設(shè)計(jì)別話(五十四):我的大學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷及總結(jié)(上)||親述一名普通本科生大學(xué)實(shí)習(xí)史

【壹】
最近一直關(guān)注武漢肺炎的感染疫情,早上醒來(lái)的第一件事便是查看相關(guān)資訊,很久之前在新聞上看到武漢已經(jīng)封城,所有的客運(yùn)設(shè)施都已關(guān)閉,城內(nèi)的人不出去,城外的人不進(jìn)來(lái)??磥?lái)那些還未歸家的人兒今年過(guò)年只能留在自己的工作地了。
從現(xiàn)有的信息來(lái)看,疫情似乎增長(zhǎng)得很快,從早些天的幾百人迅速攀升到了上千人再到現(xiàn)在的近萬(wàn)人。查看了各大社交媒體,其實(shí)大多數(shù)人都在默默的支持著武漢,關(guān)心著這場(chǎng)人與病毒的戰(zhàn)役。
朋友圈里面大伙紛紛轉(zhuǎn)發(fā)各種公眾號(hào)撰寫(xiě)的文章,我們都在聲援武漢,都在為這場(chǎng)疫情獻(xiàn)上一份綿薄之力。盡管還是有不少異樣質(zhì)疑的聲音,但是全國(guó)上下的心始終緊系著奮斗在第一線的醫(yī)務(wù)人員。同為華夏兒女,都有爹媽?zhuān)诵亩际侨忾L(zhǎng)的,我們不忍心看著自己同胞這般受苦受累。
但是很多時(shí)候我們都成了那個(gè)空喊口號(hào)的人,或者我們的口號(hào)微不足道,那些該解決的棘手問(wèn)題可能依然得不到解決。甚至有不少新聞曝光有人大發(fā)國(guó)難財(cái),每每看到這些真的是痛心疾首,
通訊發(fā)達(dá)的好處在于可以快速傳播信息,但是同時(shí)也得警惕那些不實(shí)的謠言,尤其是對(duì)我們正在使用智能手機(jī)的父輩來(lái)說(shuō),他們雖然人生閱歷不少,但面對(duì)網(wǎng)上相關(guān)信息之時(shí)甄別能力還有所欠缺,這就需要我們新一代人及時(shí)提醒,給他們解釋說(shuō)明相關(guān)的東西。
但是網(wǎng)上的信息多如牛毛,是真是假,有時(shí)候我們自己也不大辨別得清楚,只能將信將疑,但是我覺(jué)得不能太客觀,必須時(shí)刻提高警惕。
談?wù)勎壹依镏車(chē)说母惺埽婚_(kāi)始他們大多不在意,抱著一種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)若無(wú)其事。真的就像網(wǎng)上我看的某篇推文寫(xiě)的那樣,他們平時(shí)給我們推送各種垃圾食品致癌的文章或視頻,一旦爆發(fā)了這樣重大的全國(guó)性傳染病倒覺(jué)得無(wú)所謂。我所能做的就是盡可能給他們說(shuō)明這場(chǎng)疫情的重要性,特別提醒他們千萬(wàn)不要掉以輕心,每天給我媽播報(bào)最新疫情,漸漸地也得到了他們的重視。
回家近兩個(gè)多星期,連著晴了幾天,但我一直沒(méi)有出去,朋友家沒(méi)有去,母親叫我一同到集鎮(zhèn)購(gòu)物也不想去,一直窩在家里。大年三十至農(nóng)歷新年都在下雨,加之各級(jí)政府發(fā)了相關(guān)通文,建議大家不要出去走親訪友,所以我選擇待在了家里,這正合我意。
趁著這個(gè)間隙,一邊關(guān)注疫情,一邊碼字整理思緒,這一話來(lái)聊聊我大學(xué)本科階段的實(shí)習(xí)經(jīng)歷及總結(jié)。
之前在某一話中做過(guò)一定的描述,但那只是實(shí)習(xí)的部分情況,現(xiàn)在想展開(kāi)具體來(lái)說(shuō),剛好不到半年就要畢業(yè)了,無(wú)論未來(lái)是繼續(xù)讀研深造還是工作,我都覺(jué)得很有必要整理一番。
【貳】
第一份實(shí)習(xí)不是在公司,時(shí)間也不是很長(zhǎng),只有短短的一個(gè)多月,但是在這第一個(gè)月內(nèi)我真的學(xué)到了不少,也是最有感受和收獲的一次經(jīng)歷。
這是我們一位專(zhuān)業(yè)老師委托我協(xié)助岳陽(yáng)市規(guī)劃局參與“岳陽(yáng)市步行街區(qū)域交通調(diào)查”的一個(gè)項(xiàng)目,換言之其實(shí)是老師交給我的一份兼職,不過(guò)當(dāng)時(shí)我和我的小伙伴面臨的局面可能比較復(fù)雜,我是學(xué)校這邊的主要負(fù)責(zé)人,第一次做這樣的事情還真有點(diǎn)棘手。
當(dāng)時(shí)我組建了一支59人團(tuán)隊(duì),核心成員8人(管理層),來(lái)自我們學(xué)校不同專(zhuān)業(yè)各個(gè)年級(jí)的同學(xué)。我是學(xué)校這邊的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人員的調(diào)度和工作的安排,統(tǒng)計(jì)整理核對(duì)所有數(shù)據(jù),同時(shí)還要與政府的工作人員和中標(biāo)方的技術(shù)人員溝通協(xié)商,歸我直接管理的有二十多號(hào)人。
