隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等高新技術(shù)的不斷進(jìn)步，數(shù)據(jù)成為了企業(yè)的核心資產(chǎn)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成了必然趨勢。如何快速打破數(shù)據(jù)孤島，將多個異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)快速聯(lián)通是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步也是最基礎(chǔ)的一步。而RPA憑借著低成本，可靈活適配企業(yè)需求，高效且延展性強(qiáng)等特點(diǎn)在眾多數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具中脫穎而出，成為了市場上的一匹"黑馬"。

那么，在AI技術(shù)盛行之時，RPA是如何成為一匹"黑馬"的呢？

RPA與AI技術(shù)的結(jié)合

RPA機(jī)器人最初是基于流程的自動化工具，遵循固定的規(guī)則進(jìn)行操作，并且只能處理標(biāo)準(zhǔn)化格式。RPA要成為高級連接器，必須要攻克一個挑戰(zhàn)，那就是對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的掌控。不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)，通常只有20%是可以直接利用的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（例如表格數(shù)據(jù)庫等），剩下80%都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這一部分，現(xiàn)在仍缺少較好的解決方案。

AI技術(shù)則具備這樣的能力。AI好比具備“頭腦能力”，可以把非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，如圖片、聲音、文字等轉(zhuǎn)換成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，然后交給具備“手腳能力”的RPA去操作。這樣RPA就能處理剩下80%的數(shù)據(jù)。將AI的一些智能化功能，分裝到RPA連接器里能解決很多實(shí)際業(yè)務(wù)場景中的很多問題。比如掃描發(fā)票、身份證等非常標(biāo)準(zhǔn)的文檔。

實(shí)在智能作為RPA賽道”頭雁“，早已將AI技術(shù)與RPA深度融合，在去年面對市面上RPA“人人可用”的偽命題，就已擺脫“拖拉拽”應(yīng)用模式，推出了全新引導(dǎo)式的“IPA模式”，跨過“拾取、元素、變量”的三座大山，實(shí)現(xiàn)真正“人人可用”。

近日，基于AI技術(shù)的內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域AIGC更是熱度空前，相當(dāng)熱鬧。實(shí)在智能面對新一輪的技術(shù)高潮，再次宣布其在AI領(lǐng)域的產(chǎn)品革新和技術(shù)創(chuàng)新——將AIGC技術(shù)與實(shí)在RPA深度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)自動執(zhí)行任務(wù)、識別和理解用戶的語言輸入，打造更高效、更人性化的超自動化流程。

由AI驅(qū)動的RPA數(shù)字員工可以在復(fù)雜的流程中清晰進(jìn)行運(yùn)作，使傳統(tǒng)的工作變得更具彈性，也能使RPA的賦能不僅突破自動化的場景壁壘，有力促進(jìn)了RPA場景的延伸，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)場景更廣范圍的支持。

實(shí)在智能創(chuàng)始人兼CEO孫林君認(rèn)為，“在使用門檻、拾取能力、穩(wěn)定性、實(shí)施效率和性能方面，AI?都會發(fā)揮很大的作用，我們希望通過?AI?技術(shù)的加持，讓?RPA?成為一項(xiàng)普適性技術(shù)”。實(shí)在智能作為一家用科技手段助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的企業(yè)，其IPA產(chǎn)品已在金融、運(yùn)營商、電商、制造業(yè)、煙草、能源、電力等行業(yè)積累了豐富的應(yīng)用典型案例。

實(shí)在RPA作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具，逐步走入千行萬業(yè)，上崗超1500家各行業(yè)的頭部客戶，市場滲透率不斷提升。近期《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》的發(fā)布，在頂層設(shè)計(jì)上繪就數(shù)字中國中長期發(fā)展藍(lán)圖，以數(shù)字中國建設(shè)為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展充分賦能，加快推進(jìn)企業(yè)，組織乃至全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對實(shí)在智能來說，需把握政策紅利期，順勢而為，將技術(shù)創(chuàng)新和自主可控作為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的雙翼，助力顧客降本增效，使自身持續(xù)壯大。

展望未來，RPA若想繼續(xù)擴(kuò)大其影響范圍，還離不開AI的加持。那些基于規(guī)則、重復(fù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)早已不是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，而那些耗時耗力的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)才是企業(yè)未來真正的痛點(diǎn)。實(shí)在IPA新模式恰好可以滿足企業(yè)這些的需求。而實(shí)在智能將迎著企業(yè)數(shù)字化不可逆的趨勢，賦能各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以AI+RPA為技術(shù)底座，以虛擬勞動力驅(qū)動企業(yè)持續(xù)迭代、重塑、升級！