"智慧工會(huì)"是工會(huì)組織積極探索社會(huì)治理創(chuàng)新模式，為更好服務(wù)職工，順應(yīng)當(dāng)前廣大職工使用現(xiàn)代移動(dòng)通訊技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的潮流，結(jié)合智慧城市建設(shè)之智慧公共政務(wù)的發(fā)展和要求，全力打造的新型公共服務(wù)平臺(tái)。充分利用工會(huì)現(xiàn)有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及呼叫中心自動(dòng)完成業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息化管理，既可提高業(yè)務(wù)處理效率，又能節(jié)約運(yùn)營成本。

政策背景

　　十八大以來，黨和政府對(duì)工人階級(jí)和工會(huì)工作給予了高度重視，習(xí)近平總書記2015年4月28日重要講話中強(qiáng)調(diào)指出："新形勢下，工會(huì)工作只能加強(qiáng)，不能削弱;只能改進(jìn)提高，不能停滯不前。"《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見》、《中華全國總工會(huì)2015年工作要點(diǎn)》、全國總工會(huì)《關(guān)于新形勢下加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)的意見》等政策、文件也對(duì)新時(shí)期新形勢下工會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)型，基層工會(huì)建設(shè)提出了綱領(lǐng)性的要求。

??? 隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的快速發(fā)展，無論是農(nóng)業(yè)、醫(yī)療政府工作還是扶貧工作相繼推出”大數(shù)據(jù)＋行業(yè)”的形式，并且起到顯著作用,我們研究已有的行業(yè)案列,研究”智慧工會(huì)”的可行性.

農(nóng)業(yè)方面，2018年1月中共中央 國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》旨在要推進(jìn)我國農(nóng)機(jī)裝備產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)科研機(jī)構(gòu)、設(shè)備制造企業(yè)聯(lián)合攻關(guān)，進(jìn)一步提高大宗農(nóng)作物機(jī)械國產(chǎn)化水平，加快研發(fā)經(jīng)濟(jì)作物、養(yǎng)殖業(yè)、丘陵山區(qū)農(nóng)林機(jī)械，發(fā)展高端農(nóng)機(jī)裝備制造。優(yōu)化農(nóng)業(yè)從業(yè)者結(jié)構(gòu)，加快建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍。大力發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)，實(shí)施智慧農(nóng)業(yè)林業(yè)水利工程，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn)示范和遙感技術(shù)應(yīng)用。

當(dāng)前對(duì)于智慧農(nóng)業(yè)來說，各類大數(shù)據(jù)平臺(tái)的構(gòu)建實(shí)踐效果和意義十分明顯，根據(jù)我國農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀，農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)未來 發(fā)展需要特別關(guān)注的是平臺(tái)與數(shù)據(jù)、需求與應(yīng)用、交易與共享。

一方面大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展,推動(dòng)了智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展,各種農(nóng)產(chǎn)品也走上了各大電子商務(wù)平臺(tái),但許多高品質(zhì)的特色農(nóng)產(chǎn)品在智能營銷中并未得到充分運(yùn)用。這主要是由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)營銷方式的局限性,大多農(nóng)產(chǎn)品銷售信息數(shù)據(jù)傳遞分散而多樣,這種復(fù)雜性增加了農(nóng)產(chǎn)品銷售信息管理與分析的難度。以農(nóng)產(chǎn)品智能化營銷為基礎(chǔ),分析農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的主要趨勢,從供應(yīng)鏈的角度進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析, 涵蓋整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售產(chǎn)業(yè)鏈,對(duì)各種農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)監(jiān)管、農(nóng)產(chǎn)品流通管理、小農(nóng)戶與大市場對(duì)接，這也是數(shù)字農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的另一個(gè)重要優(yōu)勢。

另一方面在農(nóng)業(yè)科技活動(dòng)中，長期積累和整編的海量科學(xué)數(shù)據(jù)，具有重要的保存和開發(fā)利用價(jià)值，隨著微生物組學(xué)數(shù)據(jù)的日益劇增，農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)的高效 管理與分析越來越受到研究者的關(guān)注大量的數(shù)據(jù) 本身是沒有價(jià)值的，需要新的方法和方法來處理、構(gòu)造、分析、可視化并將數(shù)據(jù)集成到模型中，通過農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)推動(dòng)農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

