企業(yè)微信的功能有多香


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伴隨私域流量時代的到來,企業(yè)微信逐漸成為了當下眾多品牌及企業(yè)轉(zhuǎn)型線上的必備工具。
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盡管已經(jīng)有超數(shù)百家企業(yè)都在使用企業(yè)微信,但對于珠寶行業(yè)的眾多企業(yè)及門店經(jīng)營者來說,企業(yè)微信仍舊是陌生的。仍然有很多老板并不清楚企業(yè)微信究竟是什么?能做什么?能給金店帶來哪些變化?
企業(yè)微信是什么?
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企業(yè)微信,顧名思義可以理解為屬于企業(yè)的微信,跟我們大家常用的個人微信一樣,同屬于騰訊霸霸。是騰訊微信團隊為企業(yè)打造的獨立APP專業(yè)辦公管理工具。
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但企業(yè)微信更側(cè)重于商業(yè)服務(wù),通過為企業(yè)提供更多的辦公應(yīng)用和客戶管理功能,解決企業(yè)辦公難、客戶營銷管理難等問題;是建立在“客戶服務(wù)+人設(shè)”基礎(chǔ)上的精細化運營模式。
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點鏡scrm企業(yè)微信,結(jié)合珠寶行業(yè)特性,由珠寶門店統(tǒng)一管理員工在微信中的銷售環(huán)節(jié)。這不僅是對于客戶來說是一種金店的官方認證,而且能很好地減少因人事變動而被帶走客戶資源,更能提高員工的精準營銷和企業(yè)的業(yè)績效益。
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企業(yè)微信有哪些好處?
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1、全面打通個人微信無障礙運營
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企業(yè)微信可以無障礙對接微信12億用戶群體,不僅與微信互聯(lián)互通,而且還打通了小程序、微信支付等重點功能,企業(yè)借助其有效的獲客方式持續(xù)獲取全域分散客戶。既有豐富的運營觸點,也有完善的變現(xiàn)渠道,提高客戶活躍、加速成交轉(zhuǎn)化。
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2、客戶資源歸公司所有,員工離職帶不走
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員工用企業(yè)微信添加的客戶,歸企業(yè)統(tǒng)一管理。就算員工離職,其名下的客戶和群聊將由企業(yè)統(tǒng)一分配給指定員工繼承。對珠寶零售企業(yè)來說,尤其是擁有數(shù)量較多的門店和員工,使用企業(yè)微信,可實時獲取門店經(jīng)營情況、顧客消費排名與統(tǒng)計、員工銷售及統(tǒng)計、會員消費榜單等內(nèi)容,避免客戶流失,沉淀客戶資源。
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3、添加好友無上限 再也不怕限流封號
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企業(yè)微信好友數(shù)量無上限,不僅解決了微信的好友數(shù)量限制,降低了企業(yè)的管理成本,也避免了像微信經(jīng)常限流封號等多個問題;自帶統(tǒng)一的歡迎語、關(guān)鍵詞回復(fù)等功能??商砑幼远x客戶標簽,如顧客回訪跟蹤提醒,生日提醒回訪;可結(jié)合營銷節(jié)點創(chuàng)建個性化裂變?nèi)蝿?wù),營造活動氛圍,精準定位客戶,對后期活動發(fā)布等客戶喚醒方面非常重要。
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4、效率工具與辦公應(yīng)用
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企業(yè)微信具備打卡、審批、日程、會議,業(yè)績查詢等相關(guān)工作的內(nèi)部管理和效率工具;可幫助門店進行顧客資產(chǎn)的集中化管理和精細化運營,同時提升內(nèi)部管理與外部顧客互動效率;
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5、企業(yè)信任背書
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員工企業(yè)微信號可自定義頭像、昵稱,個人名片自帶@品牌背書,增強顧客信任感,增加品牌露出,更具有專業(yè)性、安全性。
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整合流量 ?提高效率
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在全新的數(shù)智化時代,利用數(shù)智運營工具來整合流量入口、提高運營效率、提升轉(zhuǎn)化復(fù)購是珠寶企業(yè)面對新環(huán)境的必然之選。