一個(gè)月下來(lái),我暴瘦十斤,不過(guò)也值了。為了完成這項(xiàng)任務(wù),我真的是盡其所有,除了上課其它所有時(shí)間和精力都在這個(gè)項(xiàng)目上面,好在最后通過(guò)我們自身的努力獲得了較為可觀的薪資,通過(guò)此次項(xiàng)目實(shí)習(xí)所帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)最為重要。

下面我描述一下當(dāng)時(shí)我和小伙伴的工作過(guò)程,大概是從2018年5月中旬開(kāi)始到6月底才正式結(jié)束。集中工作量是在5月中旬到6月初,即半個(gè)月的時(shí)間。后面一個(gè)月是對(duì)反饋回來(lái)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行重新摸查統(tǒng)計(jì),再次提交檢驗(yàn)。
一開(kāi)始是我們一位專(zhuān)業(yè)老師聯(lián)系的我,說(shuō)我們土建學(xué)院的某副院長(zhǎng)受岳陽(yáng)市規(guī)劃局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)委托需要招募一到兩位城鄉(xiāng)規(guī)劃專(zhuān)業(yè)的同學(xué)去局里聽(tīng)一個(gè)相關(guān)會(huì)議,并協(xié)助他們完成相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作。通過(guò)這樣的關(guān)系層層傳遞下來(lái)到了我這里,于是我便尋找合適的小伙伴趕去規(guī)劃局開(kāi)了這個(gè)會(huì)議。
最初我以為就是開(kāi)個(gè)什么會(huì)議,但沒(méi)想到事情遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。當(dāng)天下午我就叫上了班上一位女生同我去了目的地,和我們接應(yīng)的是局里信心中心的某主任,我們到的時(shí)候會(huì)議已經(jīng)開(kāi)始了。
通過(guò)聽(tīng)取會(huì)議我得知了事情的大概,當(dāng)時(shí)岳陽(yáng)市政府部門(mén)要對(duì)步行街區(qū)域的交通狀況進(jìn)行整改,在此之前需要做一個(gè)交通流量的調(diào)查,統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)給長(zhǎng)沙某中標(biāo)企業(yè)做交通仿真模型檢驗(yàn),最后才方便現(xiàn)狀交通的整改。
開(kāi)會(huì)的時(shí)候我們兩個(gè)都做了較為詳細(xì)的記錄,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的有中標(biāo)方的代表,還有規(guī)劃局局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo),再然后就是我們兩個(gè)規(guī)劃生。他們?cè)儐?wèn)了我們此類(lèi)調(diào)研的相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,我們都一一做了回答。因?yàn)槲覀儗?zhuān)業(yè)在之前有開(kāi)展過(guò)此類(lèi)的交通流量調(diào)研,所以有一定的經(jīng)驗(yàn)。



會(huì)議結(jié)束后,我們?nèi)ゾ掷锏目剖掖蛴×瞬叫薪謪^(qū)域的衛(wèi)星圖,回到學(xué)校后我就琢磨著動(dòng)手準(zhǔn)備這件事情。第一件事情就是尋找合適的小伙伴。

第一階段調(diào)研叫做交通設(shè)施普查,具體包括公交站點(diǎn)信息采集、交叉口設(shè)施普查、路內(nèi)停車(chē)設(shè)施普查、路外停車(chē)設(shè)施普查、人行過(guò)街設(shè)施普查和路段設(shè)施普查。此步行街區(qū)域內(nèi)共有11條主次干路和23個(gè)交叉口,每條路都有專(zhuān)門(mén)的表格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),需要實(shí)地走訪拍照,我把它合理地分配給了其它7個(gè)伙伴,自己最后再做數(shù)據(jù)的整理分類(lèi)和核對(duì)。
