為什么企業(yè)注重私域流量?企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)在其中又擔(dān)任什么角色呢 ?
2019年私域流量逐漸上升,2020年是私域流量真正爆發(fā)的第一年。現(xiàn)在私域流量在2022年還在繼續(xù)發(fā)展,私域流量已經(jīng)成為企業(yè)必須占領(lǐng)的戰(zhàn)場(chǎng),品牌私域意識(shí)也迎來(lái)了前所未有的覺(jué)醒。為何企業(yè)越來(lái)越重視私域流量?企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)的作用是什么?
為何企業(yè)越來(lái)越重視私域流量?
1.節(jié)省大量的營(yíng)銷(xiāo)成本。
許多企業(yè)依靠淘寶、天貓、京東等付費(fèi)流量渠道盈利。企業(yè)通過(guò)不斷的宣傳推廣,才能保證企業(yè)的流量。
擁有私有域流量的企業(yè)可以直接利用私有域流量池中的資源持續(xù)盈利。他們不需要花費(fèi)宣傳成本。他們只需要操作和維護(hù)私有域流量,用戶可以自發(fā)地裂變,從而不斷吸引更多的客戶。
2.降低客戶流失率。
當(dāng)然,企業(yè)最關(guān)心的話題是客戶流失,私有域流量的運(yùn)營(yíng)可以解決這個(gè)問(wèn)題。私有域運(yùn)營(yíng)最重要的不是運(yùn)營(yíng)流量,而是運(yùn)營(yíng)人。通過(guò)持續(xù)的活動(dòng)策劃,可以給用戶一些福利政策,發(fā)布客戶感興趣的內(nèi)容,保持與客戶的良好關(guān)系,從而降低客戶流失率。
3.能有效地幫助企業(yè)打造品牌。
在打造私域流量時(shí),零距離服務(wù)客戶,會(huì)提升客戶滿意度,讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的品牌認(rèn)同感。通過(guò)建立私域流量池,品牌將逐步IP化,能夠不斷為企業(yè)帶來(lái)良好的口碑。

企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)的作用是什么?
1.私域流量的核心。
采用企業(yè)微信SCRM系統(tǒng),企業(yè)多模式多渠道獲取客戶。通過(guò)不同的方式和渠道,從公共領(lǐng)域引入流量,私有領(lǐng)域流量的核心問(wèn)題是如何將公共領(lǐng)域流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的私有領(lǐng)域流量。企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)就是這樣做的,所以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)是構(gòu)建私域流量的核心。
2、私域流量的輔助
自定義歡迎語(yǔ)、快速回復(fù)、自動(dòng)標(biāo)簽等功能的企業(yè)微信scrm系統(tǒng),使企業(yè)能夠與客戶有效溝通。私域運(yùn)營(yíng)最重要的是運(yùn)營(yíng),企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)在其中起到了很好的輔助作用。
3.指導(dǎo)私域流量。
企業(yè)微信scrm系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)分析、跟蹤客戶生活軌跡的功能。完成客戶肖像,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),可以不斷改善私域流量池中的環(huán)境,所以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)是私域流量的指引。
點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開(kāi)發(fā)的集微信營(yíng)銷(xiāo)與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能,并管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。