社交需求，作為馬斯洛需求層次理論中緊隨生理和安全需求之后的第三層級(jí)，代表著愛和歸屬感，其重要性不言而喻。但近年來，在社交這條賽道上，各種主打陌生人社交的產(chǎn)品層出不窮，卻往往陷入“快速促成兩性配對(duì)”的套路中，無法逃離女性用戶被過度騷擾的怪圈。

　　近年來，Z世代的強(qiáng)勢(shì)崛起，使得以興趣為社交通行證的話語體系逐步建立，以興趣為主題的社交App也逐步出現(xiàn)，開始覆蓋兩性配對(duì)之外的社交領(lǐng)域。

　　碰爪，就是這樣一款社交產(chǎn)品。

　　碰爪主打虛擬化身和多人視頻聊天，用戶可以同時(shí)與多位好友一起視頻連線，可以選擇真人出鏡，也可以使用自己的虛擬化身。在碰爪打造的社交環(huán)境中，虛擬化身的表情可與自身表情實(shí)時(shí)同步，這樣即使互相不看到真人，也能感受到對(duì)方的情緒，擁有源自真實(shí)、超越真實(shí)的社交體驗(yàn)。

　　碰爪主界面

　　4大特征，抓住社交核心場(chǎng)景

　　視頻，是碰爪建立社交的通道。在日常社交過程中，通過視覺展現(xiàn)的容貌、衣著、環(huán)境、表情等，能給予參與者非常核心的體驗(yàn)，它帶來的實(shí)時(shí)感受不是語音或文字可以比擬的。因此，雖然用戶可以選擇只用語音，但從碰爪的各項(xiàng)功能設(shè)置可以看出，它是鼓勵(lì)用戶使用視頻交流的。

　　虛擬化身聊天場(chǎng)景

　　當(dāng)然，在講究隱私保護(hù)與“邊界感”的當(dāng)下，不少用戶并不想在陌生人面前露出真容。碰爪很好地解決了這個(gè)需求，新用戶注冊(cè)后，可創(chuàng)建一個(gè)自己的虛擬化身，也就是俗稱的“捏臉”。虛擬化身視頻聊天的玩法，是基于碰爪的實(shí)時(shí)動(dòng)捕技術(shù)，利用手機(jī)或電腦攝像頭，實(shí)現(xiàn)精確捕捉使用者面部表情、聲音特點(diǎn)，實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)虛擬化身的表情，這樣即使用戶不露真容，也能讓對(duì)方感知到彼此的情緒。

　　碰爪捏臉設(shè)置界面

　　確定了“怎么聊”，接下來就是更為核心的“聊什么”。碰爪主推話題聚會(huì)，在不同的虛擬房間組織多人連線聊天，避免兩個(gè)陌生用戶因初次溝通找不到話題的尷尬。另外，體驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，用戶進(jìn)入聚會(huì)房間后可以先選擇旁聽，有觀點(diǎn)表達(dá)時(shí)再申請(qǐng)加入群聊。這樣的設(shè)定就很像我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的社交場(chǎng)景，在加入聚會(huì)時(shí)，大家都是先聆聽再慢慢融入，如果和哪一位比較聊得來，后面才會(huì)一對(duì)一聯(lián)絡(luò)。

　　房間里正在連線和旁聽的用戶

　　對(duì)于比較內(nèi)斂的用戶，這個(gè)App還推出了人性化的半匿名機(jī)制——假面和變聲器。變聲器無需多言，至于假面簡(jiǎn)單來說就是一個(gè)匿名參與功能。不戴假面參與聚會(huì)時(shí)，其他用戶可以查看你的昵稱、個(gè)人主頁(yè)等信息，可以直接發(fā)送好友申請(qǐng)。而戴上假面后，別人無法看到你的昵稱和個(gè)人主頁(yè)，如果發(fā)送好友申請(qǐng)，必須要你接受成為好友后，對(duì)方才能看到你的真實(shí)身份。假面和變聲器能幫助用戶屏蔽一些惡意騷擾，讓用戶更有安全感。

　　用戶使用假面和變聲器功能

　　無壓力話題聚會(huì)，破冰無需再“查戶口”

　　讓用戶無壓力地參與話題聚會(huì)，這是碰爪想要提供的核心社交體驗(yàn)。

　　打開碰爪的主頁(yè)面，會(huì)顯示各類主題的聚會(huì)房間，包括連線中和將要進(jìn)行的聚會(huì)預(yù)告。用戶還可以通過情感、興趣、音樂、學(xué)習(xí)等話題分類，精準(zhǔn)找到自己感興趣的話題。

　　比如“五音不全K歌局”，讓喜歡唱歌但并不專業(yè)的音樂愛好者盡情享受音樂，不用擔(dān)心因跑調(diào)而被嘲笑；“不標(biāo)準(zhǔn)英語口語練習(xí)室”里常常聚集很多來練口語的大學(xué)生，參與者只用英語交流，因?yàn)榭梢阅涿詤⑴c者不用擔(dān)心說不好會(huì)丟臉出糗；“無聲陪伴專屬局”則更為特殊，用戶都開著音頻但并不說話，各自做自己手中的事情，或讀書或工作，房間內(nèi)只有翻書和敲擊鍵盤的聲音，用戶可以體驗(yàn)到雖然當(dāng)下是自己一個(gè)人在做事，但依然有很多人陪伴的感覺。

　　不同主題的聚會(huì)房間

　　還有其他各種有趣的話題聚會(huì)房間，切合了當(dāng)下年輕人追逐小眾、自我、悅己、治愈等需求。通過話題來聚集用戶，在無形中也幫助聚集到一起的用戶完成了破冰。

　　對(duì)于很多用戶來說，陌生人社交仍是剛需。未來，Z世代用戶還會(huì)產(chǎn)生更多的社交需求，這些需求也將隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)而由更多的新產(chǎn)品去承載。雖然還有很長(zhǎng)的路要走，但碰爪的出現(xiàn)，讓我們看到陌生人社交的更多可能。用戶通過虛擬化身參與話題聚會(huì)，這種獨(dú)特的參與感，或許會(huì)成為打破陌生人社交困局的一把利器。