物業(yè)管理工作向來都很繁瑣，為了更好地為社區(qū)居民服務(wù)，物業(yè)管理系統(tǒng)順勢(shì)而生，以物聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)、全面的 IT 建設(shè)為基礎(chǔ)，進(jìn)行社區(qū)資源集約化管理，打造綠色社區(qū)。

依托社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)，整合資源，精細(xì)管理，改變傳統(tǒng)的城市管理運(yùn)行模式，提升物業(yè)管理和服務(wù)效率。

一、資源整合，統(tǒng)籌管理

物業(yè)管理軟件針對(duì)人、地、物、組織等各類社區(qū)物業(yè)綜合管理要素進(jìn)行統(tǒng)一的采集、校對(duì)、分析，并采用信息化手段實(shí)施資源數(shù)據(jù)多渠道、標(biāo)準(zhǔn)化的整合，在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌管理的同時(shí)，為各相關(guān)職能部門提供信息共享。

二、業(yè)務(wù)優(yōu)化，協(xié)同辦理

圍繞社區(qū)物業(yè)綜合管理的各類資源，以所發(fā)生的事件為驅(qū)動(dòng)，制定統(tǒng)一的處置流程，對(duì)各類資源情況變動(dòng)、資源所涉及的各類社會(huì)問題、不穩(wěn)定因素等通過信息化手段進(jìn)行全面整合，對(duì)承擔(dān)社會(huì)管理的條塊職能部門的力量和社會(huì)資源進(jìn)行合理配置與組織協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類“事件”信息的采集、統(tǒng)報(bào)、分析、排查、交辦、處理、反饋、監(jiān)督及綜合評(píng)價(jià)等全過程跟蹤管理，形成區(qū)街兩級(jí)管控，各部門各社區(qū)共同參與、資源優(yōu)化、整體聯(lián)動(dòng)、綜合處理的工作格局，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)管理精細(xì)化和規(guī)范化。

三、體系融合，多方參與

在現(xiàn)有物業(yè)管理服務(wù)體系基礎(chǔ)上，充分利用社會(huì)力量，整合和擴(kuò)展社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍，并結(jié)合物管、群眾等社會(huì)組織和社會(huì)個(gè)人力量，通過網(wǎng)頁、移動(dòng)終端應(yīng)用、自助終端、短信等多種信息化渠道接入社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多方參與、協(xié)抓共管的綜合治理新格局。一方面依據(jù)天津物業(yè)管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)運(yùn)算分析，制定公共設(shè)備季節(jié)性和晝夜運(yùn)行模式，提高了各環(huán)節(jié)運(yùn)行質(zhì)量，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)度的目的。另一方面通過無線傳感網(wǎng)等多項(xiàng)信息技術(shù)應(yīng)用，解決了海量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、傳輸、存儲(chǔ)與運(yùn)算，強(qiáng)化了輔助決策功能。系統(tǒng)可以更準(zhǔn)確、直觀地記錄顯示社區(qū)能源運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、能源負(fù)載情況、用電使用情況，與社區(qū)的租戶管理、電子支付、智能停車、訪客管理等其它信息化系統(tǒng)的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享，發(fā)掘信息資源的內(nèi)在價(jià)值。

社區(qū)如何才能實(shí)現(xiàn)又好又快的網(wǎng)格化管理？物業(yè)管理軟件融合數(shù)據(jù)化管理技術(shù)，打造物聯(lián)融合的物業(yè)管理工具，讓物業(yè)管理更專業(yè)，更全面。

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