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想要抖音小店長期發(fā)展,店鋪的運(yùn)營維護(hù)很重要!這三點(diǎn)可收藏!

2023-10-31 15:46 作者:HannKA  | 我要投稿

大家好,我是電商小布。

關(guān)于做抖音小店這個(gè)項(xiàng)目來說,把店鋪成功運(yùn)營起來固然很重要,但是最關(guān)鍵的還是讓店鋪長久發(fā)展下去。

所以說,我們做店要保持這樣的態(tài)度:產(chǎn)品可以死,但是店鋪不能死。

想要我們的店鋪長期發(fā)展下去,運(yùn)營當(dāng)中的維護(hù)工作是非常重要的。

今天,小布就從三個(gè)方面,詳細(xì)的帶大家了解一下,日常維護(hù)該怎么來做。

一、店鋪垂直度維護(hù)

與我們小店垂直度有關(guān)的,就是店鋪的類目部分。

關(guān)于類目的選擇,今天就不多說,重點(diǎn)來看一下類目數(shù)量上的選擇。

平臺對于小店的類目數(shù)量是沒有什么限制的。

只要這個(gè)類目是在你營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍之內(nèi),我們都是可以來選擇的。

但是并不建議大家這樣做。

我們選擇的類目越多,店鋪的垂直度也就越低,小店就像一個(gè)雜貨鋪一樣。

這樣的話,店鋪的面向人群也是非常雜亂的,店鋪的轉(zhuǎn)化和流量也會降低。

所以說,我們要維護(hù)好店鋪的垂直度,經(jīng)營類目部分只選擇一個(gè)大類目來做就可以。

在一個(gè)類目下進(jìn)行深耕,做類目里小皇帝。

二、產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)

這個(gè)部分跟我們小店的售后以及評價(jià)情況是有密切聯(lián)系的。

產(chǎn)品的質(zhì)量差,就會造成很多的差評和品退問題,嚴(yán)重的話,甚至?xí)苯影盐覀兊男〉旮憧濉?/p>

對我們大多數(shù)的小伙伴來說,入手開店都是以無貨源模式來的。

那么想要做好品控工作,就需要在采集產(chǎn)品、對接上家的時(shí)候多來下功夫。

可以通過店鋪產(chǎn)品的銷量、評價(jià)、回頭率等,來判斷產(chǎn)品的質(zhì)量。

或者是可以直接來買一個(gè)樣品,判斷產(chǎn)品的質(zhì)量如何。

三、體驗(yàn)分維護(hù)

抖音小店的體驗(yàn)分有多重要,可能有的朋友還不太明白。

體驗(yàn)分這個(gè)東西不僅關(guān)系著你的產(chǎn)品是否能入池,獲得自然流量,還與各種活動準(zhǔn)入有關(guān)。

如果體驗(yàn)分低于70,我們就無法入駐精選聯(lián)盟,也就無法尋找主播進(jìn)行合作。

所以在日常的店鋪運(yùn)營中,要注意好體驗(yàn)分的維護(hù)工作。

主要包括產(chǎn)品、物流和服務(wù)部分。

這個(gè)部分大家可以在小店后臺,看自己是哪個(gè)方面拉低了分?jǐn)?shù),然后針對性的做好維護(hù)工作。

具體的內(nèi)容小布之前有分享過,這里就不再多說了。

總的來說,想要店鋪長久發(fā)展,維護(hù)工作是少不了的。

另外,還需要我們自己學(xué)習(xí)更多的店鋪運(yùn)營知識,能夠應(yīng)對店鋪出現(xiàn)的各種情況。

好啦,今天關(guān)于抖音小店內(nèi)容分享就先到這里了。

想了解更多關(guān)于抖音小店的細(xì)節(jié)、規(guī)則、內(nèi)容、玩法等,也可以

公眾號,電商小布。

感謝閱讀!



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