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　企業(yè)微信scrm是一種新型的幫助企業(yè)改善與客戶(hù)關(guān)系的管理機(jī)制。近幾年企業(yè)微信scrm市場(chǎng)百花齊放，針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的CRM廠商眾多，能給企業(yè)帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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　　1、統(tǒng)一客戶(hù)資源，協(xié)同部門(mén)管理

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　　顧客資源已成為企業(yè)的核心資源，企業(yè)微信scrm客戶(hù)關(guān)系管理的核心是對(duì)顧客資源的價(jià)值管理。通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)人需求，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和保有率，通過(guò)有效的戰(zhàn)略措施提供客戶(hù)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)有效的目標(biāo)定位市場(chǎng)活動(dòng)，引導(dǎo)潛在消費(fèi)者適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，協(xié)調(diào)和優(yōu)化部門(mén)運(yùn)營(yíng)從而全面提高企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

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　　2、透過(guò)量化管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策。

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　　企業(yè)微信scrm可以在深入分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為和價(jià)值取向的基礎(chǔ)上，為企業(yè)決策提供科學(xué)量化的指導(dǎo)。通過(guò)企業(yè)微信scrm的有效實(shí)施，企業(yè)可以更好地抓住各種商機(jī)，提升資源價(jià)值，保持企業(yè)在市場(chǎng)中穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展能力和盈利能力。通過(guò)企業(yè)微信scrm的有效實(shí)施，將客戶(hù)服務(wù)提升到戰(zhàn)略高度，提升客戶(hù)關(guān)懷的力度，直接體現(xiàn)在服務(wù)價(jià)值的雙贏和客戶(hù)滿(mǎn)意度的激增。

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　　3、凝聚客戶(hù)關(guān)系，提升資源價(jià)值。

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　　企業(yè)微信scrm在充分借鑒國(guó)外先進(jìn)CRM廠商經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷完善自己的產(chǎn)品，同時(shí)充分參考國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的要求，充分滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展需求，團(tuán)結(jié)客戶(hù)關(guān)系，提升資源價(jià)值。在緊跟國(guó)內(nèi)企業(yè)需求的同時(shí)，積極帶動(dòng)企業(yè)向更高層次信息化發(fā)展，成為有志于對(duì)抗互聯(lián)網(wǎng)信息化浪潮的各級(jí)用戶(hù)的最佳選擇。

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企業(yè)微信scrm是一個(gè)SAAS的客戶(hù)管理云平臺(tái)系統(tǒng)，它可以帶動(dòng)銷(xiāo)售，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，提高服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量，在如何將潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際客戶(hù)，如何管理渠道，如何隨時(shí)間推移推動(dòng)客戶(hù)成交，如何滿(mǎn)足不滿(mǎn)意的客戶(hù)四個(gè)方面可以給出完美的解決方案，以達(dá)到增加收入的效果。

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對(duì)于企業(yè)微信scrm，這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶(hù)、離職帶走客戶(hù)等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。

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