這個(gè)階段的任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,人數(shù)較少,任務(wù)量不大,數(shù)據(jù)相對(duì)簡(jiǎn)單。但是等我們幾個(gè)人完成這一階段的任務(wù)后又重新接到了新的通知,接下還有一個(gè)更加艱巨的任務(wù)等著我們。而且我們必須得去做,不然前一階段的成果就沒(méi)有回報(bào)。
第二階段的任務(wù)具體包括公交站點(diǎn)客流登降量、交叉口行人過(guò)街流量調(diào)查、交叉口車(chē)流量調(diào)查、路段斷面流量統(tǒng)計(jì)、路段行程時(shí)間統(tǒng)計(jì)以及停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)流量統(tǒng)計(jì)等。


相比于第一階段,這個(gè)階段任務(wù)繁重且任務(wù)量大,需要的人手成倍增加,統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)較為冗雜,我需要同時(shí)在多件事情面前切換角色。既要組織管理,又要談判協(xié)商,還要實(shí)地調(diào)研,回來(lái)再進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),最后再做數(shù)據(jù)核對(duì)。
隨著調(diào)研的進(jìn)行,我和其它7位核心成員在薪資上面有了分歧。當(dāng)時(shí)和我們這邊有關(guān)系的有三方人,分別是副院長(zhǎng)及老師、規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)和中標(biāo)方。因?yàn)檫@個(gè)兼職一開(kāi)始是老師介紹委托給我的,我遇到什么問(wèn)題都會(huì)先向老師反映,但是有時(shí)候事情很急,反饋給老師之后并沒(méi)有得到及時(shí)的答復(fù)和解決。這樣一來(lái)就給我這邊工作的開(kāi)展造成了延遲。
和其它兩方人協(xié)商也比較麻煩,雖然整個(gè)項(xiàng)目中標(biāo)方中了標(biāo),但是這個(gè)流量調(diào)查需要我們城規(guī)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)才可以完成,而他們公司在長(zhǎng)沙,沒(méi)有足夠人手和人脈來(lái)組織調(diào)研,只能委托規(guī)劃局通過(guò)人脈關(guān)系找到我們學(xué)校的城規(guī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)協(xié)助。所以中標(biāo)方不得不又抽出部分資金來(lái)給規(guī)劃局,讓他們?cè)谠狸?yáng)的院校找人來(lái)完成這次大規(guī)模的調(diào)研。
以上這些關(guān)系都是我后來(lái)才知道的,可想而知,我和我的小伙伴們當(dāng)時(shí)面對(duì)的情況有多復(fù)雜了。因?yàn)橛兄蠋熯@層關(guān)系在中間夾著,所以對(duì)我們工作的開(kāi)展造成了阻礙,期間就有小伙伴提議直接撇開(kāi)老師我們自己?jiǎn)胃?,一下子讓作為?fù)責(zé)人的我陷入了兩難之地。
一方面,這是老師給我鍛煉的機(jī)會(huì),我還沒(méi)開(kāi)始表示感激就這樣撇開(kāi)他們自己?jiǎn)胃?,總覺(jué)得心里過(guò)意不去。另一方面,如果老師夾雜其中的話,真的很影響我們工作效率,有些事情我需要直接和規(guī)劃局還有中標(biāo)的技術(shù)方溝通,沒(méi)必要和老師匯報(bào),但是不匯報(bào)又怕造成沒(méi)必要誤會(huì)。對(duì)于什么都不是的一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),我誰(shuí)都不好得罪,只能小心謹(jǐn)慎行事。
加上在薪資方面也有很大爭(zhēng)議,我們當(dāng)時(shí)工資不太合理,女生那邊個(gè)個(gè)都是算盤(pán)打得很精的人,她們一致要求要維護(hù)自己正當(dāng)權(quán)益,所以我需要權(quán)衡利弊和做出適當(dāng)?shù)臎Q策。
后面我直接和院長(zhǎng)還有老師說(shuō)明了緣由,他們表示理解,院長(zhǎng)也十分爽快地表態(tài)他不想過(guò)再問(wèn)這件事,可以由我們自己做主??赡苁俏铱偸谴螂娫捊o他,弄得他心煩的緣故吧。
最終我們還是撇開(kāi)了老師這一層關(guān)系,因?yàn)槲覀兒竺婧鸵?guī)劃局進(jìn)行談判協(xié)商的時(shí)候得知,老師如果摻和進(jìn)來(lái)的話,他至少要抽掉四成的提成,這還得了?好家伙!這不是赤裸裸地壓榨我們學(xué)生嗎?果然學(xué)生就是免費(fèi)的勞動(dòng)力,我們只有被宰割的命。
