餓了么推出AI菜品分析系統(tǒng),餐飲數(shù)字化轉型的又一利器?
近日,餓了么向商家推出了一款AI菜品分析系統(tǒng),內(nèi)部命名為“餓小味”。該系統(tǒng)旨在通過平臺的數(shù)字技術及市場洞察能力幫助商家研發(fā)新菜品、對現(xiàn)有菜品提出改良建議,以及幫助商家設計套餐等功能。目前,“餓小味”Beta版本已與與真功夫、桂滿隴、桂源鋪等多家餐飲連鎖品牌合作研發(fā)了12款新品,并在41個城市進行了內(nèi)測。

據(jù)安永發(fā)布的《2021中國餐飲行業(yè)數(shù)字化調研報告》顯示,伴隨著應時順勢進行的各類轉變,大多數(shù)餐飲企業(yè)都認識到了加速數(shù)字化進程的必要性,調研數(shù)據(jù)顯示多達85%的企業(yè)已經(jīng)充分認識到了數(shù)字化轉型的必要性;同時本年度收集的創(chuàng)新案例中,70%都與數(shù)字化建設有關,也從另一個方面說明了企業(yè)對數(shù)字化的重視程度。但中國連鎖餐飲業(yè)的數(shù)字化啟航伊始、正在路上,調研數(shù)據(jù)顯示只有不到30%的受訪企業(yè)獲得了階段性的成果;因此實現(xiàn)數(shù)字化的方式方法、成功路徑就顯得尤為重要。
此外,在眾多數(shù)字化技術當中,餐飲企業(yè)最為關注的是大數(shù)據(jù)、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)等技術。大數(shù)據(jù)可以應用于從客戶精準營銷到餐廳新店選址的各方面,人工智能讓機器人和AI系統(tǒng)給顧客帶來更好的用餐體驗,而物聯(lián)網(wǎng)技術賦能餐飲企業(yè)精簡供應鏈降低成本。
從技術上看,根據(jù)智慧芽數(shù)據(jù)顯示,餓了么關聯(lián)公司上海拉扎斯信息科技有限公司,目前在全球126個國家/地區(qū)中,共有50件專利申請。專利趨勢顯示,該公司自2020年成立后,直到2019年提交首件專利申請,且當年度共申請47件專利。
截至最新,餓了么的專利申請中,有效專利近一半,共23件,并且從專利類型看,授權發(fā)明專利共9件。通過對該公司的全部專利進行分析歸納可知,餓了么當前的專利布局主要聚焦于電子設備、圖形用戶界面、服務器、數(shù)據(jù)處理、信息處理方法等專業(yè)技術領域。