陽光人壽云南分公司1小時(shí)完成一起45萬元重疾保險(xiǎn)金賠付
6月1日,陽光人壽云南分公司1小時(shí)內(nèi)快速賠付客戶重大疾病保險(xiǎn)金45萬元。
據(jù)了解,客戶Z先生2016年11月為其兒子投保《陽光人壽關(guān)愛e生重大疾病保險(xiǎn)D款》,保額15萬。2023年4月25日,Z先生報(bào)案稱小孩確診顱咽管瘤,陽光人壽云南分公司迅速安排理賠人員聯(lián)系客戶,一次性告知賠付所需資料。6月1日,Z先生備齊資料申請(qǐng)理賠。該公司審核后一小時(shí)迅速結(jié)案,并根據(jù)條款約定按照基本保額的3倍賠付重大疾病保險(xiǎn)金45萬元。
客戶收到理賠結(jié)案短信后,主動(dòng)聯(lián)系該公司理賠人員,稱贊陽光人壽服務(wù)好、效率高,高度認(rèn)可保險(xiǎn)的重要性,結(jié)案當(dāng)天就讓陽光人壽代理人給自己的家人提供保險(xiǎn)服務(wù)。
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