十年磨一劍:海爾智家這步棋落在年輕市場,穩(wěn)了

撰文/藍(lán)科技
海爾智家用Leader走出了一步年輕品牌的好棋。
從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式上看,當(dāng)消費(fèi)者從解決溫飽到邁向小康生活后,家電品牌的屬性一定會(huì)從大眾向個(gè)性化邁進(jìn)。那些年輕消費(fèi)者和父輩們的不同在于,他們決定著自己的消費(fèi)偏好,他們選擇與自己的生活主張和價(jià)值觀更為契合的品牌。
這正是Leader與生俱來的基因。Leader作為年輕化品牌對(duì)年輕人溫柔以待,助力他們創(chuàng)造美好生活的夢(mèng)想。
棋落年輕市場,海爾智家這步棋無疑是最大的贏家:截至2020年,Leader連續(xù)3年業(yè)績破百億、業(yè)績數(shù)據(jù)逐年上升,而據(jù)中怡康2021年最新推總數(shù)據(jù),Leader整體業(yè)績已躍入線上TOP5,成為頭部陣營中最年輕的一員。
衡量海爾智家走出的Leader這步棋,有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):穩(wěn)、準(zhǔn)、深。
Leader之穩(wěn):讓年輕人離不開他
輕裝上陣,沒有任何歷史包袱的Leader,在短短十余年間成為年輕消費(fèi)者的偶像。
在實(shí)現(xiàn)年輕化轉(zhuǎn)型后,Leader聚焦于年輕人對(duì)智能家居、樂趣、時(shí)尚的偏好,因此無論是功能、設(shè)計(jì)還是科技感,都與年輕人的調(diào)性一致。比如,在視覺上有更多的工藝美學(xué),通過全場景智慧生活解決方案為他們打造一個(gè)科技感十足的家。這種理念的落地,完成了人、渠道、生活空間三個(gè)維度的承接,更多的年輕人離不開他。
創(chuàng)新不是一蹴而就。如同馬拉松奔跑中,始終勻速的跑者可能是最終的勝者。從產(chǎn)品維度看,Leader套系化、場景化持續(xù)拉近與年輕人的距離。從服務(wù)端看,依托于海爾智家完善的服務(wù)平臺(tái),解決了消費(fèi)者的物流、售后服務(wù)等所有的后顧之憂。
作為年輕品牌,連續(xù)三年業(yè)績破百億,這種穩(wěn)定性需要的是品牌基礎(chǔ)、產(chǎn)品基礎(chǔ)和用戶基礎(chǔ),三者缺一不可。

Leader之準(zhǔn):讓年輕人愛上他
近幾年來,一眾家電品牌紛紛打出年輕化這張牌,但效果不盡人如意。年輕化品牌需要的是基因、積淀和品牌文化,而不僅僅是產(chǎn)品。Leader找準(zhǔn)了年輕用戶的需求,給同行上了生動(dòng)的一課。
3月23日,上海AWE期間,年輕的家電品牌Leader發(fā)布了虹光套系家電。
虹光套系產(chǎn)品的特點(diǎn)是好玩兒、有趣,用戶只需要拿出手機(jī)碰一碰NFC智慧貼就能打開家電,享受多重場景定制模式,讓年輕人有更多的代入感和參與感。
虹光套系在設(shè)計(jì)方面更加符合年輕人的審美,旋翼耳機(jī)空調(diào)將光的折射和燙印工藝完美結(jié)合,這種具有玄妙和科技感十足的設(shè)計(jì)正是年輕人最喜歡的。同時(shí)首創(chuàng)外置可調(diào)角度的聰明板設(shè)計(jì),造型像“耳機(jī)”,這種設(shè)計(jì)與當(dāng)下年輕人追求個(gè)性化的特點(diǎn)十分契合。
這種以“玩兒”為主的套系產(chǎn)品,讓他們感知到Leader代表的不僅僅是場景,更是一種潮流和一種生活方式。真正的智能套系應(yīng)該是更加隨心所欲,讓年輕人減少壓力而在生活中有更多的釋放。
在現(xiàn)場,日本深澤直人大師設(shè)計(jì)的冰箱,充滿精細(xì)度和高品質(zhì)感,而這一切最終的演澤是,虹光套系設(shè)置了NFC感應(yīng)位置,連接設(shè)置后,便可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或場景的一鍵聯(lián)動(dòng)。
誕生十余年來,Leader能夠讓年輕人愛上他,在于持續(xù)為年輕人創(chuàng)造需求。

Leader之深:創(chuàng)造生活的深度
創(chuàng)造生活的深度而不是產(chǎn)品的深度,這是Leader與其他年輕品牌的迥異。
是在產(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫,還是在引領(lǐng)生活方式下功夫?前者靠的是硬件,后者更見功底,需要軟硬俱全。Leader顯然選擇了后者。
Leader在和用戶的溝通中找到了屬于自己的模式,不斷為年輕消費(fèi)者創(chuàng)造生活的深度——讓他們感知到智慧美好生活。
為年輕人量身打造的虹光套系迎合了年輕人的主張,而把“玩轉(zhuǎn)生活”的理念發(fā)揮到了極致。在AWE期間,Leader將時(shí)尚與科技完美融合,有智趣樂洗天地、伴你成長空間、自在呼吸領(lǐng)域等多種時(shí)尚場景,可以根據(jù)不同年齡段的用戶,比如90甚至00后能感受到虹光套系對(duì)他們的尊重,讓他們感受到科技帶來的改變,而愿意參與其中。
Leader的每個(gè)設(shè)計(jì)都讓用戶感到貼心。用戶在外出回家之前可以通過Leader閃耀洗衣機(jī)AI感應(yīng)洗,遠(yuǎn)程控制洗衣;打開Leader閃耀空調(diào),十秒十度急速冷暖;Leader閃耀冰箱里,精準(zhǔn)恒溫鎖鮮匹配適宜冷凍溫度。
產(chǎn)品的深度缺少人文關(guān)懷,只有生活的深度才讓用戶有更深的依賴。
Leader用第一個(gè)十年,打造出了屬于年輕消費(fèi)者的品牌。從單品到智慧成套再到目前的場景生態(tài)方案,定制年輕生活“家場景”。而下一個(gè)十年,Leader從創(chuàng)造生活深度開始,以虹光套系作為試金石,成功邁出了第一步。
本文原創(chuàng)于藍(lán)科技,未經(jīng)授權(quán),任何網(wǎng)站及平臺(tái)不得轉(zhuǎn)載,侵權(quán)必究。