例如對(duì)于農(nóng)業(yè)土壤微生物設(shè)計(jì)的模型，對(duì)土壤微生物定制化分許與數(shù)據(jù)挖掘，Mapreduce分布式深度學(xué)習(xí)R語言動(dòng)態(tài)運(yùn)行，用戶可以通R訪問 HDFS中的數(shù)據(jù)，還支持訪問存儲(chǔ)在Inceptor分布式內(nèi)存中的數(shù)據(jù)。在Discove中，用戶既可以通過R命令行，也可以使用圖形 化的軟件執(zhí)行 R語言程序來訪問數(shù)據(jù)，易用性極高。Discover內(nèi)置了大量常用機(jī)器學(xué)習(xí)算法的分布式實(shí)現(xiàn)，可以與R語言中的數(shù)千個(gè)算 法混合使用，配合TDH內(nèi)置的高度優(yōu)化的專有算法， 可高速分析現(xiàn)有平臺(tái)中的海量數(shù)據(jù)。Discover 還集成了多個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)算法庫，包含了統(tǒng)計(jì)算法、分 類算法、聚類分析、回歸分析、頻度關(guān)聯(lián)分析和神經(jīng)網(wǎng) 絡(luò)在內(nèi)的常用算法，方便用戶快速構(gòu)建大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)和方案,從而使大數(shù)據(jù)平臺(tái)發(fā)揮效果。

目前，農(nóng)業(yè)生物多樣性大數(shù)據(jù)平臺(tái)框架和數(shù)據(jù)庫建設(shè)也取得了一定的成績，當(dāng)前農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)構(gòu)建的關(guān)鍵技術(shù)1.數(shù)據(jù)采集處理分析。農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的基礎(chǔ)是為了實(shí)現(xiàn)多元化數(shù)據(jù)的收集與集成處理。對(duì)于數(shù)據(jù)采集，要確保 ETL 工具能提高數(shù)據(jù)采集效率，并且保證工作時(shí)該平臺(tái)性能的穩(wěn)定，確保編寫的插件有高標(biāo)準(zhǔn)的可重用性，滿足各種類型的數(shù)據(jù)源接入。只有這樣，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，最終使用者才能借助該平臺(tái)輕松獲取數(shù)據(jù)報(bào)告，不需要執(zhí)行較為復(fù)雜的編程任務(wù)。對(duì)于數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，應(yīng)考慮采用三級(jí)服務(wù)等級(jí)，即詳細(xì)、摘要及應(yīng)用集成。首先，將 ETL采集到的數(shù)據(jù)按照相應(yīng)的提取規(guī)則建立臨時(shí)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并將其作為詳細(xì)數(shù)據(jù)，從中提取出關(guān)鍵信息劃入摘要數(shù)據(jù)中，根據(jù)業(yè)務(wù)的需要來調(diào)用相應(yīng)的數(shù)據(jù)。其次，根據(jù)查詢的需要，將詳細(xì)數(shù)據(jù)信息與摘要數(shù)據(jù)展示給用戶，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和銷售過程的多維數(shù)據(jù)體系。2.通過 BI 分析平臺(tái)進(jìn)行分析。BI 分析平臺(tái)以其能有效處理復(fù)雜數(shù)據(jù)的優(yōu)勢在農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)中承擔(dān)處理多維數(shù)據(jù)服務(wù)的角色，將不容易理解的專業(yè)數(shù)據(jù)或復(fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為較容易理解的圖形；并借助其提供的多維分析工具，讓用戶直觀地查看綜合分析后的需求信息，對(duì)每個(gè)指標(biāo)的動(dòng)態(tài)與出現(xiàn)的變化進(jìn)行分析和預(yù)測，借助數(shù)據(jù)報(bào)告顯示功能，將獲得的結(jié)果通過文本、數(shù)字及圖形等農(nóng)民容易理解的方式進(jìn)行展示。

在政府服務(wù)方面，從近年來歐美等發(fā)達(dá)國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的實(shí)踐可以看出，大數(shù)據(jù)技術(shù)已普遍被應(yīng)用到政府在網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)是隨著人類數(shù)據(jù)量的劇增而產(chǎn)生的一種新 技術(shù)，不僅強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)量之大、類型之多，更強(qiáng)調(diào)通過對(duì) 海量數(shù)據(jù)的深度挖掘和多維剖析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后所蘊(yùn)含的有價(jià)值信息。當(dāng)下，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和理念，確保人民能夠獲取到更多、更好的政府信息服務(wù)，已成為 信息化條件下建服務(wù)型 政府，實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。

