據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國已有超過2億車主安裝了ETC設(shè)備。憑借 “快”和“省”，ETC將成為未來的主流。

然而，在ETC收費(fèi)站，你有遇到過“攔路虎”嗎？在這里提醒各位車主朋友，如果經(jīng)常收到ETC異常的提醒，要注意了！

例如：交易失敗、賬戶欠費(fèi)、卡被停用等等，針對(duì)這些問題，給大家準(zhǔn)備了攻略，讓大家及時(shí)了解并解決這些問題，秒過ETC！

一、ETC設(shè)備問題

1.確認(rèn)電子標(biāo)簽已正確安裝

確認(rèn)OBU電子標(biāo)簽裝置牢固地粘貼在車輛前擋風(fēng)玻璃上，小型客車安裝在前擋風(fēng)玻璃水平的中上部，大型卡車、客車安裝在中部和下部。

2.確認(rèn)電子標(biāo)簽設(shè)備狀態(tài)正常

設(shè)備安裝激活后，拔出ETC卡再插入。若聽到“滴”一聲，標(biāo)簽屏亮起并顯示正常（屏幕顯示“余額”或“借記卡”），說明設(shè)備狀態(tài)正常。

如果屏幕不亮且無“滴”聲，說明電子標(biāo)簽設(shè)備異常；如果屏幕不亮但有“滴”的一聲，則可以正常使用。屏幕可能已損壞，建議及時(shí)聯(lián)系發(fā)行方進(jìn)行更換，以免影響正常使用。

二、ETC車道進(jìn)出不抬桿

1.賬戶余額不足

如果是儲(chǔ)值卡，請(qǐng)確認(rèn)卡內(nèi)有足夠余額。插卡時(shí)會(huì)顯示，儲(chǔ)值卡余額不足的話，ETC出站時(shí)需要現(xiàn)金支付；如果是線上支付ETC電子標(biāo)簽，請(qǐng)確認(rèn)電子支付賬戶狀態(tài)是否正常。

如果支付賬戶無法正常支付，但ETC車道可以正常通過，顯示扣費(fèi)失敗，長時(shí)間不補(bǔ)繳費(fèi)用，就會(huì)進(jìn)入ETC“黑名單”，影響下次通行。

2.前擋風(fēng)玻璃上的薄膜影響信號(hào)

很多車主都會(huì)在前擋風(fēng)玻璃貼上薄膜，但是ETC信號(hào)可能會(huì)因?yàn)椴馁|(zhì)的原因而受到影響，所以在選擇玻璃貼膜的時(shí)候要注意這一點(diǎn)。

3.車輛行駛速度過快無法感應(yīng)

ETC車輛通過ETC車道時(shí)，請(qǐng)將車速控制在20公里/小時(shí)以下。如果速度太快，車道將無法成功讀取車輛設(shè)備信息，導(dǎo)致不能抬桿。

4.跟車距離太近，造成ETC“撞車”的問題

為了避免刷到前車或后車的ETC，在通過ETC車道行駛時(shí)，注意與前后車保持安全距離，避免錯(cuò)誤交易讀卡錯(cuò)誤引起糾紛。

5.ETC車道出口處顯示“卡黑名單”或“OBU黑名單”：

按照現(xiàn)場工作人員的引導(dǎo)轉(zhuǎn)入人工通道，聯(lián)系ETC發(fā)行方，根據(jù)工作人員的引導(dǎo)辦理ETC黑名單解除流程。

在這里提醒各位車主，只要ETC通道沒有抬桿，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系收費(fèi)站工作人員進(jìn)行處理。避免影響通行，造成收費(fèi)站擁堵的情況。

分米互聯(lián)研發(fā)的任通行ETC，遇到此類設(shè)備及通行異常問題，可以登錄任通行ETC小程序，自行檢測。

深圳市分米互聯(lián)科技有限公司(分米互聯(lián))是一家專業(yè)從事智慧交通科技研發(fā)、ETC發(fā)行和場景運(yùn)營、科技風(fēng)控的高科技企業(yè)。

公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)交通場景的技術(shù)升級(jí)，核心布局高速公路泛場景下智慧科技的應(yīng)用及用戶運(yùn)營，是目前在行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的智慧交通科技運(yùn)營商和服務(wù)商。

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小程序自主核實(shí)方法如下：登錄“任通行”，綁定您的ETC卡，即可查看ETC使用狀態(tài)，禁用了？過期了？異常了？各種問題一看便知。

首先進(jìn)入“任通行”小程序—服務(wù)—卡簽檢測，見下圖：

卡簽正常，長這個(gè)樣

卡簽失效，長這個(gè)樣子

聯(lián)系任通行ETC官方客服進(jìn)行核實(shí)：登錄任通行ETC公眾號(hào)-ETC業(yè)務(wù)-在線客服，發(fā)送短信內(nèi)容截圖，進(jìn)行核實(shí)；或撥打官方客服電話。

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