幸好及早撇開(kāi)了老師,一來(lái)提高了我們工作效率,沒(méi)有了束縛,終于可以撒手去做了;二來(lái)我們薪資大幅提高,給我們幾個(gè)增加了信心。當(dāng)時(shí)自己那種還想感激的心理真的很幼稚,沒(méi)有此番經(jīng)歷我就永遠(yuǎn)被蒙在鼓里。不過(guò)我并沒(méi)有否定老師對(duì)我的栽培,我很感謝他們給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)也告誡我做事必須得多幾個(gè)心眼。
我們一邊開(kāi)展項(xiàng)目,一邊去規(guī)劃局和那位某主任面談工資事宜,我們很擔(dān)心自己的努力沒(méi)有獲得應(yīng)有的回報(bào)。沒(méi)有了老師的庇護(hù)我們只能自己和政府部門(mén)斗智斗勇,我們深知這種地方政府部門(mén)行政懶散,怕他們的官員踢皮球拖欠薪資,這是我們最不愿意看到的。當(dāng)時(shí)手下管理著50多名流動(dòng)的同學(xué),如果拖欠工資的話會(huì)讓同為學(xué)生的我們難堪。
于是,我組織我的小伙伴三番五次去規(guī)劃局拜訪這位領(lǐng)導(dǎo),我們不談工作進(jìn)展,只談薪資的問(wèn)題。在去之前,我囑咐其他小伙伴只要進(jìn)了局里的大樓就把手機(jī)的錄音機(jī)打開(kāi),萬(wàn)一以后他們抵賴便可留下證據(jù)。
在我們軟磨硬泡下,這位局長(zhǎng)只好妥協(xié),當(dāng)時(shí)他開(kāi)玩笑的調(diào)侃了我們一句:“真是怕了你們!”,一開(kāi)始我看到這位主任就覺(jué)得他不是善類(lèi),滿臉橫肉,標(biāo)準(zhǔn)的肥佬身材,說(shuō)起話來(lái)一口煙嗓。
他需要和我們擬寫(xiě)一份合同,把工作相關(guān)的安排進(jìn)展以及薪資結(jié)算方式等寫(xiě)清楚。在小伙伴的協(xié)力幫助下,我硬是擬寫(xiě)出了一份像模像樣的合同,大家調(diào)集各方面的資源人脈,后經(jīng)過(guò)多次修改調(diào)整還真的簽上了我的名字,這也是我作為乙方第一次簽署合同。
最后經(jīng)過(guò)多次談判,我們達(dá)成了協(xié)議。被我們纏了許久的那位主任只好妥協(xié),他也沒(méi)有過(guò)細(xì)看合同里面的事宜,最后甩給我們一句話,要我們直接給一個(gè)確切的金額即可,一來(lái)二去免得麻煩,他也省事省心。
在擬寫(xiě)合同的過(guò)程中也發(fā)生了一些小插曲,因?yàn)樵谶@之前,我們從未接觸過(guò)。這就到了發(fā)揮集體智慧的時(shí)候了,我們充分調(diào)動(dòng)了手頭的資源和人脈。我請(qǐng)教了已經(jīng)工作的表哥,恰好女生那邊有自家親戚從事會(huì)計(jì)行業(yè),還有中標(biāo)方一位好心的建南師兄,在多方幫助下才得以完成這份合同。
我一直特別感謝中標(biāo)方這位稱建南的師兄,尤其記得他對(duì)我說(shuō)過(guò)的那一番話。他說(shuō)他作為一名剛畢業(yè)沒(méi)幾年的大學(xué)生,自己曾經(jīng)在工作中也像我們這樣一樣手足無(wú)措,擔(dān)心我們被政府部門(mén)戲耍而不想置之不理,有點(diǎn)于心不忍。在擬寫(xiě)合同和去稅務(wù)局報(bào)稅的時(shí)候,建南哥給我提供了很多幫助和建議。
我們最后擬寫(xiě)出來(lái)兩份有差別的合同,此話怎講呢?因?yàn)榈谝环菸覀儗?xiě)的內(nèi)容很詳細(xì),具體到多少人、工作方式和期限、工資結(jié)算方式等,這一份是他們局里拿上去報(bào)賬用的。另外一份則需要去稅務(wù)局報(bào)稅,這一份就不需要寫(xiě)得這么詳細(xì),只需交代一個(gè)總的金額即可。如果用第一份去報(bào)稅的話,這樣就變成了勞務(wù)性質(zhì)的合同,所收的稅就會(huì)很高,規(guī)劃局的錢(qián)就少了,自然不會(huì)這么干。
所有的這些都是我第一次知曉,如果沒(méi)有親身經(jīng)歷的話,下次就很有可能吃虧。
因?yàn)楣べY預(yù)算、人手以及時(shí)間有限,我方和中標(biāo)技術(shù)方協(xié)商不停修改調(diào)研的方案,原定23個(gè)實(shí)行交通流量監(jiān)測(cè)的交叉口被縮減為17個(gè),原則上每個(gè)路口需配備的4人調(diào)整為2人,次干路交叉口甚至只安排1人,拍攝的時(shí)間有些也由2個(gè)小時(shí)改為1個(gè)小時(shí)等。反正我們是在有限的預(yù)算、人員和時(shí)間下精簡(jiǎn)方案去完成任務(wù),但調(diào)研的質(zhì)量也隨之下降,那就沒(méi)有辦法了。
