我們以10年為界限來探討這個(gè)問題。太遠(yuǎn)的看不清楚。但是10年我覺得基本上可以看清楚，因?yàn)槿魏问虑榈陌l(fā)展它是有預(yù)兆的。我們分三個(gè)類別，第一個(gè)類別就是這個(gè)崗位在未來十年還會(huì)存在，但是這個(gè)崗位的工作內(nèi)涵以及工作要求或者工作方式會(huì)發(fā)生巨大的改變，甚至于崗位的名稱也會(huì)發(fā)生變化，這是一類；第二類就是要被淘汰的崗位。第三類是新崗位。

3D服裝設(shè)計(jì)師

針對(duì)現(xiàn)在的服裝設(shè)計(jì)師，理論上大家應(yīng)該懂市場(chǎng)，懂消費(fèi)者，具備一定的產(chǎn)品創(chuàng)造能力，還要懂版型與工藝。

當(dāng)然，這個(gè)只是理論要求。市場(chǎng)上真正符合上述條件的設(shè)計(jì)師并不多，特別是真正理解消費(fèi)者痛點(diǎn)的設(shè)計(jì)師與做原創(chuàng)的并不多。這也因?yàn)楝F(xiàn)在很多的設(shè)計(jì)師還是以改款和抄款為主。不過，在未來十年，這類設(shè)計(jì)師需求數(shù)量會(huì)大大降低。機(jī)器可以更高效地做出推薦方案。

網(wǎng)友路信說到：“雖然我不是服裝設(shè)計(jì)師，但最好的朋友是。他們工作并不是設(shè)計(jì)多么前衛(wèi)和時(shí)尚，只是更多的為了迎合市場(chǎng)也有些無奈。這也體現(xiàn)了市場(chǎng)對(duì)設(shè)計(jì)師有設(shè)計(jì)能力的要求，以及要求具備對(duì)市場(chǎng)的洞察能力、社交能力、營銷自己的能力?！?br>
沒錯(cuò)。我前面說以抄款、改款為主的設(shè)計(jì)師主要在批發(fā)市場(chǎng)與大眾品牌公司。對(duì)于設(shè)計(jì)師品牌的設(shè)計(jì)師，那么真的是要全面人才了。設(shè)計(jì)師需要懂設(shè)計(jì)、營銷、社交，還要懂怎么跟媒體打交道，要能下工廠接觸供應(yīng)鏈，所以從這個(gè)角度來說要求是非常全面的。

當(dāng)下對(duì)服裝設(shè)計(jì)的另個(gè)誤解是將服裝設(shè)計(jì)等同于視覺藝術(shù)。如果作品沒有讓人產(chǎn)生視覺上的驚艷感，就會(huì)覺得自己的設(shè)計(jì)沒設(shè)計(jì)。服裝究竟是功能大于視覺，還是視覺大于功能呢？其實(shí)對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者，都首先是要穿得“舒適”，其次才是“好看”。將服裝設(shè)計(jì)等同于視覺藝術(shù)，會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)師容易忽略服裝的基本功能問題。其實(shí)服裝設(shè)計(jì)有視覺藝術(shù)的成分在，但是服裝設(shè)計(jì)并不等于視覺藝術(shù)。服裝設(shè)計(jì)是個(gè)綜合的學(xué)科，包括了廓形、結(jié)構(gòu)、材料、工藝、色彩、印花、圖案等各個(gè)要素的整合與創(chuàng)新。

上述是當(dāng)下服裝設(shè)計(jì)師市場(chǎng)存在的問題。接下來我們看看這個(gè)職業(yè)將如何發(fā)展？

我相信服裝設(shè)計(jì)師的工作內(nèi)涵會(huì)發(fā)生巨大的變化。這個(gè)變化有兩個(gè)關(guān)鍵詞，“3D設(shè)計(jì)”，與“可持續(xù)時(shí)尚”。

3D設(shè)計(jì)其實(shí)是數(shù)字化的一部分，這個(gè)過程還可以涉及AI設(shè)計(jì)與AI流行趨勢(shì)的運(yùn)用。整個(gè)行業(yè)都在數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對(duì)于未來的服裝設(shè)計(jì)師來說，最主要的是去考慮如何適應(yīng)3D設(shè)計(jì)所需要的技能。3D設(shè)計(jì)是一種軟件。一般都需要經(jīng)過培訓(xùn)才可以掌握。對(duì)于3D設(shè)計(jì)師而言，以前只會(huì)畫平面結(jié)構(gòu)圖，或者對(duì)服裝結(jié)構(gòu)工藝了解不夠，或者空間思維差的也許需要花費(fèi)更多時(shí)間去掌握。但無論如何我相信3D設(shè)計(jì)會(huì)得到普及。因?yàn)樗_實(shí)可以大大提高整個(gè)行業(yè)的工作效率。