例如就這次疫情而言，大數(shù)據(jù)在新冠疫情一體化治理中的應(yīng)用,在事件開始階段，得到了政府的響應(yīng)，特別是國務(wù) 院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制對(duì)于政府各部門的信息公開、數(shù)據(jù)開放 和共享提供了基礎(chǔ)。該次事件的治理主體除了政府之 外，全面發(fā)動(dòng)了不同學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜?、企業(yè)和社會(huì)等多 方力量，匯集醫(yī)護(hù)人員和應(yīng)急醫(yī)療物資籌集、調(diào)度和 供應(yīng)，針對(duì)病毒科研攻關(guān)、研發(fā)等。在2020年1月28日 央視“新聞1+1”節(jié)目中，國家衛(wèi)健委高級(jí)別專家組成 員李蘭娟院士連線白巖松時(shí)表示，專家正利用大數(shù)據(jù)技 術(shù)梳理感染者的生活軌跡，追蹤人群接觸史，成功鎖 定感染源及密切接觸人群，為疫情防控提供寶貴信息。 同時(shí)，國務(wù)院頒布的《近期防控新型冠狀病毒感染的 肺炎工作方案》中指出，各地要充分應(yīng)用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng) 格化”等手段，抓好疫情監(jiān)測、檢測、排查、預(yù)警等工 作。針對(duì)本次疫情，以“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”等手段進(jìn)行 流行病學(xué)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)和控制隱性傳染源，為各地精準(zhǔn)防 控、精準(zhǔn)施策提供了有效支撐。

運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，在疫情監(jiān)測分析、病毒溯源、防控治、資源調(diào)配等方面發(fā)揮支撐作用，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，使疫情防控關(guān)口前移，在實(shí)現(xiàn)疫情精準(zhǔn)防控的同時(shí)提升社會(huì)運(yùn)行效率。按照內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出的防控戰(zhàn)略要求，探索整合數(shù)字資源，不斷提升大數(shù)據(jù)治理能力，在保護(hù)公民信息安全的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)治理統(tǒng)一指揮、多元實(shí)施、精準(zhǔn)防控、快速反應(yīng)。

運(yùn)用大數(shù)據(jù)建立統(tǒng)一高效的領(lǐng)導(dǎo)指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在黨中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)防控，指導(dǎo)各級(jí)黨委政府準(zhǔn)確分析把握疫情和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢，制定分區(qū)分級(jí)差異化防控策略。各省市縣根據(jù)相應(yīng)的防控策略，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、研判和預(yù)警，精準(zhǔn)防控。社區(qū)網(wǎng)格員逐條排查重點(diǎn)人員信息，充實(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)記錄精準(zhǔn)、反饋及時(shí)。將信息進(jìn)行整合分析，形成重點(diǎn)突出的防疫作戰(zhàn)圖，為決策聯(lián)防聯(lián)控提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。查找傳染源、密切接觸者以及人口流動(dòng)特 征。如江蘇、青海、云南等多地公安部門依托“大數(shù)據(jù) 應(yīng)用+人工”手段開展地毯式排查，切實(shí)找準(zhǔn)并切斷傳 染源，有效遏制了疫情擴(kuò)散蔓延勢頭，確保輸入性感染 隱患排查見底。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)追蹤移動(dòng)軌跡、 建立個(gè)體關(guān)系圖譜等，在精準(zhǔn)定位疫情傳播路徑、防控 疫情擴(kuò)散方面發(fā)揮重要作用。目前，中國3家基礎(chǔ)電信 企業(yè)根據(jù)疫情防控的需要，在得到用戶授權(quán)的情況下， 基于電信大數(shù)據(jù)分析，向用戶提供本人“14天內(nèi)到訪地 查詢”服務(wù)。該服務(wù)可以幫助有關(guān)部門提高對(duì)流動(dòng)人員 行程查驗(yàn)的效率，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行排查，實(shí)施精準(zhǔn)防 控。另外，追蹤被感染者的疾病傳播路徑、定位感染 源，配合關(guān)系圖譜更可鎖定被感染者曾經(jīng)接觸過的人 群，以便及時(shí)采取隔離、治療等防控措施，避免疫情更 大范圍擴(kuò)散。這些個(gè)體數(shù)據(jù)集合形成的群體數(shù)據(jù)，則能 夠清晰顯示重要疫區(qū)的人員流入及流出方向、動(dòng)態(tài)及規(guī) 模，如百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均已基于授權(quán)數(shù)據(jù)制作 此次春運(yùn)期間的人口遷徙地圖，可據(jù)此觀察各城市的人 口流入、流出狀況，尤其是重點(diǎn)疫區(qū)人口流出方向。這 些數(shù)據(jù)有利于定位疫情輸出的主要區(qū)域、預(yù)測地區(qū)疫情 發(fā)展態(tài)勢、預(yù)測地區(qū)潛在染病人群，為疾病防控部門及 地區(qū)政府分類制定春運(yùn)返程計(jì)劃、有針對(duì)性地出臺(tái)交通 管制措施等提供決策支撐。

