力量恢復(fù)了,不多,但夠用
之前用一個(gè)月的時(shí)間,體驗(yàn)了京東快遞到底層物流配送生活。說(shuō)實(shí)話(huà)第一次到京東站點(diǎn)就被驚訝到了,沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害,正好京東站點(diǎn)旁邊是一個(gè)順豐站點(diǎn)。
順豐的統(tǒng)一標(biāo)配有很多,比如統(tǒng)一的黑色快遞配送車(chē),統(tǒng)一的黑色工裝,統(tǒng)一的工具,快遞車(chē)上的都是方便快遞員工作的東西,連尺子,稱(chēng)重的電子秤都是配備好的。
線(xiàn)上的京東超市,京東商城,東西琳瑯滿(mǎn)目,圖文清晰有條理。線(xiàn)下京東也配置了很多的造型新穎的廣告牌,讓很多人了解了京東,并且開(kāi)始成為京東的忠實(shí)客戶(hù),京東慢慢做大了品牌,多線(xiàn)發(fā)展。提高配送效率,建設(shè)自己的物流體系,建設(shè)倉(cāng)庫(kù),完善售后服務(wù)體系。
我從一個(gè)京東顧客,京東粉絲,轉(zhuǎn)成了京東快遞的一名底層員工,在一個(gè)月的體驗(yàn)中,越來(lái)越了解京東的不易。
上層在廝殺,底層在合作。
真的被一些營(yíng)銷(xiāo)號(hào)誤導(dǎo)了,京東站點(diǎn)和順豐站點(diǎn)就在一起,有時(shí)候還會(huì)彼此合作,很多配送區(qū)域都是重合的,哪有人說(shuō)的那樣彼此視為對(duì)手。一樣的工作,只不過(guò)不同的老板。
京東快遞對(duì)顧客的包裹做了最大努力送達(dá),其實(shí)我在配送的過(guò)程中,也是盡量把重物送貨上門(mén),盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,盡量把快遞服務(wù)做到細(xì)致。但遇到的人太多,遇到的一些少數(shù)人確實(shí)會(huì)另人感到心煩,小事太雜太多??爝f員的身份成了服務(wù)員,面對(duì)一些老板,他直接把我當(dāng)成自己的員工教訓(xùn)了。雖然不會(huì)威脅著要開(kāi)除我,要扣我工資,要我寫(xiě)報(bào)告,但是會(huì)利用京東客服投訴,一旦出現(xiàn)這種情況,就是客戶(hù)聯(lián)合京東上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下面的員工進(jìn)行的無(wú)情壓榨。在客戶(hù)和員工的選擇中,上級(jí)會(huì)優(yōu)先選擇客戶(hù)打壓自己的員工。
我被投訴了幾次,便主動(dòng)辭退了快遞工作。一個(gè)月的工作,早上六點(diǎn)半就要到站點(diǎn)卸車(chē),卸車(chē),分揀貨物,掃描,裝自己的小車(chē),八點(diǎn)出發(fā)派貨,然后在中午吃飯的時(shí)間回來(lái)卸車(chē),卸完車(chē)就又去派送,下午五點(diǎn)多還有一車(chē),結(jié)果跑了一天,有時(shí)候連飯都吃不上。說(shuō)是自由,但忙個(gè)不停也是自由嗎?晚上八點(diǎn)回去接受盤(pán)點(diǎn),到十點(diǎn)半回到出租屋,十一點(diǎn)休息。
這份工作還是賺的是一個(gè)辛苦錢(qián),后來(lái)有機(jī)會(huì)又找了一份工作,也是快遞,只不過(guò)是快遞分揀。
在中國(guó)郵政里做快遞分揀,從早上七點(diǎn)出發(fā),到九點(diǎn)才正式進(jìn)場(chǎng),很多很多的外包工都在這里做最底層的辛苦付出,有父親母親那般年級(jí)的,也有想自己一樣的年輕人,還有一些高中生來(lái)做兼職。在這里只是呆了七天的時(shí)間,也算是體會(huì)了快遞分揀的所謂的“辛苦與輕松”
從九點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,一車(chē)又一車(chē)巨大的集裝箱便開(kāi)過(guò)來(lái),大車(chē)卸完卸小車(chē),大包拆完拆小包,簡(jiǎn)單的動(dòng)作需要重復(fù)成千上百次,再輕松也變得不輕松,再簡(jiǎn)單也變得不簡(jiǎn)單,有時(shí)候是白班上完連上夜班,24小時(shí)的工作,只是為了掙這個(gè)簡(jiǎn)單的辛苦錢(qián)。