可持續(xù)時(shí)尚設(shè)計(jì)是另外一個(gè)設(shè)計(jì)師的發(fā)展方向?？沙掷m(xù)時(shí)尚也是一個(gè)很大的概念。從材料端到消費(fèi)端都可以涉及可持續(xù)發(fā)展問題。設(shè)計(jì)師并不需要面面俱到，但可以選擇一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，比如材料科學(xué)、智能穿戴、或者裁剪工藝、或者消費(fèi)端使用方面（比如二手衣設(shè)計(jì)）等去切入可持續(xù)設(shè)計(jì)的問題。但終極目標(biāo)就是如何在讓大家穿上又美又舒適的衣服的前提下，能夠做到對(duì)生態(tài)與人文（勞工、工匠等）的保護(hù)。大家也可以去看一些國際一線院校的服裝設(shè)計(jì)的專業(yè)，很多專業(yè)名稱也在發(fā)生變化。不再僅僅是"服裝設(shè)計(jì)”。大多帶有更多的科技感，比如“智能紡織材料設(shè)計(jì)”，“服裝設(shè)計(jì)與技術(shù)”等等。

買手和商品

我要先給大家一個(gè)結(jié)論，選款型的買手，還是只是做店鋪間貨品調(diào)撥，這些崗位未來即使不被完全淘汰，需求量肯定會(huì)大大降低。

選款型買手是最容易被淘汰的。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)能比你更懂消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。機(jī)器可以更加高效地推薦哪些產(chǎn)品可能成為爆款。所以如果你還在做這樣的工作，我覺得可能最多五年以后，你就很難再有競(jìng)爭(zhēng)力。所以需要盡快從這些簡(jiǎn)單及主要依靠個(gè)人“感覺”作業(yè)的方式中脫離出來。

那么買手和商品運(yùn)營未來的發(fā)展方向是什么？我認(rèn)為有兩個(gè)角色很有“錢”景。

商品企劃師
這跟我們現(xiàn)在的商品企劃還是比較接近的，只是商品企劃師更像是個(gè)商品頂層設(shè)計(jì)師?，F(xiàn)在大部分的商品企劃做的還屬于狹隘的商品企劃。

狹隘的商品企劃主要是看產(chǎn)品研發(fā)端。比如產(chǎn)品上市波段、價(jià)格（成本）設(shè)置等。

在這里我也順便說下商品企劃和設(shè)計(jì)企劃的區(qū)別。設(shè)計(jì)企劃是視覺導(dǎo)向（季節(jié)故事板、色彩、工藝、流行要素等），商品企劃則更偏向于數(shù)據(jù)導(dǎo)向。

我這里定義的商品企劃師則涉及面更廣，要求更高。這個(gè)崗位不僅需要了解產(chǎn)品與消費(fèi)者，也需要對(duì)整體供應(yīng)鏈非常了解。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型后（雖然可能還需要5-10年時(shí)間），整個(gè)供應(yīng)鏈（從制造端到消費(fèi)端）都會(huì)被打通，部門與部門之間的壁壘與溝通成本會(huì)大大降低。這個(gè)時(shí)候從商品就需要一個(gè)能夠貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的計(jì)劃。它不僅僅包括產(chǎn)品開發(fā)的計(jì)劃，還包括市場(chǎng)營銷端、制造供應(yīng)鏈端、物流、消費(fèi)者端的計(jì)劃。

毫無疑問，這類人才將是稀缺人才。但是它一定是被重點(diǎn)需要的崗位。

這個(gè)崗位對(duì)人的要求肯定很高。但是大家也不用擔(dān)心，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候機(jī)器及供應(yīng)鏈部門也會(huì)起到很大的作用。

商品分析師
講完商品策劃師，我們來講跟商品有關(guān)的另一個(gè)崗位——商品分析師。這是一個(gè)現(xiàn)在市場(chǎng)上還沒有的職業(yè)名詞?，F(xiàn)在有商品運(yùn)營，他們大多在做數(shù)據(jù)分析。但這不是我說的商品分析“師”含義。我特意用了“師”這個(gè)詞，意思就是這個(gè)崗位要求比現(xiàn)在的一般運(yùn)營專員或者數(shù)據(jù)分析員要求不一樣。

我所定義的商品分析師需要同時(shí)具備四個(gè)條件：
懂商品
懂消費(fèi)者
懂商業(yè)環(huán)境（特別是行業(yè)環(huán)境、零售渠道、線上線下等）
懂?dāng)?shù)據(jù)分析

