生活水平的不斷提高，家里的智能家電設(shè)備也越來越多，掃地機(jī)，吸塵器，吹風(fēng)機(jī)，智能黑科技，都不可少，但是在選擇品牌上很多人犯了難，國際大品牌

說起戴森很多人都不陌生，大品牌，價(jià)格貴，性能高？品質(zhì)好？！那可不一定了。我也和很多人聊過這個(gè)品牌，當(dāng)然也不乏很多人聊到，各種黑科技，各種產(chǎn)品全面，這也讓很多消費(fèi)者沒有了免疫力，入了戴森的坑。

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然而隨著618大促的結(jié)束，戴森的各種投訴接踵而至，看評論就能看的出來，用戶買時(shí)高高興興，沒想到如此昂貴的產(chǎn)品居然質(zhì)量問題頻發(fā)，更讓人不能接受的是，售后各種遇阻。看了各種評論之后我好像不太敢買戴森了。

看了京東用戶的一些反饋，戴森V8吸塵器還成為斷貨王？消費(fèi)者多次反饋電機(jī)不工作，卻一直不回復(fù)，讓用戶自費(fèi)980？而且質(zhì)量和品控也堪憂很多小伙伴，側(cè)蓋脫落，維修無人解決，消費(fèi)者太難了吧！

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其實(shí)很多時(shí)候我覺得大品牌就應(yīng)該拿出大品牌的態(tài)度，這真的讓我有點(diǎn)失望了，曾經(jīng)就有一位戴森的忠實(shí)粉絲，一下購買了8臺專業(yè)版戴森吹風(fēng)機(jī)，機(jī)器保修一年，就已經(jīng)有4臺吹風(fēng)機(jī)屢次出現(xiàn)問題，維權(quán)很難，各種難受，所以消費(fèi)者就應(yīng)該受這種苦嗎？

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當(dāng)然還有其他產(chǎn)品的投訴，冷暖風(fēng)風(fēng)扇，其實(shí)我今年也想買一個(gè)給父母給孩子一個(gè)無葉風(fēng)扇，吹風(fēng)還可以不那么沖，我每次看產(chǎn)品都會(huì)在網(wǎng)上搜一下風(fēng)評的，如果風(fēng)評不好再大的品牌我也很難接受，最重要的是售后要到位啊。國內(nèi)的品牌風(fēng)扇，空調(diào)我都聯(lián)系過售后，問過問題，他們很快速的解答，而且態(tài)度非常好。

戴森暖風(fēng)機(jī)正常使用，后出現(xiàn)變形，影響使用。與客服溝通告知說易損配件不屬于保修范圍，需要更換的配件都不屬于易損件，還要收費(fèi)900多，難受！

如果因?yàn)槭褂玫脑蚨S修費(fèi)用我們能接受？很明顯不能。

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消費(fèi)者投訴的確不是個(gè)例，大廠有態(tài)度是最重要的，我覺得消費(fèi)者是上帝，并不是說說而已，的確應(yīng)該服務(wù)到位才是最重要的。這也是戴森這樣的大品牌需要改變的，不是說你品牌大，你就能夠脾氣大，告知客戶實(shí)情，給客戶一個(gè)交代才是最重要的。

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? ? ?看了太多的評論我已經(jīng)難以接受了，不管我們對于品牌有多少的信仰和智商稅，但是你至少要對消費(fèi)者負(fù)責(zé)啊，誰的責(zé)任不要推脫才是真正的大品牌。而且據(jù)了解，在去年的時(shí)候，全球最有影響力的測評機(jī)構(gòu)之一的消費(fèi)雜志《Consumer Reports》（消費(fèi)者報(bào)告）發(fā)布：正將戴森的產(chǎn)品從手持式真空吸塵器推薦名單中移除，原因是它的耐用性不盡如人意。不得不說公正是存在的，會(huì)晚到不會(huì)缺席。

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不得不說曾經(jīng)的我也對戴森品牌也是非常的信賴，但是自從我收到朋友們的各種問題之后我再也不會(huì)選擇這個(gè)品牌了。不知道你有木有用過這個(gè)品牌呢？你遇到過這些問題嗎？

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隨著現(xiàn)在生活水平的提高，消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣都在變化，消費(fèi)者對待產(chǎn)品營銷的“免疫力”也隨之提高，所以群眾等等眼光越來越雪亮，所以在售后和產(chǎn)品的質(zhì)量上是務(wù)必提升的，否則在國內(nèi)難以立足。