多元主體協(xié)同治理。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)防控需要多元主體參與，協(xié)同完成大數(shù)據(jù)治理工作。各級(jí)政府利用大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)掌握疫區(qū)信息，統(tǒng)籌部署防控工作。衛(wèi)健委利用醫(yī)療監(jiān)控疫情系統(tǒng)歸集、匯總，對(duì)每日診療情況直報(bào)，同時(shí)收集醫(yī)院、藥店、診所等關(guān)鍵信息。電商終端為人們提供應(yīng)用通訊、社交、地圖、電商等各種功能，利于開展大數(shù)據(jù)篩查，在追蹤病例或疑似病例，或暴露于疫區(qū)、途經(jīng)疫區(qū)，以及與已確診病例有可能同時(shí)出現(xiàn)在某公共場所或接觸(間接或直接接觸)的人員列入相應(yīng)的篩查名單。對(duì)社交平臺(tái)發(fā)布的言論、信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，排查相關(guān)人員是否有潛在的發(fā)病或病毒攜帶的可能。與生活密切聯(lián)系的數(shù)據(jù)，如電力數(shù)據(jù)等，也可以為社區(qū)的疫情排查提供數(shù)據(jù)支撐。在協(xié)同治理中，從大數(shù)據(jù)中提取有用信息，進(jìn)行專業(yè)的處理技術(shù)，數(shù)據(jù)收集、清洗、抓取、建模，確定每個(gè)模型所需的數(shù)據(jù)資源、關(guān)鍵特征、衡量標(biāo)準(zhǔn)等，確保模型能夠迅速投入實(shí)戰(zhàn)。通過大數(shù)據(jù)協(xié)同治理，提升疫情防控的整體效能。

再者，檢測、預(yù)測新型冠狀病毒傳染趨勢。如浙江 采用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”方法實(shí)時(shí)監(jiān)測分析疫情動(dòng)態(tài)、 跟蹤排查高風(fēng)險(xiǎn)人員流向，“浙里辦”(浙江政務(wù)網(wǎng)) 建立了新型病毒公共服務(wù)管理平臺(tái)等舉措，以政府大數(shù) 據(jù)開放應(yīng)用帶動(dòng)了企業(yè)、社會(huì)大數(shù)據(jù)匯聚融合，也是浙 江政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能的充分體現(xiàn)。同時(shí)，在浙江杭州等地，利用大數(shù)據(jù)分析生成公眾 健康碼，亮綠碼可正常通行，黃碼和紅碼則要按規(guī)定進(jìn) 行隔離并打卡, 截至3月2日12時(shí)，浙江全省累計(jì)發(fā)放健 康碼6369.3萬張，綠碼率達(dá)98.5%。這種基于數(shù)字化實(shí) 現(xiàn)的動(dòng)態(tài)管理，讓城市管理者對(duì)整體疫情防控有一個(gè) 全盤統(tǒng)籌，有利于提升精準(zhǔn)管控、精密智控的應(yīng)用效 能?；诖髷?shù)據(jù)的全國新冠病毒疫情實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測地 圖不斷推廣傳播，方便大眾及時(shí)了解疫情進(jìn)展。人民日 報(bào)和丁香醫(yī)生、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞等媒體都陸續(xù)發(fā)布 了各自的實(shí)時(shí)疫情地圖。百度地圖慧眼百度遷徙、騰訊 遷徙、中國聯(lián)通等運(yùn)營服務(wù)商，以及信息科技公司城市 象限、位和科技等，運(yùn)用掌握的基于位置端的人口分布 和遷徙大數(shù)據(jù)，開展疫情期間人口流動(dòng)規(guī)律分析，并對(duì) 疫情可能的擴(kuò)散趨勢提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測建議。大數(shù)據(jù)在政府領(lǐng)域的應(yīng)用，已成為政府信息服務(wù)創(chuàng)新研究的主要熱點(diǎn)。雖然大數(shù)據(jù)環(huán)境下政府信息服務(wù)創(chuàng)新還面臨較多有待解決的問題，但大數(shù)據(jù)技術(shù)為政府信息服務(wù)創(chuàng)新帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇，對(duì)于用戶需求的挖掘和掌握，將直接有助于政府信息服務(wù)中個(gè)性化信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，為以用戶為中心的政府信息服務(wù)提供了可靠的實(shí)現(xiàn)路徑。

