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績效體系設計咨詢 字節(jié)跳動如何做績效考核

2023-08-28 08:00 作者:劉伶談薪論效  | 我要投稿

目標管理加績效考核的方法是我認為目前最先進,最完美的組合,谷歌今天有14萬員工,字節(jié)跳動有11萬員工,都是在用OKR加360度考核的方式在管理和考核員工。


首先我們來說OKR,它有三個很明顯的優(yōu)點,第一是它能非常好的激發(fā)員工的主性和積極性,因為他鼓勵員工去設立有挑戰(zhàn)性的目標,即使你完不成也沒有關系,不會因此扣你的工資。

第二呢 OKR是從上到下透明的,你不但可以看到自己的,okr你還可以看到老板和其他任何同事的,這樣在跨部門協(xié)作的時候,你就可以先去看彼此的o,有沒有交集,協(xié)作起來就會更高效。

第三呢 OKR是上下對齊的,能確保每個員工的目標跟公司的大目標都是一致,勁往一個方向使,才能事半功倍,

但是OKR有一個缺點,就是你不能基于okr的結果來決定員工的績效,給他發(fā)工資,不然就跟KPI沒有什么區(qū)別。

谷歌和字節(jié)用的都是360度考評,一般會有五個關鍵步驟:

第一步,員工根據(jù)自己OKR的完成情況和年度結果產(chǎn)出,做一個工作總結,然后給自己打分。

第二步,邀請自己的同事,包括你的平級、下級、客戶等等,給你打分,他們打分的時候也是參考你的okr和工作總結,還會關注你的適應能力、業(yè)務能力、職業(yè)素養(yǎng)、學習創(chuàng)新等等很多個維度,不同的公司考核的方式不一樣。


第三步,上級給你打分,前面這些打分都是為了給你的上級去做參考。

第四步,績效校準,同事打分或上級給你打分跟你自己的打分之間的偏差很大時候,比如有的人給你4分,有的人給你10分,那么就需要再了解一下情況,把這個分數(shù)進行校準。

第五步,就是面談,在這里邊確定你的績效分是多少,以此來調整你的職級、工資、獎金等等,相比于KPI的其他的考核方案方式,它會更全面,也避免了老板一個人打分可能會有偏見,就更客觀更公正。

總體來說, OKR是讓公司的目標一致,員工更有創(chuàng)造力,協(xié)同更高效,360度考核,對員工的評價更公平客觀,讓員工的付出,能得到應有的回報,這兩個1+1會帶來大于2的效果。


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