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如何解決IT遠(yuǎn)程運(yùn)維，這個(gè)遠(yuǎn)程協(xié)助軟件一鍵搞定！

近幾年遠(yuǎn)程一直是熱度很高的話題,從語(yǔ)音呼叫到視頻會(huì)議,傳統(tǒng)遠(yuǎn)程協(xié)助和辦公已經(jīng)覆蓋了我們?nèi)粘５墓ぷ鳝h(huán)境,但傳統(tǒng)真的完美嗎?IT從業(yè)人員小白有話要說。

“平時(shí)我的工作就是幫助公司同事解決各種軟硬件問題,因?yàn)槲覀児竟ぷ鳝h(huán)境需要特定的軟件支持,幫助新員工進(jìn)行軟件設(shè)置、幫助老員工解決各種軟件問題就是我的工作任務(wù)?！?/span>

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看起來很簡(jiǎn)單的IT遠(yuǎn)維工作實(shí)際做起來非常麻煩。通過語(yǔ)音或視頻進(jìn)行技術(shù)維護(hù)時(shí),新員工根本找不到小白提到的地方,只能一邊語(yǔ)音一邊通過截圖來進(jìn)行,一對(duì)一下來非常耽誤時(shí)間。傳統(tǒng)運(yùn)維不僅時(shí)間長(zhǎng),而且很難保證運(yùn)維質(zhì)量,花了時(shí)間還是解決不了是最難受和耽誤時(shí)間的。

如何解決IT運(yùn)維效率是小白目前的工作重心,通過遠(yuǎn)控軟件——“向日葵遠(yuǎn)程控制”不管是在電腦還是手機(jī)上,都能實(shí)時(shí)控制同事電腦,幫助他們解決軟件安裝維護(hù)等問題。無需語(yǔ)音指導(dǎo),告別語(yǔ)音時(shí)雞同鴨講的狀態(tài),IT人員直接操作大幅度提升工作效率。

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打開“向日葵遠(yuǎn)程控制”,無需繁瑣的設(shè)置,小白就能夠在自己電腦上開始遠(yuǎn)控其他電腦,手把手的幫助同事進(jìn)行協(xié)助工作。

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“向日葵遠(yuǎn)程控制”最高可獲得60幀遠(yuǎn)控畫面,讓小白在遠(yuǎn)控時(shí)也有著和本地一樣流暢工作體驗(yàn),對(duì)于IT運(yùn)維來講,流暢遠(yuǎn)控不卡頓不僅能大幅度提高工作效率,還能有效提升工作幸福感,只用簡(jiǎn)單幾步,就能享受“向日葵遠(yuǎn)程控制”帶來的流暢遠(yuǎn)控。

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讓需要遠(yuǎn)程協(xié)助的同事通過官網(wǎng)sunlogin.oray.com在電腦上下載“向日葵遠(yuǎn)程控制”,針對(duì)不同系統(tǒng)自行下載對(duì)應(yīng)版本。

安裝好后讓需要遠(yuǎn)協(xié)的同事登錄我們的帳號(hào),把需要遠(yuǎn)控的電腦綁定進(jìn)帳號(hào)中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示綁定,跟隨系統(tǒng)提示操作即可。

綁定完成后,我們?cè)谧约旱碾娔X登錄向日葵客戶端,選擇“我的主機(jī)”中對(duì)應(yīng)的主機(jī),在右邊進(jìn)入“桌面控制”即可進(jìn)行遠(yuǎn)控開啟遠(yuǎn)程協(xié)助。

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遠(yuǎn)控時(shí)使用向日葵自帶的小工具可以更快的幫助同事解決遇到的問題,截圖、文件傳輸功能都非常實(shí)用,老辦法加新工具讓運(yùn)維工作更輕松。

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“向日葵入門版”支持的60幀遠(yuǎn)控畫面提高了遠(yuǎn)控的穩(wěn)定性。不管是畫面清晰度還是流暢度都有了質(zhì)的飛躍,增加了遠(yuǎn)程攝像頭功能,方便IT運(yùn)維時(shí)的溝通交流?，F(xiàn)在有買2送1的活動(dòng),非常適合小白這樣的IT人員入手,從根本上提升的工作效率。

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遠(yuǎn)程維護(hù)時(shí)電腦需要重啟怎么辦?很多軟件安裝或更新都需要重啟來完成最后一步,關(guān)機(jī)之后遠(yuǎn)控就會(huì)中斷,如果同事這時(shí)不在公司該怎么辦?通過一款硬件就能搞定——“向日葵開機(jī)插座C1 Pro”,通過開機(jī)插座我們可以控制遠(yuǎn)控電腦的開關(guān)機(jī)狀態(tài),電腦關(guān)機(jī)了也沒事,遠(yuǎn)程開機(jī)來搞定。

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下載好“向日葵”app后登錄向日葵帳號(hào),在“設(shè)備”中選擇桌面控制開始進(jìn)行遠(yuǎn)控。手機(jī)一樣能夠成為我們的遠(yuǎn)維工具。

相比于傳統(tǒng)IT運(yùn)維方式,通過“向日葵”進(jìn)行的遠(yuǎn)程運(yùn)維無疑是更好的選擇,通過“向日葵遠(yuǎn)程控制”不僅方便IT人員進(jìn)行遠(yuǎn)協(xié),被遠(yuǎn)協(xié)的同事也能享受面對(duì)面教學(xué)。用了向日葵后,小白每天的工作也輕松了不少,遇到問題打開桌面控制,不管是軟件安裝還是系統(tǒng)維護(hù)都能輕松解決。