美團在法律邊緣“試探”,只為王興的“千億金融事業(yè)夢“?

來源:中訪網(wǎng)關注
王興和美團有著宏偉的金融事業(yè)夢,這本該是好事。但這一切不應該以“坑害”用戶,甚至違法為基礎。
買個菜就莫名其妙被貸了款
近日,昵稱“做減法的蔥姑娘”的某位網(wǎng)友表示,她前幾天收到一條短信,提示有貸款記錄,并附上了鏈接。通過客服電話了解到,今年7月份她在不知情的情況下,美團外賣和美團買菜分別給自己開通了金融服務“美團月付”,貸款100多元,額度為每月300元。
需要特別注意的是,“做減法的蔥姑娘”表示她自己沒有申請,沒有實名認證,也沒有綁定銀行卡,但依然順利開通此項類似貸款的服務。
“做減法的蔥姑娘”的遭遇并非個例。
不少網(wǎng)友表示自己此前也遇到過類似問題,并且涉及的業(yè)務不僅是外賣和買菜,還包括單車、打車等。有網(wǎng)友回憶,是因為該支付選項有優(yōu)惠券且未標注清晰為貸款服務造成誤點;還有的表示,因為在訂單確認界面或支付界面會隨機跳出月付界面,誤以為點擊后才能進行下一步,才不小心開通這一服務。
在“黑貓投訴”平臺,關于美團月付及相關產(chǎn)品的投訴量累計近千條,內(nèi)容涉及“不知情開通了月付”、“亂扣費”、“無故扣款”等。
美團金融“野蠻生長”
從網(wǎng)友議論和投訴內(nèi)容來看,美團月付主要存在三個方面的問題。一是,美團月付在開通時沒有實名認證,也無需綁定銀行卡,部分用戶開通并非主動選擇;二是,訂單確認界面或支付界面會隨機跳出月付界面,多數(shù)用戶誤以為點擊后才能進行下一步導致開通這一服務,應當屬于故意誘導。三是,部分用戶根本不知道或不清楚自己開通了月付還貸款了,沒有按時還款可能影響個人征信。
更嚴重的是,據(jù)媒體報道2016 年 2 月微博實名認證為 " 律師熊萬里 " 的用戶稱,其本人已向央行等監(jiān)管部門實名舉報,美團在沒有第三方支付牌照的情況下,從事第三方支付結算業(yè)務,已經(jīng)違反了《非金融機構支付服務管理辦法》,甚至涉嫌構成非法經(jīng)營罪。同年 6 月,央廣網(wǎng)報道稱,美團支付因為無證經(jīng)營,遭到央行約談并叫停。
2020 年 5 月,河南省焦作市中級人民法院公布了 5 份案涉美團小貸的執(zhí)行裁定書,均涉及美團放貸資質(zhì)不合法。
執(zhí)行判決書顯示,在立案執(zhí)行貸款合同糾紛裁決書之際,重慶美團三快小額貸款有限公司即美團小貸沒有在限期內(nèi)提供金融監(jiān)管部門批準從事資金融通發(fā)放貸款業(yè)務的證明;由此判定美團小貸從事的小額貸款業(yè)務為違法。美團隨后表示,法院裁判認定的事實存在嚴重錯誤,并已提起上訴。目前,案件沒有新的判決。
馬克思說:“如果有20%的利潤,資本就會蠢蠢欲動;如果有50%的利潤,資本就會冒險;如果有100%的利潤,資本就敢于冒絞首的危險;如果有300%的利潤,資本就敢于踐踏人間一切的法律?!?/p>
希望這一判斷不要在美團身上應驗。
“吃相難看”或為王興的“千億金融事業(yè)“
1月11日,事件引起網(wǎng)絡熱議并登上新浪微博熱搜,也被不少媒體報道。但12日,也就是事情發(fā)酵的后一天,不管是美團外賣還是美團優(yōu)選,月付還是被放置在支付方式的最前端。并且部分情況下有時會顯示使用月付支付會有額外優(yōu)惠的情況,但是在點擊開通月付并支付選項時都會有明確的指示要求用戶先閱讀并同意《美團月付授信付款合同》。
直到1月13日,美團月付才被從美團支付的幾個選項中移除。
可見,美團管理層在明知美團月付已經(jīng)犯了眾怒,且近期互聯(lián)網(wǎng)反壟斷、互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管收緊的情形下,仍然改變得不太情愿。
這一切可能是因為美團創(chuàng)始人王興的“千億元資產(chǎn)規(guī)模的金融事業(yè)”夢想。
2015 年,美團金融成立。王興向外界高調(diào)地表達了打造 " 一個千億元資產(chǎn)規(guī)模的金融事業(yè) " 的野心。據(jù)行業(yè)人士透露,美團金融不斷招兵買馬,曾引入招行信用卡舊部,又引入原京東金融副總裁和原眾安保險原高級副總裁。此前,美團金融在三方支付、小額貸款、存款、理財產(chǎn)品、保險等領域均有布局,還拿到了四張金融牌照。
2016 年到 2019 年,美團金融業(yè)務的營收分別為 2.9 億、12 億、88 億、161 億,在總營收中的占比分別為 2.25%、3.59%、13.53%、16.57%。
可見美團金融已經(jīng)取得了不錯的業(yè)績,正在向著千億目標穩(wěn)步邁進。王興和美團有著宏偉的金融事業(yè)夢,這本該是好事。但這一切不應該以“坑害”用戶、甚至違法為基礎。(中訪網(wǎng)出品)