燒烤門店標準化運營手冊:烤肉店長工作流程與門店服務標準化手冊
“躺在加盟商身上賺大錢”
的連鎖品牌已經(jīng)成為過去式
為加盟商賦能,讓產(chǎn)品暢銷
讓加盟商盈利,讓加盟商有方法
為加盟商提供標準化流程
為加盟商培訓人才,不再是一句口號
只想收割加盟費,材料費的品牌,只會曇花一現(xiàn)
萃取門店經(jīng)營成功經(jīng)驗
沉淀門店運營管理知識
減少店長摸索管理門店
提升門店持續(xù)盈利能力
過去,烤肉門店更注重堂食經(jīng)營并不注重外賣市場,而隨著外賣的不斷普及,外賣市場成為烤肉行業(yè)不可忽視的發(fā)力渠道,外賣無疑成了門店收益的一大增長點。隨著夜經(jīng)濟的發(fā)展以及年輕人消費需求的改變,烤肉賽道也迎來了不一樣的變化??救忾T店逐漸向連鎖化、品牌化的方向發(fā)展!
劉炭長烤肉在傳承中華飲食文化精髓的基礎上,融入韓國制造燒烤配料及燒烤方法,針對現(xiàn)代人的生活特點和消費需求,全力打造更科學、更健康、更符合現(xiàn)代飲食習慣的餐飲新風尚。
店長標準化流程是工作流程
店長標準化管理是運營方法
店長標準化手冊是動作技能
店長標準化提煉是提升效率
店長標準化復制是創(chuàng)造價值
讓連鎖總部的戰(zhàn)略落地執(zhí)行
一、劉炭長烤肉門店標準化運營手冊:劉炭長烤肉店長工作流程
1、門店日常工作管理
(1)店面衛(wèi)生
A、每日早上
指定時間
指定拍照地點
水印相機拍照
拍照人員
檢查標準
B、每日中午
C、每日晚上
(2)服務流程
(3)客情維護
A、每日上午顧客群經(jīng)營
B、每日微信好友增加數(shù)量
店長標準化復制
不講知識,為連鎖企業(yè)沉淀店長標準化體系
從店長摸索成長到店長標準化復制
C、每日下午顧客群經(jīng)營
2、全年培訓計劃
(1)2月福利待遇解讀
(2)4月企業(yè)文化解讀
(3)6月我與企業(yè)的故事
(4)8月崗位職責解讀
(5)10月工資流程解讀
(6)12月安全知識培訓
店長管理提煉標準,做到讓店長“記得住,用的上”的標準。并讓店長知道在企業(yè)或公司里是什么定位?一個人的定位和認知很重要,決定她工作的熱情和態(tài)度。店長在工作中有2種工作要做: 1、例行工作 2、主題工作 歸納工作后,店長清晰每天工作流程和目標。在人員管理上要清晰主次,先要對內部客戶好,再對外部客戶好,這句話真的受益匪淺,撥云見日的感覺!
二、劉炭長烤肉店長標準化復制:五步法(李一環(huán)原創(chuàng)版權課程)
提煉店長標準化
訓練店長標準化
執(zhí)行店長標準化
檢查店長標準化
迭代店長標準化
為烤肉品牌定制店長標準化體系,店長標準化運營手冊(word版+思維導圖),店長標準化復制PPT,店長工作流程等,為企業(yè)快速擴張培養(yǎng)更多合格店長!
李一環(huán)認為連鎖企業(yè)每一位管理者,都要懂門店標準化復制,同時連鎖品牌更應該建立:連鎖門店運營管理手冊,門店標準化復制,店長標準化復制,門店銷售標準化手冊,門店銷售話術手冊,門店百問百答話術,標桿銷售經(jīng)驗萃取復制,督導標準化體系,以及連鎖總部門店人才訓練體系。