這一點(diǎn)我記憶尤深,當(dāng)時(shí)為人數(shù)的調(diào)整和安排煞費(fèi)苦心,很多時(shí)候到了晚上23點(diǎn)我們幾個(gè)人還在開(kāi)會(huì)討論商議如何安排。建立了好幾個(gè)扣扣群,再到各個(gè)兼職群里面發(fā)布兼職信息招人進(jìn)來(lái),當(dāng)晚必須安排好次日的任務(wù),哪些交叉口和路段安排多少人,再由哪個(gè)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。第二天還得早起,集合完畢后,我對(duì)如何調(diào)研做一定講解,再由各個(gè)小組長(zhǎng)帶領(lǐng)各自成員到對(duì)應(yīng)地點(diǎn)進(jìn)行拍攝調(diào)研。
還有一點(diǎn),那就是購(gòu)買(mǎi)人生保險(xiǎn)這個(gè)事情,畢竟有六十多號(hào)人需要在交通流量巨大的步行街區(qū)域同時(shí)開(kāi)展工作,安全必須得有保障,萬(wàn)一出了意外誰(shuí)了擔(dān)當(dāng)不起。買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候是規(guī)劃局那邊給我推薦的人,讓我直接聯(lián)系的對(duì)方,我需要把這些人的信息全部統(tǒng)計(jì)上去。買(mǎi)的是每個(gè)人100的那種,加起來(lái)也有好幾千塊,這是必須花的一筆錢(qián)。這也為我提了一個(gè)醒,如果下次再遇到此類(lèi)任務(wù),第一件事就應(yīng)先想到購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
在合同協(xié)定的日期截止之前,我按時(shí)提交了所有整理好的數(shù)據(jù),所以我們也如愿以償?shù)啬玫搅讼鄳?yīng)的報(bào)酬。但是后來(lái)中標(biāo)方在測(cè)算數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)某些路段的數(shù)據(jù)有誤,故打回來(lái)給我重新檢查。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)有不少路段數(shù)據(jù)都要重新統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,一下子又陷入了困境。
招收這一批流動(dòng)人員素質(zhì)不一,肯定有一些不安分想投機(jī)取巧的人,所以統(tǒng)計(jì)上來(lái)的數(shù)據(jù)中肯定有造假的成分。他們才不管數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,只要拿到錢(qián)即可。但是工資已經(jīng)發(fā)給他們了,也奈何不了他們,我只能自己背這個(gè)鍋,這里也讓我吃了一虧。
后來(lái),我只好把手頭部分需要重新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的路口委托給了我的室友,求他幫個(gè)忙,自己也熬夜重新統(tǒng)計(jì)了其它的。最后再次得到那邊確認(rèn)之后便可結(jié)束。
尤其記得當(dāng)我們拿到那一踏踏紅票子的時(shí)候,每個(gè)人的臉上都露出了笑容,我們幾個(gè)核心成員在宿舍樓下一家奶茶店開(kāi)始結(jié)算工資??鄢逻吜鲃?dòng)人員的工資后,那些剩下的錢(qián)就都是我們這八個(gè)人的。


等算完了我們這8個(gè)人的基本工資后,發(fā)現(xiàn)居然還剩了好幾千,這下把我們高興壞了,因?yàn)檫@些剩下的都由我們幾個(gè)瓜分。當(dāng)時(shí)在他們局里商討修改合同的時(shí)候,我留心觀察了那位主任,他看上去壓根沒(méi)有仔細(xì)看我寫(xiě)的那些具體內(nèi)容。一方面可能是我三番五次帶人前去“騷擾”他,使他厭煩;另一方面這個(gè)項(xiàng)目的錢(qián)對(duì)他來(lái)說(shuō)可能是個(gè)小數(shù)目,沒(méi)有過(guò)分放在心上;還有可能我們是學(xué)生,一位我們不會(huì)耍什么花招,故放松了警惕。
因?yàn)樗幌胍獋€(gè)薪資的總數(shù),所以我也使了個(gè)心眼,盡可能的把工資往高的方向?qū)?,具體怎么操作我就不細(xì)說(shuō)了,等到最后勻出來(lái)這些錢(qián)的時(shí)候也早已在意料之中。
雖然冒著風(fēng)險(xiǎn),但是我們運(yùn)氣好。從這里我吸取的經(jīng)驗(yàn)就是,在人際交往中一定得學(xué)會(huì)察言觀色,注意觀察對(duì)方的微表情,以便及時(shí)作出判斷調(diào)整。