咋一看，好像現(xiàn)在市場(chǎng)上在做的商品運(yùn)營或者買手也要懂這些。但事實(shí)上顯示中大部分買手和商品運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析能力是非常薄弱的，甚至于可以說是不及格的。很多人連基本的商品數(shù)學(xué)概念也沒有。比如區(qū)分不了“毛利”與“凈利”概念；不知道“貨品成本”與“運(yùn)營成本”的區(qū)別；用銷售額除以采購金額（吊牌價(jià)）來計(jì)算售罄率等等。其實(shí)這些都是錯(cuò)誤的理解。

如果要做一個(gè)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析員，統(tǒng)計(jì)學(xué)是必修的基礎(chǔ)。我們現(xiàn)在市場(chǎng)上的買手或者商品運(yùn)營完全達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然， 我這里說的商品分析師的數(shù)據(jù)分析水平，不需要像專業(yè)數(shù)據(jù)分析員的要求。假如專業(yè)數(shù)據(jù)分析員的統(tǒng)計(jì)學(xué)水平是100分，我覺得商品分析師對(duì)數(shù)據(jù)分析的能力掌握在50分到60分就可以了。

既然已經(jīng)有了數(shù)據(jù)分析員，為何我們還要商品分析師？現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析員的問題是缺乏對(duì)商業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品及消費(fèi)者的理解。對(duì)于特定的企業(yè)而言，數(shù)據(jù)如果不結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景(消費(fèi)者、產(chǎn)品、渠道等)是沒有意義的。對(duì)于時(shí)尚類產(chǎn)品而言，其背后還有很多精神性及符號(hào)性意義。這些意義很難靠一個(gè)不懂時(shí)尚的人去分析出有意義的結(jié)論。

超級(jí)導(dǎo)購

“導(dǎo)購”是一個(gè)當(dāng)下被普遍”輕視“的職業(yè)。大家知道現(xiàn)在服裝公司招應(yīng)屆畢業(yè)生做管培生，幾乎都是從門店導(dǎo)購做起的。但很多大學(xué)生就覺得讀了那么多年書，出來只是在店鋪?zhàn)鲣N售，說出去真沒面子。但如果你真的想在服裝行業(yè)有一個(gè)很好的發(fā)展，我認(rèn)為導(dǎo)購是最好的第一份工作。如果你看不起導(dǎo)購職業(yè)，那只能說明你真的不了解這個(gè)職業(yè)的意義。要知道，服裝公司的每一分收入，都是靠導(dǎo)購一件一件衣服賣出去的。所以千萬不要小看這個(gè)職業(yè)。很多熱愛銷售崗的人就是喜歡這種被顧客認(rèn)可，以及直接從顧客手中收到錢的感受。

大家可能也聽說過，以后門店升級(jí)成智慧門店后，店鋪就不需要那么多導(dǎo)購了。所以導(dǎo)購是一個(gè)會(huì)被淘汰的職業(yè)。而我認(rèn)為確切地說，有了智慧門店，我們只是不需要更多平庸的導(dǎo)購了。其實(shí)所有行業(yè)所有崗位都是如此，如果你是一個(gè)平庸、敷衍了事、沒有上進(jìn)心、只會(huì)機(jī)械作業(yè)的人，這類人在什么樣的崗位都會(huì)被淘汰。

這也是為什么我把新型導(dǎo)購稱之為”超級(jí)導(dǎo)購”。超級(jí)導(dǎo)購就是為了區(qū)分原來的導(dǎo)購。其實(shí)現(xiàn)在頭部的主播就是一類超級(jí)導(dǎo)購，但我沒有使用“主播”這個(gè)詞，是因?yàn)槲疫@里定義的超級(jí)導(dǎo)購與現(xiàn)在主播還是有區(qū)別的。

超級(jí)導(dǎo)購我把它分為兩種，一種是企業(yè)自用的超級(jí)導(dǎo)購；一種是個(gè)人IP型導(dǎo)購。

我相信超級(jí)導(dǎo)購未來是一個(gè)很有“錢”景的崗位，但它需要具備幾個(gè)條件。

我們先說硬技能。針對(duì)時(shí)尚業(yè)，個(gè)人的形象和儀表都是比較重要的。超級(jí)導(dǎo)購不一定需要多么好看，但需要有親和力，讓人有信賴感。這點(diǎn)很重要。這一點(diǎn)跟挑模特是完全不一樣的。模特需要的是個(gè)性。比如這張臉出來就能讓人記住。這可以是一張冷冰冰的臉，一張雌雄同體的臉，甚至領(lǐng)略有些“丑”的臉。但是導(dǎo)購必須是讓人看上去就是有親和力。