??? 當(dāng)前大數(shù)據(jù)平臺(tái)具有1.橫向擴(kuò)展：大數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)之初所要解決的問題就是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與計(jì)算，近年來隨著數(shù)據(jù)量產(chǎn)生速度越來越快，傳統(tǒng)平臺(tái)存儲(chǔ)與計(jì)算能力遇到瓶頸，而大數(shù)據(jù)平臺(tái)是分布式架構(gòu)，理論上是可以無限擴(kuò)展的，所以其能更好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。2.資源共享：企業(yè)通過使用單一集群，可以化零為整，整合所有可用服務(wù)器資源，并統(tǒng)一對(duì)外提供所有的能力，可以實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度的資源調(diào)度機(jī)制。并且只需維護(hù)一個(gè)集群，降低運(yùn)維成本。3.數(shù)據(jù)共享：使用單一存儲(chǔ)架構(gòu)，可以將企業(yè)內(nèi)部所有數(shù)據(jù)集中在一個(gè)集群中，方便進(jìn)行各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合使用，從而充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)全量數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢。4.服務(wù)共享：通過統(tǒng)一服務(wù)架構(gòu)，可將一套統(tǒng)一服務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)則應(yīng)用到所有的服務(wù)實(shí)現(xiàn)上。5.安全保障：通過統(tǒng)一安全架構(gòu)，在單一集群架構(gòu)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度的資源隔離，對(duì)不同人員進(jìn)行不同程度的授權(quán)。等顯著的優(yōu)勢。

　由當(dāng)前大數(shù)據(jù)平臺(tái)在其他行業(yè)的應(yīng)用可以看出，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)的功能可以總結(jié)為：1.集群監(jiān)控與管理：毫無疑問集群是需要能夠進(jìn)行統(tǒng)籌的管理及監(jiān)控的能力，否則運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在做運(yùn)維時(shí)將無從下手。2.資源接入：數(shù)據(jù)是一個(gè)企業(yè)的核心資源，我們對(duì)業(yè)務(wù)模型的建立，分析，挖掘都需要建立在原始數(shù)據(jù)之上，而這些數(shù)據(jù)來源多（日志，關(guān)系數(shù)據(jù)庫，爬蟲等），類型雜（結(jié)構(gòu)化，半結(jié)構(gòu)化，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)），體量大，所以大數(shù)據(jù)平臺(tái)需要能夠?qū)痈鞣N來源及各種類型的海量數(shù)據(jù)。3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及查詢：數(shù)據(jù)接入之后，就需要根據(jù)不同的應(yīng)用場景進(jìn)行存儲(chǔ)，例如關(guān)系型數(shù)據(jù)模型，非關(guān)系型數(shù)據(jù)模型，文檔數(shù)據(jù)模型，大數(shù)據(jù)平臺(tái)需要能夠提供不同的存儲(chǔ)模型及不同的查詢手段。4.數(shù)據(jù)計(jì)算：根據(jù)不同的應(yīng)用場景會(huì)有不同的計(jì)算要求，簡單的可以分為離線計(jì)算和實(shí)時(shí)計(jì)算，機(jī)器學(xué)習(xí)，多維分析。在數(shù)據(jù)對(duì)時(shí)效性要求不高且數(shù)據(jù)量大的情況下可以選擇離線計(jì)算。例如報(bào)表之類的需求。但對(duì)于時(shí)效性要求比較高的場景，例如銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制，就需要選擇實(shí)時(shí)計(jì)算模型。機(jī)器學(xué)習(xí)可以使用大數(shù)據(jù)平臺(tái)的全量數(shù)據(jù)進(jìn)行模型訓(xùn)練，常用于預(yù)測，預(yù)警，推薦等應(yīng)用場景。例如今日頭條。由于大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)的互通性使得可以從多個(gè)維度對(duì)某一事件進(jìn)行分析，例如從商品，客戶，價(jià)格，商品折扣，商品促銷等多個(gè)維度進(jìn)行分析，從而得出某一商品近期銷售額是增加了還是減少了，商品的主要消費(fèi)群體是什么年齡段的。5.大數(shù)據(jù)平臺(tái)安全管理：需要具備用戶管理與訪問控制能力。6.任務(wù)管理及調(diào)度：我們開發(fā)的數(shù)據(jù)抽取，離線計(jì)算還是實(shí)時(shí)計(jì)算等都需要以任務(wù)形式提交到調(diào)度系統(tǒng)，可以進(jìn)行任務(wù)追蹤，日志查詢key，執(zhí)行周期性要求等。

