),如果這些風(fēng)險(xiǎn)成為現(xiàn)實(shí),將對(duì)企業(yè)開展業(yè)務(wù)的能力產(chǎn)生負(fù)面影響。自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)攻擊、停電等都是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中可能被考慮到或發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)的例子。
第2步?
確定誰或什么可能會(huì)受到影響。下一階段是確定如果風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后,哪些企業(yè)資產(chǎn)會(huì)受到不利的影響。關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施、IT系統(tǒng)、商業(yè)運(yùn)作、商業(yè)信譽(yù)、甚至員工安全都是可能受到這些風(fēng)險(xiǎn)影響的企業(yè)資產(chǎn)的例子。
第3步
評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并制定預(yù)防措施。風(fēng)險(xiǎn)分析可以幫助確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的潛在影響,以及為減少或消除這種影響可以采取的保護(hù)措施。例如,風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失、財(cái)務(wù)損失、經(jīng)營中斷和法律影響。
第4步
對(duì)你的發(fā)現(xiàn)做一個(gè)記錄。企業(yè)需要記錄風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,并將其儲(chǔ)存在方便使用的正式文件中。此外,記錄應(yīng)包含關(guān)于潛在風(fēng)險(xiǎn)的信息和避免風(fēng)險(xiǎn)的策略。
第5步?
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估進(jìn)行經(jīng)常性的審查和更新。在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,潛在的威脅、風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)控制可能會(huì)迅速改變。為了跟上這些變化,企業(yè)定期更新其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估很有必要。

鑒定風(fēng)險(xiǎn)(為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指定概率和影響)
評(píng)估項(xiàng)目中任何風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵問題是:
? 什么是風(fēng)險(xiǎn)?如果它成為現(xiàn)實(shí),將如何認(rèn)識(shí)它?
? 它發(fā)生的概率是多少——高、中或低?
? 它對(duì)項(xiàng)目構(gòu)成的威脅有多嚴(yán)重——高、中或低?
? 應(yīng)該注意哪些信號(hào)或觸發(fā)因素?與概率和影響都較低的風(fēng)險(xiǎn)相比,一些評(píng)估為極有可能發(fā)生并對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生重大影響的風(fēng)險(xiǎn)顯然需要更密切關(guān)注。
確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
對(duì)于已經(jīng)確定的高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn),參與者將確定觸發(fā)因素或原因,并采取應(yīng)對(duì)措施。應(yīng)對(duì)措施可能包括:
-將風(fēng)險(xiǎn)添加到項(xiàng)目計(jì)劃中,并為其安排時(shí)間
-為項(xiàng)目增加資金,以減輕任何潛在的成本增加
-為項(xiàng)目增加資源,以緩解任何潛在的分配資源短缺
-制定一個(gè)避免風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)方案
管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的軟件
專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件可以讓你更好地控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。端到端的8Manage PM項(xiàng)目管理軟件提供的工具使你輕松在項(xiàng)目的每個(gè)步驟中管理風(fēng)險(xiǎn)。
8Manage PM能自動(dòng)檢測項(xiàng)目各種系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)及其影響,包括項(xiàng)目計(jì)劃,成本,資源以及質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn),并且能根據(jù)現(xiàn)有影響自動(dòng)推測最終的影響,項(xiàng)目人員可清楚地知道若不及時(shí)恰當(dāng)?shù)毓芾磉@些風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性。
系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)檢測儀表板,幫助你思考哪些因素會(huì)觸發(fā)以下可能影響項(xiàng)目健康的常見影響類型:
成本:事件影響預(yù)算的風(fēng)險(xiǎn),尤其是那些導(dǎo)致項(xiàng)目超出預(yù)算完成的事件。除外部因素外,成本估算錯(cuò)誤通常還會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)度:日程沖突計(jì)劃之外的風(fēng)險(xiǎn),例如導(dǎo)致項(xiàng)目延遲的事件。范圍蔓延是日程問題和項(xiàng)目延遲的常見原因。
績效:事件導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)生與項(xiàng)目規(guī)范不一致結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,8Manage PM項(xiàng)目管理軟件為你提供bug列表和變更請(qǐng)求日志,以便識(shí)別任何可疑模式。在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)后,系統(tǒng)為你提供風(fēng)險(xiǎn)登記處,讓你可以采取措施避免、轉(zhuǎn)移、緩解或接受風(fēng)險(xiǎn)。
8Manage PM是動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)管理、項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、協(xié)同與交付平臺(tái),與企業(yè)業(yè)務(wù)互通互連并提供實(shí)時(shí)信息,可培養(yǎng)你解決風(fēng)險(xiǎn)所需的協(xié)作環(huán)境,因此你始終能夠根據(jù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。
如果項(xiàng)目處于更敏捷的環(huán)境中,可以使用8Manage看板來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序和優(yōu)先級(jí)排序,也可以使用自定義標(biāo)簽將任務(wù)標(biāo)識(shí)為項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),這樣就能快速查看如何解決緊急風(fēng)險(xiǎn)。