2022中國咖啡行業(yè)品牌體驗白皮書
2023-02-24 13:29 作者:全行業(yè)報告圈 | 我要投稿

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本篇摘要
什么是BXI?
品牌體驗指數(shù)(BXI,Brand Experience Indicator),是基于體驗戰(zhàn)略框架所提出的一個可量化的評估指數(shù),用來衡量品牌體驗表現(xiàn)。
通過對公域自然具情反饋的捕捉及分析,量化消費者的體驗感知度、體驗整合度、體驗價值達(dá)成度,綜合描繪消費者對品牌的全局體驗。

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