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐,別的不說(shuō),至少我對(duì)岳陽(yáng)市步行街區(qū)域的道路情況有了一定的了解。同時(shí)我也學(xué)到了不少東西,總結(jié)了如下七點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),分別是:
第一點(diǎn),舉賢任能,相互信任。
第二點(diǎn),分工明確,責(zé)任明晰。
第三點(diǎn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,信息互通。
第四點(diǎn),積極主導(dǎo),有始有終。
第五點(diǎn),維護(hù)權(quán)益,據(jù)理力爭(zhēng)。
第六點(diǎn),多方協(xié)調(diào),權(quán)衡利弊。
第七點(diǎn),多些包容,少些責(zé)備。
【叁】
下面我對(duì)每一點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)展開(kāi)闡述:
第一點(diǎn),舉賢任能,相互信任。
這一點(diǎn)是基礎(chǔ),在一開(kāi)始選擇合作小伙伴的時(shí)候,我率先找到了我的幾個(gè)好友,問(wèn)他們是否有想法和我一起賺錢(qián),但是都遭到了他們的拒絕。在這早已是我預(yù)料之中的事,根據(jù)他們的性情,我打心底就認(rèn)定他們不會(huì)干這種事。于是我找到了可靠老實(shí)的室友,還有班上幾個(gè)精明能干的女生,當(dāng)然他們平日和我關(guān)系甚好,做課程設(shè)計(jì)的時(shí)候就經(jīng)常合作,這次我找到他們都欣然答應(yīng)。
為什么我要強(qiáng)調(diào)挑選靠譜能干的人合作呢?這肯定是有理由的。因?yàn)槲易约涸?jīng)就和此類(lèi)不靠譜懶散的人合作過(guò),結(jié)果可想而知。和那類(lèi)人共事不僅會(huì)拖慢工作進(jìn)度,還會(huì)降低整體工作效率,有時(shí)候相處都是個(gè)問(wèn)題,甚至有些人還會(huì)不停的抱怨和散布負(fù)面情緒,破壞整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍。
我并沒(méi)有看不起此類(lèi)人,只是想表達(dá)在如果可以挑選伙伴的情況下,盡可能選擇有能力靠譜之人。但是我打心底不太愿意和這些懶散的人合作,因?yàn)槲覍?duì)自己有一個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn),我需要尋找合適的人和我匹配,方便我也方便他人。不過(guò),有能力的人有并不代表好相處,這就需要通過(guò)慢慢磨練練就一副火眼金睛了,并且還得學(xué)會(huì)如何和別人相處。
有負(fù)面情緒是正常的,但是這些靠譜能干的人心理調(diào)節(jié)能力一般都不錯(cuò),抱怨完了之后便會(huì)很快進(jìn)入工作狀態(tài)。如果你的伙伴沒(méi)得選,你就做好自己那一份工作,但是不能做得太好,免得招來(lái)嫉妒和他人非議。
既然選擇了對(duì)方就應(yīng)該信任對(duì)方,交代給他的事就放心讓他去處理,同時(shí)你也得建立別人對(duì)你的信任,有什么事大家可以商量,切記不可一意孤行。在這個(gè)項(xiàng)目里我犯了這樣的錯(cuò)誤,這可能和我的性格有關(guān),理想主義使我有時(shí)候一廂情愿的去做某些事情,在現(xiàn)實(shí)生活中還是得懂得變通,但又得留有那份初心。
至此,我終于明白大多數(shù)公司為什么一定要招聘篩選后方可入職工作,不是什么人都可以隨便融入到一個(gè)集體參與運(yùn)作,它關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的效益,也關(guān)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和氛圍。
第二點(diǎn),分工明確,責(zé)任明晰。
這一點(diǎn)是重點(diǎn),而且在一開(kāi)始就要把工作細(xì)則和相關(guān)注意事項(xiàng)交代清楚,否則越到后面就越發(fā)說(shuō)不清楚。哪個(gè)人負(fù)責(zé)哪些事情,責(zé)任需到位。因?yàn)殡S著項(xiàng)目的繼續(xù)開(kāi)展,后面遇到的事情可能會(huì)越多,問(wèn)題也會(huì)一茬接著一茬。如果一開(kāi)始不明確責(zé)任的話,一旦出了什么事故就會(huì)很麻煩,就不能順著線索找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人。這估計(jì)也是我們國(guó)人一直以來(lái)的工作準(zhǔn)則吧!