?? 而智慧工會(huì)的主要需求是1.借助平臺(tái)整合各方資源，建立與政府、其他群團(tuán)組織和社會(huì)力量的信息化溝通渠道2.整合幫扶資源，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)形成全面覆蓋、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)協(xié)同的"大幫扶"格局。3.整合并優(yōu)化維權(quán)工作資源和手段，簡化職工維權(quán)流程，擴(kuò)大維權(quán)服務(wù)覆蓋面。4.在線整合社會(huì)力量，優(yōu)化配置公會(huì)活動(dòng)資源，打造職工活動(dòng)發(fā)起和組織平臺(tái)。

??? 這些服務(wù)首先都是基于數(shù)據(jù)利用數(shù)據(jù)分析，首先要考慮數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，也就是數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)的出現(xiàn)，不僅可以承擔(dān)數(shù)據(jù)分析的壓力，同樣可以對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，也會(huì)不同程度的提高數(shù)據(jù)處理的性能，基于數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更豐富的功能需求。由此可以看出，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)智慧工會(huì)不僅可行，而且會(huì)極大的整合資源,方便群眾并且提高工會(huì)的效率。

以當(dāng)前比較成熟的智慧工會(huì)建設(shè)思路—山東智慧工會(huì)為例，“智慧工會(huì)”建設(shè)工程是一個(gè)龐大而且復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是一個(gè)部門或幾個(gè)部門能夠完成的，需要全省各級(jí)工會(huì)組織的群策群力；“智慧工會(huì)”建設(shè)工程不會(huì)一蹴而就，不可能通過一次建設(shè)一勞永逸，需要在已有的基礎(chǔ)上隨著工會(huì)事業(yè)發(fā)展、技術(shù)不斷的完善提高、迭代升級(jí)，借鑒、總結(jié)基層的創(chuàng)新思維、亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)“智慧工會(huì)”的內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)形式。 “智慧工會(huì)”在工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中始終堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭能夠體現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展趨勢，符合省委、省政府、全總的工作要求，也能適應(yīng)山東工會(huì)系統(tǒng)的工作實(shí)際。

山東“智慧工會(huì)”建設(shè)工程把握的幾個(gè)主要原則1. 堅(jiān)持定位超前。山東“智慧工會(huì)”建設(shè)工程在調(diào)研、謀劃、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)中借鑒先進(jìn)省市在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) + 工會(huì)”工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，始終瞄準(zhǔn)全國、全省信息化建設(shè)的先進(jìn)技術(shù)和全國工會(huì)系統(tǒng)的領(lǐng)先水平，即堅(jiān)持在技術(shù)、功能、設(shè)計(jì)上具有一定的先進(jìn)性、前瞻性，也充分考慮山東省工會(huì)系統(tǒng)的實(shí)際，得到了全總網(wǎng)絡(luò)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家的肯定。2. 堅(jiān)持理念超前。我們始終堅(jiān)持要將山東“智慧工會(huì)”的普惠服務(wù)職工平臺(tái)建成山東省“網(wǎng)上服務(wù)第一品牌”，按照這一理念，山東“智慧工會(huì)”從整體規(guī)劃到模塊設(shè)置等各個(gè)方面都進(jìn)行了仔細(xì)的設(shè)計(jì)，讓廣大職工能在山東“智慧工會(huì)”享受真誠的服務(wù)，得到真正的實(shí)惠，找到持續(xù)關(guān)注的動(dòng)力。堅(jiān)持積極融入全省政務(wù)信息整合共享大局當(dāng)中，整個(gè)“智慧工會(huì)”建設(shè)工程全部部署到省政務(wù)云平臺(tái)上，可以共享開放的數(shù)據(jù)全部實(shí)現(xiàn)共享開放，為全省大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實(shí)施貢獻(xiàn)力量。3. 堅(jiān)持共建共享。山東“智慧工會(huì)”從設(shè)計(jì)之初就堅(jiān)持全省各級(jí)工會(huì)組織共建共享的理念，省總工會(huì)將統(tǒng)一建設(shè)并在各市推廣應(yīng)用，各市總工會(huì)可在省總工會(huì)基礎(chǔ)平臺(tái)上進(jìn)行個(gè)性化的定制和開發(fā)，力爭在全省工會(huì)系統(tǒng)形成以山東“智慧工會(huì)”為主導(dǎo)，系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)、門戶分級(jí)維護(hù)、數(shù)據(jù)資源授權(quán)共享的“互聯(lián)網(wǎng) + 工會(huì)”工作格局。下一步，省總工會(huì)將加大對(duì)全省工會(huì)信息化平臺(tái)的統(tǒng)籌和整合力度，各地新建、改建信息化建設(shè)項(xiàng)目都要在山東“智慧工會(huì)”工程的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)，充分利用已有資源和系統(tǒng)，避免重復(fù)投資；實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、接口統(tǒng)一、資源共享，避免形成數(shù)據(jù)孤島。4. 堅(jiān)持黨工共建。山東“智慧工會(huì)”設(shè)計(jì)之初我們就到省委組織部“燈塔 - 黨建在線”進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，并達(dá)成了下一步合作的意向。山東“智慧工會(huì)”將積極對(duì)接“燈塔 - 黨建在線”，實(shí)現(xiàn)“黨網(wǎng)”有工會(huì)的位置、工會(huì)媒體傳播黨的聲音，努力建設(shè)黨聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要陣地。