我在這里仿佛看到了父親在外面工作的影子,盡管我一次都沒(méi)有遇到過(guò)父親在工地上辛苦的身影。但這里的很多人和父親年齡相仿,聽(tīng)他們講自己的故事,隱約的就能感受到父親工作的不易。
老員工上一句在抱怨這不是人干的活,可下一句就補(bǔ)充,為了掙這個(gè)錢(qián),再辛苦都要撐下去。
是的,我在這邊工作時(shí),曾有一刻希望,趕緊用機(jī)器來(lái)取代這些人力,不只是為效益考慮,而是真的太辛苦了。
在上下班時(shí),我跟著隊(duì)伍在走動(dòng),我就是這隊(duì)伍中的一份子,我不在是一個(gè)大學(xué)生,我也沒(méi)什么學(xué)歷,我只是一個(gè)打工仔,為了賺那一百多塊錢(qián),我要出賣(mài)自己的勞動(dòng)力。第一天的所有體驗(yàn)都會(huì)成為一種經(jīng)驗(yàn),上午十點(diǎn)多就體力用盡了,忍受著饑渴與腳的酸痛,一點(diǎn)一點(diǎn)的挪動(dòng)自己的腳步,堅(jiān)持著到了飯點(diǎn)。
可是,有那么一瞬間,我真的想哭。那幾個(gè)露天擺放的桶,一個(gè)保安手中拿著塑料袋,一個(gè)一個(gè)的分發(fā),硫磺熏過(guò)的發(fā)白的一次性筷子,沒(méi)用刷過(guò)也不用刷到小鐵盆,把塑料袋往上面一套,不用管下面是否真的骯臟。饑渴的我也開(kāi)始學(xué)會(huì)搶東西了,我去搶塑料袋,我去搶盆子,我去搶吃的,我去搶小米粥,盡管第一口把我燙了一下,但是管不了這么多了,一點(diǎn)點(diǎn)的緩解我的饑渴癥。我感覺(jué)自己又活了過(guò)來(lái)了。
下午四點(diǎn)多,距離下班時(shí)間還有兩個(gè)多小時(shí),可是我還是感覺(jué)自己撐不到下班時(shí)間了,饑餓感襲來(lái),那是最真實(shí)的感覺(jué),我仿佛可以不用理會(huì)這個(gè)社會(huì)所加給我的一切枷鎖,我要活下去,我離開(kāi)工作崗位,我想走出去找吃飯的地方,沒(méi)有人可以攔著我。但理智還是讓我用禮貌戰(zhàn)勝饑餓,我詢(xún)問(wèn)門(mén)衛(wèi)是否可以出去買(mǎi)吃的,門(mén)衛(wèi)說(shuō)不可以,規(guī)章制度便是如此,沒(méi)有人可以違背制度,那怕你餓死在這里,也不能讓你出去。
我的雙腿打顫,門(mén)衛(wèi)讓我到墻邊去喊外面的人幫忙買(mǎi)吃的,我照做了,到了墻邊,但沒(méi)有張開(kāi)口喊,我估計(jì)是餓的還不夠狠,還不夠厲害。就這樣想張嘴卻沒(méi)敢張嘴,持續(xù)了大概十分鐘。我還是張開(kāi)了口,喊著對(duì)面的老板,幫忙來(lái)一碗面,老板聽(tīng)到了,估計(jì)很多人都聽(tīng)到了。又等了大概五分鐘,一碗面遞了過(guò)來(lái),幸好我還用一點(diǎn)錢(qián),不然我就該死在這個(gè)地方了。
吃飽喝足,就又踏入工作崗位了。
第二天以至于以后,我每天必吃早餐,而且要吃飽,我我準(zhǔn)備了一個(gè)水杯,只要渴了就去喝水,我中午吃?xún)赏腼垼挛缫材芡^(guò)去了。
晚上回去必須要泡腳,緩解這一天的辛勞。這幾天開(kāi)始慢慢適應(yīng)這在郵政的工作,盡管班長(zhǎng)都在喊著加快加快,可是速度有限,仍然盡力。
力量恢復(fù)了,不多,但夠用
聽(tīng)著有些中二的話(huà)語(yǔ),可是我這幾天的真實(shí)寫(xiě)照,慢慢的恢復(fù)了力量。
我清晰的知道自己被壓榨了,在10個(gè)小時(shí)的工作環(huán)境中要做12個(gè)小時(shí)的工作,可是沒(méi)辦法,我自愿的,很多人都在抱怨工作辛苦,可是在第二天還是正常來(lái)上班,為什么呢?不上班就沒(méi)有工錢(qián)??!
我之前體會(huì)了美好,現(xiàn)在體會(huì)到了沒(méi)錢(qián)的痛苦,我已經(jīng)透支了信用,已經(jīng)透支了親情,我沒(méi)有多少深厚的友情,總之是透支了未來(lái)。
我的手機(jī)話(huà)費(fèi)馬上就要停了,我的各種借款已經(jīng)到期了,我馬上要去體檢了,去找一個(gè)新工作,慢慢的活下去吧!