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南方星掌柜:“全域經(jīng)營”已開閘,雙場景融合,真全域閉環(huán)!

2022-02-10 17:33 作者:生活百科書  | 我要投稿

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在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大浪潮之下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已逐漸成為了各行各業(yè)創(chuàng)造新增長的新引擎。隨著疫情的突發(fā),在“加速劑”催化下,許多實體商家以及企業(yè)為了尋找出路,不得不嘗試與互聯(lián)網(wǎng)接軌,這也促使了各商家、各企業(yè)要加速線上與線下的融合發(fā)展,更是加速了全產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的必要性和緊迫性。

在“公域”的環(huán)境下,品牌與用戶的接觸更多的是一次性的,根本談不上與用戶建立關(guān)系;

在“私域”的環(huán)境下,品牌是可以從流量中選擇用戶,是自由的、可篩選的、可反復(fù)觸達(dá)的、可精細(xì)化運營的、可復(fù)購的、可分享裂變的、可控制的等等...

“私域”與“公域”,這個是相對的概念,公域流量即是集體共有的渠道流量,包括來自免費和付費的平臺,而私域即是屬于單一個體擁有的流量,可以自由操作,和反復(fù)利用的流量,體現(xiàn)了公域流量思維與私域的用戶思維差異;

私域在迎來規(guī)模化的爆發(fā)式增長,其實也是“全域經(jīng)營”大風(fēng)暴來襲前的預(yù)兆。

這里給出“全域經(jīng)營”板塊全景圖:

  • 1.?公域流量——品牌方與平臺方共同爭奪的大盤,也就是線上的流動人口,線下渠道一般稱之為客流量。

  • 2.?私域用戶池——企業(yè)與品牌構(gòu)建的承接并容納私域用戶的“容器”,也是品牌與用戶之間互動及關(guān)系的培養(yǎng)場。無論是基礎(chǔ)聯(lián)系的社交媒體,還是中等強度的社群聯(lián)系,或者是強連接的1V1企業(yè)微信、個人顧問,都屬于私域用戶池的承載方式。

  • 3.?公域門店——各個品牌方與消費者進(jìn)行交易和服務(wù)交付的公有場域,這部分場域的用戶、流量均非品牌自身擁有,而是來源于平臺或是整體互聯(lián)網(wǎng)流量,無論線上、線下的門店,都囊括。

  • 4.?私域門店——則是品牌自營的交易與服務(wù)的交付場域。簡單來說,就是私域的線上“門店”,官網(wǎng)、App、小程序商城。和公域門店的最大差別,就是交易、用戶、信息等數(shù)字化的資產(chǎn)都是品牌自身擁有,交易服務(wù)體系也是品牌自身提供并實現(xiàn)。

對于實體店來說,這是移動互聯(lián)網(wǎng)背景下一種全新的商業(yè)思維和商業(yè)方式,外表平靜的實體行業(yè),正在經(jīng)歷一場蓄勢,伴隨著這波浪潮邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代,商品取決于渠道,單向依靠線下店面流量,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,流量的突破,從線上轉(zhuǎn)移線下,渠道已被分成無數(shù)條大大小小的路,每個人都有一個渠道,那么這條渠道就是朋友圈,每個人的朋友圈就是一個獲客的渠道。

以微信為例,微信更像是一個大自然生態(tài)系統(tǒng),一座森林,企業(yè)微信、視頻號、公眾號、小程序……都是這座森林中的環(huán)境元素,可以承載著動植物自由生長、搬遷定居。品牌方們各自形成自主循環(huán)的小圈層,作為森林一部分養(yǎng)護(hù)者。

而森林之外還有其他森林,怎么將自己的森林范圍變大、變得更宜居,南方星掌柜通過五大生態(tài)布局,利用全新的全域經(jīng)營商業(yè)模式和運營理念,致力于構(gòu)建一個互利共贏、循環(huán)不息、強消費者粘性的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。通過線下實體門店,打通場景融合,打破中心化平臺的流量壟斷,每個商戶都將成為網(wǎng)絡(luò)的中心,成為“移動的共享平臺”。南方星掌柜為商家提供“流量+工具+服務(wù)+生態(tài)”四位一體的升級方案,并為消費者提供一個更有價值的全場景生活服務(wù)超級入口,幫助企業(yè)建立專屬私域流量池,節(jié)省流量成本,獲得穩(wěn)定客戶,實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值的最大化,商業(yè)模式變革的風(fēng)暴中心,始終在公私聯(lián)運的“全域”上,終將打破商業(yè)壁壘,實現(xiàn)多方共贏,互利共生。

全域的命門,在于整合。

不僅局限于線上,更在于線上和線下場景,公域流量和私域用戶的交叉轉(zhuǎn)化。

南方星掌柜為消費者提供了數(shù)十萬種物美價廉商品,迎來了消費者對平臺的信任,為會員商家提供創(chuàng)業(yè)的機會,也為線下實體店家提供了多渠道增收的機會。不僅幫助大企業(yè)省去系統(tǒng)搭建的麻煩以及全域經(jīng)營中的部分試錯成本,更幫助一些輕量級的商業(yè)體打造自己的私域,實現(xiàn)線上線下、公域私域的多維聯(lián)動,為中小商家提供了更多的可能。南方星掌柜在這樣的環(huán)境下,全域經(jīng)營勢必回向著規(guī)?;较虬l(fā)展。

“全域經(jīng)營”已開閘,利好的肯定是中小商家,在“全域”熱之下,還未布局的商家得認(rèn)真思考是否能夠在未來真·全域互聯(lián)“大閉環(huán)”里沉淀出自身的可持續(xù)發(fā)展數(shù)字資產(chǎn)。

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