山東“智慧工會(huì)”建設(shè)工程的主要內(nèi)容1.“齊魯工惠”普惠服務(wù)職工平臺(tái)建設(shè)?！褒R魯工惠”普惠服務(wù)職工平臺(tái)將通過網(wǎng)站和手機(jī) APP版，搭建起山東省各級(jí)工會(huì)組織服務(wù)廣大職工的網(wǎng)上平臺(tái)。一是作為直接服務(wù)職工的軟件，是工會(huì)系統(tǒng)網(wǎng)上服務(wù)職工的前端展示和核心應(yīng)用；二是會(huì)員數(shù)據(jù)庫的重要信息來源，在職工通過普惠平臺(tái)獲取服務(wù)的同時(shí)，平臺(tái)完成對(duì)職工行為數(shù)據(jù)的抓取，而獲得實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)員基礎(chǔ)信息。這也將是“慧工會(huì)”建成后全省各級(jí)工會(huì)組織在工作理念和工作方式上的重大變革之一，職工行為數(shù)據(jù)的采集也是保持全省工會(huì)組織數(shù)據(jù)庫、工會(huì)會(huì)員數(shù)據(jù)庫實(shí)時(shí)更新的重要手段之一?！褒R魯工惠”普惠服務(wù)職工平臺(tái)將部署在省政務(wù)云的互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域，面向全省廣大職工提供服務(wù)，通過網(wǎng)站、APP 的形式對(duì)外展現(xiàn)，采用模塊化的方式進(jìn)行開發(fā) , APP 將是一個(gè)多城市版手機(jī)應(yīng)用，由省總工會(huì)和各市地工會(huì)頻道組成一個(gè)普惠服務(wù)職工平臺(tái)矩陣。省總工會(huì)將根據(jù)各部室（單位）服務(wù)職工的職能開發(fā)入會(huì)轉(zhuǎn)會(huì)、惠工咨詢、惠工活動(dòng)、心理咨詢、在線學(xué)習(xí)、職工書屋等基礎(chǔ)模。廣大職工在用“齊魯工惠”軟件時(shí)，能方便快捷地點(diǎn)擊維權(quán)幫扶、在線學(xué)習(xí)等模塊獲取工會(huì)組織的服務(wù)，

2. 自動(dòng)化辦公平臺(tái)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)對(duì)省總工會(huì)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，同步開發(fā)移動(dòng)辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)省總工會(huì)機(jī)關(guān)收發(fā)文件、公文交換、信息報(bào)送、移動(dòng)審批、會(huì)議管理、郵件查閱、文件共享、實(shí)時(shí)溝通、移動(dòng)辦公等業(yè)務(wù)網(wǎng)上快速流轉(zhuǎn)、無紙化辦公。