一開(kāi)始交待工作細(xì)則的必要性在于可以避免員工推卸責(zé)任,比如某個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題時(shí),有的人可能就會(huì)責(zé)怪負(fù)責(zé)人最初沒(méi)有強(qiáng)調(diào)這些東西,所以他就理直氣壯的說(shuō)與他無(wú)關(guān)。這些都是需要避免的。
本次項(xiàng)目中好在自己有了這個(gè)基本意識(shí),才免去了很多沒(méi)必要的麻煩。比如某條路段和某個(gè)交叉口由哪些成員負(fù)責(zé),再由哪個(gè)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)這幾個(gè)成員,一層接著一層的關(guān)系嵌套,便于管理,也便于查找問(wèn)題漏洞。因?yàn)樵诤竺婧藢?duì)數(shù)據(jù)的時(shí)候,某些人負(fù)責(zé)的路口或路段出了問(wèn)題,我就可以先把這些問(wèn)題路段發(fā)給小組長(zhǎng),由小組長(zhǎng)去查找相關(guān)成員,再責(zé)令這個(gè)組員重新核對(duì)。
是否敢于承擔(dān)責(zé)任一直是個(gè)很大的問(wèn)題,就我經(jīng)歷來(lái)看周?chē)芏嗳硕疾辉敢獬袚?dān)責(zé)任,他們生怕出了問(wèn)題連累到自己,這一點(diǎn)在政府官僚體系中尤為明顯。遇事就踢皮球,你踢給我,我踢給你,甚至欺上瞞下,導(dǎo)致辦事效率低下,進(jìn)而影響整個(gè)工作進(jìn)程,有時(shí)候想想都有點(diǎn)痛心疾首。
第三點(diǎn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,信息互通。
這一點(diǎn)是關(guān)鍵,沒(méi)有人與人之間的合作和交流,絕大多數(shù)事情就做不成的,尤其像我們這種工科類(lèi)專(zhuān)業(yè),必須懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)之間交流協(xié)作可以促進(jìn)信息的公開(kāi)化和透明化,減少矛盾和分歧,提高工作效率。拿這一次調(diào)研任務(wù)來(lái)說(shuō),我們建立起了專(zhuān)門(mén)的工作交流群,方便發(fā)布和接受信息;同時(shí)也要求每個(gè)成員備注自己電話,便于小組長(zhǎng)和各自組員聯(lián)系溝通。
這次任務(wù)中我犯了這樣的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)因?yàn)槟承┬畔](méi)有及時(shí)和其它組員溝通就遭到了他們的一致抵制,以為我有什么事情埋著他們。但是后來(lái)我也得知她們有事情沒(méi)有及時(shí)告知我,讓我很不悅。好在后來(lái)化解了這一場(chǎng)信任危機(jī),我們相互承諾有事及時(shí)溝通,互不隱瞞對(duì)方。
第四點(diǎn),積極主導(dǎo),有始有終。
這一點(diǎn)是核心,尤其是對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),你自己不能亂了手腳和喪失信心。一開(kāi)始接觸的時(shí)候真的不適應(yīng),也不習(xí)慣,因?yàn)橹皬奈醋鲞^(guò)這種的事情。但是我從未畏懼,有什么問(wèn)題就去面對(duì)和解決它。
這對(duì)一個(gè)人的能力提出了不低的要求,如果自己某方面能力欠缺就要學(xué)會(huì)及時(shí)補(bǔ)救,應(yīng)該虛心向別人學(xué)習(xí),切記不可高高在上,本著大家一起學(xué)習(xí)交流的心態(tài)和別人相處便是最好。尤其對(duì)于一個(gè)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),在做決策的時(shí)候一定要果敢,不能猶豫不決,得鍛煉自己“拍板”和結(jié)束討論的能力。但是不能一意孤行,需要積極聽(tīng)取其它人的意見(jiàn),綜合思考后再做決定。
俗話說(shuō)“不善始者不善終”,這句話我的大學(xué)助班就曾對(duì)我說(shuō)過(guò),做一件事情應(yīng)該有始有終。在這個(gè)項(xiàng)目最艱難的時(shí)候,我也有過(guò)泄氣的想法,但是細(xì)想如果我都放棄了那叫其他人怎么辦?就好比如一支軍隊(duì)中最核心的靈魂人物必定是將軍或元帥,他們的態(tài)度決定整個(gè)隊(duì)伍的氣勢(shì),所謂“兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩”即是如此。后面還是咬著牙堅(jiān)持了下來(lái),事過(guò)之后便覺(jué)這一切也不過(guò)如此。
第五點(diǎn),維護(hù)權(quán)益,據(jù)理力爭(zhēng)。
這一點(diǎn)是保障,說(shuō)得明白一點(diǎn)就是錢(qián)的問(wèn)題。我們做事實(shí)際上是利益之爭(zhēng),尤其是當(dāng)下95后們自我維權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒和提高,在利益的分配上越發(fā)小心。
我們大多數(shù)95后認(rèn)為自己的付出應(yīng)該和報(bào)酬成正比,在大量信息的沖擊下,我們都知道學(xué)生不太愿意幫老師做事,實(shí)習(xí)生認(rèn)為自己是公司的免費(fèi)勞動(dòng)力,于是腦子里已經(jīng)建立了極強(qiáng)的維護(hù)自我權(quán)益的意識(shí),生怕自己吃虧。