軟技能上，導(dǎo)購的溝通表達(dá)力及察言觀色的能力非常重要。

其次，超級(jí)導(dǎo)購必須有能力在多渠道多場(chǎng)景進(jìn)行銷售。超級(jí)導(dǎo)購可以做直播、可以線下與顧客面對(duì)面一對(duì)一溝通，可以視頻帶貨，甚至可以上門服務(wù)，或者以代購形式陪同顧客購物。這也是為什么我沒有把他們定義為“主播”。至少現(xiàn)在的主播們還沒有展示他們能夠多場(chǎng)景銷售的能力。

要做到上面這些，超級(jí)導(dǎo)購還需要懂顧客消費(fèi)心理、有一定的服裝搭配能力，更重要的是懂市場(chǎng)各個(gè)品牌的大致情況（定位、故事、特點(diǎn)等），否則你沒法給你的顧客更適合對(duì)方的建議。特別是如果你想成為一個(gè)個(gè)人IP式的超級(jí)導(dǎo)購，這些能力非常重要。

零售策展

當(dāng)下的零售，我們總是在強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感。體驗(yàn)感究竟是什么？具體如何給顧客更好的體驗(yàn)感？消費(fèi)者的體驗(yàn)感不僅僅是服務(wù)好，視覺美，音樂是否好聽。零售策展就是一個(gè)幫助零售終端提高體驗(yàn)感的職業(yè)。具體來說，它是一個(gè)零售空間內(nèi)容策展工作。因此，這個(gè)職位跟空間設(shè)計(jì)師或者陳列都不太一樣。首先是空間設(shè)計(jì)師把一個(gè)店鋪設(shè)計(jì)好，隨后裝修部門裝修。這部分更是一個(gè)“硬裝”的過程。陳列則是針對(duì)貨品的。零售策展則是針對(duì)空間的內(nèi)容與活動(dòng)設(shè)計(jì)——除了貨品，還可以提供什么其他內(nèi)容給消費(fèi)者。貨品如何與這些內(nèi)容很好地融為一個(gè)整體，以給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)？

大家想一想，因?yàn)楝F(xiàn)在物流越來越方便了，其實(shí)以后店鋪并不需要太大的倉庫。店鋪完全可以通過物流系統(tǒng)直接快遞到顧客家中，所以店鋪可以有更大的空間來展示內(nèi)容。

舉例來說，服裝公司總是需要培訓(xùn)導(dǎo)購關(guān)于品牌故事、本季主題、系列故事、靈感來源、材料工藝等等的內(nèi)容。事實(shí)上每個(gè)導(dǎo)購的吸收能力不一樣，并且導(dǎo)購流動(dòng)性很強(qiáng)。這就導(dǎo)致了顧客最終對(duì)品牌及產(chǎn)品的了解是大大縮水的。但是如果我們以策展方式將這些內(nèi)容展示在店鋪，并且與相關(guān)產(chǎn)品融為一體，顧客的體驗(yàn)感是否會(huì)更好也更穩(wěn)定？

其他崗位

我重點(diǎn)講這三個(gè)崗位，其實(shí)可以推到其他的崗位，比如陳列。大家知道陳列跟數(shù)字化之間會(huì)發(fā)生什么樣的關(guān)系嗎？

現(xiàn)在的陳列都是視覺陳列，叫VMD。但陳列應(yīng)該涉及到空間數(shù)字規(guī)劃問題。比如根據(jù)每一個(gè)貨架（陳列空間）的流量，以及顧客的觸摸率和試穿率等數(shù)據(jù)得出結(jié)論：什么樣的貨品應(yīng)該放在高流量地區(qū)，什么樣的貨品應(yīng)該放在低流量貨貨品區(qū)，什么樣的產(chǎn)品應(yīng)該跟什么樣的產(chǎn)品放在一起更加容易提高連帶銷售等等。這是現(xiàn)在的陳列目前還沒有達(dá)到的水平。現(xiàn)在的陳列都是以視覺為主來調(diào)整。給予陳列部門的空間銷售數(shù)據(jù)幾乎沒有。但是隨著現(xiàn)在智能店鋪的出現(xiàn)，店鋪有了更多空間數(shù)據(jù)，以后陳列也會(huì)用到更多的數(shù)據(jù)來規(guī)劃產(chǎn)品陳列。

就總體而言，未來對(duì)人才的要求關(guān)鍵詞就是“復(fù)合型”、“數(shù)字型”。日復(fù)一日機(jī)械性作業(yè)會(huì)越來越少。AI并不會(huì)完全替代人類，但肯定可以替代平庸的員工。人的大腦被解放出來，主要做更多需要思考力的工作（創(chuàng)造、分析等）。

作者：冷蕓

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