擔(dān)任人民調(diào)解員，一般應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）遵守憲法、法律和法規(guī)，品行端正；
（二）身份明確，社會(huì)關(guān)系清楚，具有主城區(qū)戶籍(或經(jīng)常居住地在主城區(qū))，并有固定住所；
（三）具有高中以上學(xué)歷，能夠掌握電腦基本操作技能，具備法治意識(shí)和思維;
（四)身體健康，女性年齡一般在60周歲以下；男性年齡一般在65周歲以下。有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任調(diào)解工作;
（五）公道正派、經(jīng)驗(yàn)豐富，熱心人民調(diào)解工作；
（六）語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與當(dāng)事人溝通交流；
（七）曾經(jīng)從事審判、檢察、公安、司法行政、法律服務(wù)、教師、企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)人的人員，或有調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先選任。
下列人員不得選聘為調(diào)解員：
（一）無民事行為能力或者限制民事行為能力的；
（二）曾因犯罪受過刑事處罰的；
（三）涉嫌違法違紀(jì)正在接受審查，尚未作出結(jié)論的；
（四）曾被開除公職的；
（五）存在其他不適合擔(dān)任調(diào)解員的情形。

二、崗位職責(zé)
1、駐法院非訴訟服務(wù)分中心、調(diào)解中心（含法庭調(diào)解工作站）開展案件調(diào)解工作，化解各類矛盾糾紛，接受區(qū)法院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、區(qū)司法局的工作指導(dǎo)；
2、根據(jù)調(diào)解工作需要，組織開展調(diào)查取證、證據(jù)交換等工作，促使當(dāng)事人化解矛盾糾紛；
3、從事訴調(diào)對接工作，做好案件登記、信息系統(tǒng)錄入、統(tǒng)計(jì)及文書檔案整理工作;
4、參與涉及群體性事件矛盾糾紛的調(diào)解工作;
5、完成交辦的其他相關(guān)工作。