3. 數(shù)據(jù)整合實(shí)施平臺(tái)建設(shè)。該平臺(tái)由數(shù)據(jù)整合實(shí)施系統(tǒng)、決策分析系統(tǒng)、集成門戶系統(tǒng)組成是整個(gè)“智慧工會(huì)”的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)，也就是平時(shí)所說的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。這個(gè)平臺(tái)聯(lián)通“智慧工會(huì)”其他所有平臺(tái)和軟件，是打通各平臺(tái)間數(shù)據(jù)通道、現(xiàn)數(shù)據(jù)整合共享的中心樞紐，同時(shí)是基層組織數(shù)據(jù)庫、工會(huì)會(huì)員數(shù)據(jù)庫等核心數(shù)據(jù)庫的“管家”。數(shù)據(jù)整合實(shí)施平臺(tái)將對(duì)接省政務(wù)信息共享交換平臺(tái)，對(duì)工商、稅務(wù)、人社等相關(guān)外部廳局共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工利用和比對(duì)分析；使用目前最主流的大數(shù)據(jù)計(jì)算工具，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類數(shù)據(jù)的抓取、清洗、整合、計(jì)算、分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)化，為加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員管理、精準(zhǔn)服務(wù)、政務(wù)協(xié)同、宏觀決策提供技術(shù)和數(shù)據(jù)支撐；通過平臺(tái)即可以從關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息中進(jìn)行輿情分析、發(fā)現(xiàn)問題、判斷趨勢，又可以針對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)排名、量化考核、實(shí)時(shí)調(diào)取各維度的工作數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)整合實(shí)施平臺(tái)建成后，全省各級(jí)工會(huì)組織將實(shí)現(xiàn)“人在干、數(shù)在轉(zhuǎn)、云在算”，初步建立“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的管理新機(jī)制，將為全省工會(huì)事業(yè)的更好發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)服務(wù)和技術(shù)支撐。除業(yè)務(wù)功能外，數(shù)據(jù)整合實(shí)施平臺(tái)還將為 “智慧工會(huì)”建設(shè)工程提供政務(wù)云、軟件、硬件等多方面的信息安全保障，確保工會(huì)數(shù)據(jù)的安全可靠。在四個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，省總工會(huì)還將開發(fā)全省財(cái)務(wù)、經(jīng)審管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的網(wǎng)上監(jiān)管和信息提??；原部署在萊鋼集團(tuán)的山東省職工網(wǎng)上習(xí)系統(tǒng)，將遷移到省政務(wù)云；省總工會(huì)各部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)將在完善、升級(jí)的基礎(chǔ)上逐步嵌入山東“智慧工會(huì)”工程相應(yīng)工作平臺(tái)當(dāng)中。

隨著相關(guān)工作的深入開展和平臺(tái)不斷的完善， “智慧工會(huì)”四個(gè)主要工作平臺(tái)的功能將不斷完善，工會(huì)網(wǎng)上工作平臺(tái)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建成，將實(shí)現(xiàn)職工入會(huì)服務(wù)和工會(huì)管理網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合，通過各級(jí)政府的信息共享平臺(tái)，實(shí)時(shí)共享、全面準(zhǔn)確掌握各級(jí)工會(huì)組織和會(huì)員信息，工會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)展可實(shí)時(shí)通過圖形、列表進(jìn)行展示，領(lǐng)導(dǎo)決策更加精準(zhǔn)，工會(huì)工作成效更加明顯；網(wǎng)上職工普惠服務(wù)平臺(tái)通過實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把包括農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員在內(nèi)的廣大職工最大限度地組織到工會(huì)中來，更好地維護(hù)職工權(quán)益，為職工提供全天候全覆蓋的普惠性服務(wù)，把工會(huì)網(wǎng)絡(luò)打造成培育和弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的重要支撐；工會(huì)系統(tǒng)網(wǎng)上辦公平臺(tái)的建成，各級(jí)工會(huì)上下貫通、信息互聯(lián)、資源共享，實(shí)現(xiàn)各級(jí)工會(huì)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)、精準(zhǔn)服務(wù)、科學(xué)決策；工會(huì)系統(tǒng)新媒體矩陣的建成將產(chǎn)生強(qiáng)大的社會(huì)影響力，工會(huì)網(wǎng)上評(píng)論員隊(duì)伍將發(fā)出工會(huì)組織的聲音，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上涉工輿情的及時(shí)跟蹤、準(zhǔn)確測報(bào)和正確引導(dǎo)，弘揚(yáng)積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化。伴隨著“智慧工會(huì)”的建設(shè)和發(fā)展，各級(jí)工會(huì)在組織體制、運(yùn)行機(jī)制和活動(dòng)方式等方面必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的變革和創(chuàng)新，“智慧工會(huì)”將成為新形勢下工會(huì)工作新的發(fā)動(dòng)機(jī)，各項(xiàng)工作線上和線下同步展開，彼此相輔相成、相得益彰；開展工作服務(wù)職工將更加精準(zhǔn)、便捷；“網(wǎng)上職工之家”讓職工觸手可及；網(wǎng)上引領(lǐng)匯聚強(qiáng)大正能量，工會(huì)組織的旗幟將在網(wǎng)絡(luò)空間高高飄揚(yáng)，不斷引領(lǐng)廣大職工永遠(yuǎn)聽黨話、跟黨走，為夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)做出工會(huì)組織更大的貢獻(xiàn)。

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