大多人不會(huì)聽(tīng)從也不會(huì)認(rèn)同前人對(duì)我們的老套說(shuō)教,那種和我們大談理想的空話在我們看來(lái)甚至覺(jué)得好笑。當(dāng)然這是根據(jù)自己周?chē)那闆r做的一個(gè)不靠譜的總結(jié),并不代表我也是如此。
在這個(gè)項(xiàng)目中我們?yōu)榱诵劫Y的問(wèn)題可是煞費(fèi)苦心,前面有詳細(xì)描述,這就不累述。反正我們發(fā)揮了集體的智慧和政府機(jī)構(gòu)斗智斗勇,我們可沒(méi)有把他們想得很好,在維護(hù)大家利益面前我們齊心協(xié)力,絕對(duì)沒(méi)有退讓。
還有,其實(shí)最后我們幾個(gè)核心管理者在薪資分配上出現(xiàn)了不公,除了基本工資之外多出來(lái)的錢(qián)我們都是平分,但是這八個(gè)人當(dāng)中有的人任務(wù)較重,而有的人任務(wù)較輕,如果平均分配的話,肯定有人心理覺(jué)得不平衡,這又算給我提了個(gè)醒,同時(shí)也上了一課。
第六點(diǎn),多方協(xié)調(diào),權(quán)衡利弊。
這一點(diǎn)對(duì)于一個(gè)決策者來(lái)說(shuō)是多方的協(xié)調(diào),多角度的思考,權(quán)衡各個(gè)方面的利弊,從而謹(jǐn)慎的做出決策,這也是最考驗(yàn)一個(gè)人處理問(wèn)題的綜合能力項(xiàng)。
在這個(gè)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目中我接觸了形形色色的人,在學(xué)校了需要和其它小伙伴處理好工作關(guān)系,需要組織指導(dǎo)監(jiān)督下面來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)同學(xué)的工作,在校外需要和政府部門(mén)的公務(wù)人員協(xié)商洽談,需要和中標(biāo)技術(shù)方修改調(diào)整調(diào)研方案等等。這一切的最終目的都是為了保證工作的順利開(kāi)展和任務(wù)的圓滿完成。
面對(duì)不同的人需要采取不同的交往策略,俗話說(shuō)“見(jiàn)人說(shuō)人話見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”畢竟這是一個(gè)人的社會(huì),人與人之間交流產(chǎn)生了聯(lián)系,學(xué)會(huì)如何與人打交道一直是一門(mén)生存的基本技能。
第七點(diǎn),多些包容,少些責(zé)備。
最后一點(diǎn)同樣也很重要,這也是從整個(gè)項(xiàng)目中感受最為深刻的一點(diǎn),不僅僅是工作關(guān)系中,在我們的日常生活中也應(yīng)該多些包容,少些責(zé)備。因?yàn)楹芏嗝芊制鐩_突大都源于猜忌、抱怨和非議對(duì)方,如果減少這樣的因素,很多事情可能就會(huì)迎刃而解。
不止這次項(xiàng)目,以前和其它人合作的過(guò)程中總會(huì)遇到這樣的情況,一旦出了什么問(wèn)題,不是第一時(shí)間去解決,而是去埋怨對(duì)方,有時(shí)候還會(huì)喋喋不休,似乎每個(gè)人都有這樣的習(xí)慣或毛病。甚至有時(shí)候一些責(zé)怪和謾罵聲是故意的,本來(lái)做事犯了錯(cuò)就很打擊人,你還去說(shuō)些難聽(tīng)的話給別人雪上加霜,這就不應(yīng)該了。自己倒是爽了,可是同事的關(guān)系就可能會(huì)變得疏遠(yuǎn)和緊張了。
多個(gè)心眼是必要的,但是我覺(jué)得沒(méi)必要去算計(jì)別人,尤其是搞陰謀論和玩弄權(quán)術(shù),這就太可怕了??赡苁乾F(xiàn)在缺少社會(huì)的毒打,但是我真的不想看到以后的自己為了追求利益而蒙蔽了心智,精于算計(jì)、陰奉陽(yáng)違、口是心非等這些人性的陰暗點(diǎn)一定要加以壓制。
其實(shí)以上七點(diǎn)也算不了什么經(jīng)驗(yàn),就是一些個(gè)人感悟而已。
總的來(lái)說(shuō)整個(gè)項(xiàng)目,我承擔(dān)了大多數(shù)的工作量,自己既管理者,又是統(tǒng)計(jì)者,還是談判者,身兼多個(gè)角色。早上5點(diǎn)起來(lái)出發(fā)去對(duì)應(yīng)路口拍攝視頻,中午沒(méi)有午睡繼續(xù)拍攝,下午6點(diǎn)還是拍攝,餓了就拿泡面充饑,就連說(shuō)話都提不上力氣,這些我都記憶尤深。
但是同時(shí)也得感謝我的小伙伴,尤其是同屬管理層的其它7位成員發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,沒(méi)有他們的協(xié)助就不可能完成此項(xiàng)任務(wù)。不過(guò)這一切都過(guò)去了,現(xiàn)在看來(lái)也沒(méi)覺(jué)得有什么值得炫耀的地方,它只不過(guò)是人生中一個(gè)有趣的環(huán)節(jié),未來(lái)我需要面對(duì)更加艱巨的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后我就萌生了想寫(xiě)一篇感悟的文章,現(xiàn)在終于如愿以償。目前暫時(shí)就先寫(xiě)一個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)吧,后面還有幾個(gè),打算再寫(xiě)兩話,分別叫做“上”“中”“下”,因?yàn)槊恳淮螌?shí)習(xí)都有不同的收獲和體驗(yàn)。
2020.1.31? 子時(shí)?收筆

設(shè)計(jì)別話(五十四):我的大學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷及總結(jié)(上)||親述一名普通本科生大學(xué)實(shí)習(xí)史的評(píng)論 (共 條)
